Gehrig Group AG

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"Nur das Beste für unsere Kunden – Nach diesem Grundsatz bietet die Gehrig Group AG überdurchschnittliche Produkte und Lösungen für die professionelle Gastronomie sowie medizinische Hygieneanwendungen und Pflegesysteme für Kliniken, Heime und Spitäler an. Handel, Projektgeschäfte, Gesamthygiene-Konzepte sowie Dienstleistungen des Kundendienstes 365 Tage schweizweiter Service und vorteilhafte Service-Pakete zählen zu den Stärken der Gehrig Group AG. Zum breiten Sortiment gehören Premium-Marken wie Gehrig, Hobart, Eloma, Moretti Forni, Thermoplan, Faema, Horcher, FSB, Aqualyt, GG+connect, GG+order."

Adresse: Bäulerwisenstrasse 1, 8152 Glattbrugg, Schweiz

Telefonnummer: 043 211 56 56

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Dielsdorf

Stadt: Glattbrugg

Route: Bäulerwisenstrasse

Hausnummer: 1

Postleitzahl: 8152

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Bewertungen

Früher waren die Maschinen gut. Heute ist die Qualität miserabel. Meine Maschine ist 3 Jahre alt, aber ich werde sie entsorgen und eine Maschine eines anderen Anbieters einbauen lassen. Das kostet zwar viel Geld, spart aber hoffentlich Nerven. Meine Eltern und Grosseltern hatten in unserem Betrieb immer Gehrig. Nun ist diese Tradition futsch wegen billiger Qualität.

Katastrophe 20min service. Der Monteur hatte 5 min Anfahrt, er hatte spontan angerufen. 2 wochen später über 300.- Rechnung. Filter einsatzt war verstopft kein Material gebrauch. Habe telefonisch kontakt gesucht es hiess es meldet sich jemand. Bis heute nichts gehört.

Habe vor 3 Jahren eine neue Doppelkorbmaschine für mein Restaurant gekauft. Habe sonst noch 4 Gläsermaschinen eines anderen Anbieters. Die laufen tadellos, ohne grosse Störungen. Da Gehrig einiges günstiger war und uns so viel «Honig um den Mund gestrichen wurde» haben wir uns für Gehirg entschieden. Weiss jetzt auch wieso die Offerte so günstig war und habe es nach kurzer Zeit schon bereut, dass wir uns für Gehrig entschieden haben. Nach 13 Monaten war die Platine kaputt. Kein Kulanz oder entgegenkommen. Garantie abgelaufen, totales Desinteresse. Seit her ist der Servicetechniker fast monatlich da. Mal die Wasserpumpe, Dosierpumpe, Ablaufsystem etc., etc. Habe schon so viel für Reparaturen ausgegeben, dass sich der Differenzbetrag des bewährten Anbieter, mit welchem ich seit über 20 Jahren zusammen arbeite, mehr als gelohnt hätte. Für mich ist eines klar. Nie mehr eine Maschine von Gehrig. Werde dies auch meinen Gastrokollegen so weiter sagen, die mich Fragen.

Servicetechniker freundlich. Telefonischer Service jedoch arrogant und unfreundlich. Reparatur sehr teuer, für kleine Programmstörung kommt Techniker drei Mal, Problem ist nicht behoben, aber saftige Rechnung mit zweifacher Wegpauschale folgt! Nicht empfehlenswert.

Die Maschinen sind sehr empfehlenswert, ich benutzte diese Maschinen seit 10 Jahren in meiner Firma. Top!!

Ich habe einige andere Lieferanten ausprobiert und Sie können die Qualität der Ware, den Service und die Flexibilität, die Sie von der Gehrig Group erhalten, nicht übertreffen. Sie arbeiten wirklich als Teil des Teams mit Ihnen zusammen, von der Bestellung beim Kundenservice - Flexibilität und Nachverfolgung - bis hin zu den großartigen Speditionsdiensten, daie wirklich mit Ihnen zusammenarbeitet. Ich empfehlen sie jedem!

Bei unserem Restaurant war die Spülmaschine kaputt und wollten der Kundendienstnummer anrufen da es allerdings Samstag Mittag war kam der Anrufbeantworter und sie haben uns warten lassen dazu kommt noch das es MEGA! Teuer war. Unzuverlässiger Kundendienst. Ist nicht zu Empfehlen!.

Freundlich ist anders, Habe seit 10 Jahren noch nie die Serie Nr. gebraucht und nun soll ich die angeben am Telefon! ansonsten können Sie nichts machen.  Bin gerade ein bisschen geärgert! Wurde auch einfach weitergeleitet! Zur nächsten Dame dann musste ich das selbe nochmal sagen!  Das beste zum Schluss, sie wussten welche maschine ich im Betrieb hatte mit der Postleitzahl! Und konnten sich das das nicht aufschreiben und mussten mich nochmal anrufen! Schade..! Als kunde sehr enttäuscht!

8 Acht!! mal kamen die Gehrig Monteure vorbei!!! am Schluss war es ein kleines defektes Teil das aus Zufall entdeckt wurde. insgesamt ca 1400.- ausgegeben um Teile zu ersetzen die eigentlich noch gut sind. Vom Unterbruch des Betriebes zu schweigen... Den 2ten Stern erhalten die stets freundlichen Monteure welche aber auf gut glück arbeiten und eigentlich ahnungslos sind aber sehr nett. Haben sich nun entschlossen etwas entgegenzukommen und haben auch einen Kanister Waschmittel springen lassen. Daher +1 Stern. Leider habe ich noch keine Zusamenfassende Abrechnung erhalten wie besprochen und gewünscht. Darum kein weiterer Stern.

Super Produkt und ein toller Kundenservice. Empfehlenswert für jeden.

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