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Fust Haushaltsgeräte, Küchen- & Badstudio Niederwangen (BE)

  1. Niederwangen bei Bern
  2. Niederwangen Computergeschäft

Bewertungen, Kontaktdaten für Fust Haushaltsgeräte, Küchen- & Badstudio Niederwangen (BE)

Fust Haushaltsgeräte, Küchen- & Badstudio Niederwangen (BE)
Adresse: Riedmoosstrasse 10, 3172 Niederwangen bei Bern, Schweiz
Telefonnummer: 031 980 11 11
Zustand: Bern
Bezirk: Bern
Stadt: Niederwangen bei Bern
Route: Riedmoosstrasse
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 3172


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Leider war dies mein letzter Besuch bei Fust.nnSo unfreundlich bin ich selten behandelt worden.nAuch beim Nachfragen hatte man mich schnell abgewiesen.nIch sagte ich müsse dieses Angebot eine Nacht überschlafen und noch etwas nachprüfen. Ich wollte sicher gehen das das Gerät definitiv passt.nnBei einer telefonischen Nachfrage am nächsten Tag sagte man dann kaufen Sie das Gerät doch wo anders und legte auf.nnDas nenne ich mal Unverschämtheit. Da wundern sich die Berater das Sie in Zukunft überflüssig sind wenn man alles Online bestellen kann.nnNie wieder Fust sage ich nur.
Als ich sagte, dass ich meine Bestellung abholen möchte, fragte mich ein Mitarbeiter nach meinem Namen. Ich sagte „Alam“. Er brachte beide Artikel und sagte, sie seien bereits von „Herrn Witwer“ abgeholt worden.nnDaraufhin sagte ich ihm, dass ich nicht Herr Witwer bin. Er hatte meinen ID nicht einmal kontrolliert. Ich zeigte ihm meinen ID, und dann ging er zu einem anderen Mitarbeiter. Ich musste sehr lange warten, und mehrmals sagte man mir, die Artikel seien schon abgeholt worden.nnIch musste immer wieder erklären und argumentieren. Es ist sehr peinlich für mich. Ich verstehe nicht, wie Fust so ein Geschäft führen kann.nIch werde nie wieder etwas dort abholen, sondern nur noch online bestellen und liefern lassen. Es ist sehr schade: so viele Mitarbeitende, die nur miteinander reden und das System überhaupt nicht zu kennen scheinen.nnAm Schluss hat sich der Mitarbeiter nicht einmal bei mir entschuldigt. Unfreundlich und überhaupt nicht willkommen geheissen.
Nach dem Kauf einer Waschmaschine bemerkten wir, dass sie nicht unseren Bedürfnissen entspricht und Funktionen hat, über welche wir nicht informiert wurden. Die Rückgabe war problemlos möglich und die Stornierung verlief sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder !
Ich habe ein iPhone gekauft letzte woche, nach ein paar Tagen schaltet sich das iPhone einfach ab und überhitzt. Der Servicemitarbeiter erklärte mir einfach, dass ich 3 Wochen warten muss und war sehr unhöflich und arrogant! Ich werde nie wieder etwas bei Fust kaufen! Ihre Kunden haben keine Rechte und Ihre Mitarbeiter und kundensupport sind furchtbar unhöflich!
Ich ging in das Fachgeschäft, weil ich eine Küchenmaschine suchte. Drei Verkäufer waren am plaudern und ich schaute mich um und verglich die Maschinen. Keiner der Verkäufer ist auf mich zugekommen und fragte, ob er behilflich sein kann, so wie man es sich aus früheren Zeiten gewohnt ist. Als ich nachfragte bekam ich eine oberflächliche und lustlose Beratung. Danach habe ich mich entschieden woanders Ausschau nach einem Gerät zu halten.
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