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Garage Atlantic Eyer Paul AG

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Bewertungen, Kontaktdaten für Garage Atlantic Eyer Paul AG

"Offizieller VW Händler & Servicepartner der Marken Audi und VW Nutzfahrzeuge."
Adresse: Industrie Strasse, 32, 3900 Brigue-Glis
Telefonnummer: 27-9227878
Stadt: Brig
Route: Industrie Strasse, 32
Postleitzahl: 3900


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Bewertungen
Der Service in der Atlantic Garage ist SPITZE! Ich wurde in einer Vertragswerkstatt noch nie so gut und zuvorkommend bedient. Besonders hervorzuheben ist der Service-Leiter, Herr Kohler, der viel Mühe und Aufwand in die Abwicklung der Reparatur meines Wagens investiert hat. Danke auch an das Werkstatt-Team. Wenn es 10 Sterne gäbe, würde ich 10 vergeben! Vielen Dank nochmal!
Ich habe ein Navi Update bei meinem Audi machen lassen. Leider war die Software bis zum Feierabend der Mitarbeiter nicht fertig geladen. Da ich am nächsten Tag in den Urlaub gefahren bin, blieb der Serviceleiter sowie ein Mitarbeiter bis um halb 8 Uhr in der Garage. Top Service! Danke das Sie sich Zeit genommen haben! Die Garage kann ich sehr empfehlen!
Bisher gute Arbeit/Service/Reparaturen ect geleistet. Mitarbeiter sehr freundlich. Haben ihren Preis aber man ist auf der sicheren „Fahrseite“. Danke Bezahleinschränkungen Bar oder EC sind mühsam ansonsten modern.
Sehr sympathische Werkstatt! Schnelle und kompetente Hilfe in einem Notfall auf der Durchreise mit unserem VW T5 Campingbus. Unbedingt weiterzuempfehlen!
Die Garage Atlantic in Gamsen ist eine meiner Lieblingsgaragen -Freundliches und kompetentes Personal -Gute abwicklung bezüglich Neuwagen oder Occasionen -Kulant betreffend kleineren Anliegen -Sehr hilfbereite Geschäftsführung -Garage macht einen gepflegten Eindruck -Aussenanlage ist sauber -Standort ist perfekt
Freundlicher, kompetenter und professioneller Service. Sind mit unserem alten Bus mit defekter Wasserpumpe liegengeblieben, Sofortdiagnose, Ersatzteile bestellt und am nächsten Morgen eingebaut. Selten bei VW so gut bedient worden!
Ich bin ehemaliger treuer Kunde der Atlantic AG Gamsen Ich brachte meinen Wagen zur Atlantic Garage mit dem Verdacht Öl zu verlieren. Nach 2 Tagen bekam ich die Rückmeldung: Folgende Reparaturen sollten gemacht werden= Katalysator muss ersetzt werden Adapter des Kühlerwasser hat ein Leck Hubzylinder Scheinwerferreinigungsanlage muss ersetzt werden und das wichtigste = DAS AUTO VERLIERT KEIN ÖL Da die Offerte doch ziemlich teuer war und ich als Student doch etwas genauer hinsehen muss, nahm ich den Wagen aus der Garage und wollte diesen einer anderen Garage zur Offerte stellen. Jedoch aber erwähnte die Garage Atlantic, dass man evtl. die Lambdasonden des Kat. zurückschicken kann, weil diese normalerweise unversehrt bleiben.somit fällt der Kostenpunkt um bis zu 600 Sfr.- Bevor ich das Auto abholen durfte, wurde eine Diagnoserechnung von 472 Sfr.- gestellt welche von mir auch direkt bezahlt wurde. Nach einer nächsten Diagnose in der anderen Garage bekam ich folgendes Feedback = Katalysator ist nicht verstopft Adapter des Kühlerwasser ist vollständig dicht Hubzylinder Scheinwerferreinigungsanlage ist zu ersetzenkorrekt und DER WAGEN VERLIERT AUTOMATIKGETRIEBEÖL Dies liess ich dann direkt auch so reparieren. Mit Fragezeichen im Kopf ging ich dann fragwürdig zur Atlantic zurück und bat Sie mir evtl. etwas darüber zu erklären Und genau an diesem Punkt setze ich die KRITIK= Eine Leitung die einem Kunden in das Gesicht lächelt und den Kunden fragt ob er meint das ihn die Garage Atlantic anlügt weil sie selber keine Erklärung dazu haben, ist aus meiner Sicht eine Frechheit. Sie lese bloss ihre vom Gerät erhaltene Daten ab und erfinde nichts Neues. Auch Öl sei nirgendwo ausgetreten wobei ich mit blossen Augen das Gegenteil auf dem Lift mit demontierter Abdeckung beweisen konnte . siehe Anhang Ich wollte wissen, woher sie entnahmen dass das Kühlwasser auf dem Minimum ist und wo sie ein scheinbares Leck diagnostiziert haben. Darauf ein blankes Lächeln! Das sei keine Offerte gewesen sondern eine EMPFEHLUNG !!!! Ein Kunde ist in einer solchen Situation einfach aufgeschmissen. Die einzige Aussage der Garage: "Der Katalysator sei verstopft, das werde ich schon sehen." und wie es auch von der Garage vorgesagt wurde, kam einige Kilometer später die Fehlermeldung erneut. weil sich ja der Fehlerspeicher automatisch löscht nach einer Diagnose In der anderen Garage konnten sie dies nicht direkt erkennen weil sie ja zu Beginn keine Fehlermeldung hatten. Nach Anschluss des Analysegerätes hat mir der Mitarbeiter den Monitor gezeigt worauf klar verständlich war, dass nur die eine Lambdasonde zu ersetzen ist. Nach der 4 stündigen Diagnose der Atlantic jedoch soll ich den gesamten Kat. wechseln.Preisunterschied von ungefähr 2000 Sfr.- Anschliessend mussten wir die Lambdasonden des Kat. wechseln und der Wagen läuft seit dem reibungslos. Ich fühle mich daher vollständig falsch behandelt und ich möchte solch eine Falle keinem einzigen zukünftigen Kunden wünschen! Es ist zu erwähnen, dass das Personal stets immer freundlich war, die Leitung jedoch im Engpass mit einem Lächeln den Kunden wegdrückt. Wir warten bereits mehrere Wochen auf ein von dem Geschäftsführer verfassten Email in welchem er uns in irgend einer Art Erklärung oder Entgegenkommen schildert, leider ohne Erfolg. obwohl dieser klar erwähnte das er zum Diagnoseteil des Ölverlustes selber nicht weiss was er sagen soll und zumindest diesen dementsprechend zurückvergüten wird Aufgrund dessen wurde nun die schweizweit dafür verantwortliche Instanz eingeleitet und wird für Gerechtigkeit sorgen. Deshalb ein Hinweis für alle = Lasst euch nicht über den Tisch ziehen, denn sonst werdet ihr nach der Bezahlung mit einem Lächeln weggedrückt und darauf hingewiesen, dass ja jeder einen Anwalt nehmen könne !!
Sehr freundlicher Empfang, sehr gute Kundenberatung, gute Angebote mit professioneller Abwicklung, auf die man heutzutage nicht mehr Verzichten kann. Aus meiner Erfahrung 100% Weiterempfehlung
Super freundlich, obwohl wir nur Infos holten!
Gerne empfehle ich Garage Atlantik. Dort wird noch auf deine Wünsche eingegangen und wird ernst genommen. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.
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