Fust AG Dipl. Ing.

Bewertungen, Kontaktdaten für Fust AG Dipl. Ing.

Info

Die Dipl. Ing. Fust AG ist mit über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz der führende Anbieter für Elektrohaushalt, Unterhaltungselektronik und Computer.

Geschichte

Die Dipl. Ing. Fust AG ist mit über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz der führende Anbieter für Elektrohaushalt, Unterhaltungselektronik und Computer. Die grösste Service-Organisation bietet umfassende Dienstleistungen rund um den Kauf aller Produkte, wie Heimlieferung, Installation und Reparaturservice.

Im Geschäftsbereich Küche / Bad / Renovation werden zudem jährlich mehrere tausend Küchen und Badezimmer geplant und gebaut. Über 30 Bauleiter im Bereich Baumanagement begleiten jegliche Art von Renovationsarbeiten oder bauen Ihr neues Eigenheim.

Unseren Kunden machen wir das Leben so angenehm wie möglich. Hierfür bieten wir ein kompetentes, aktuelles Produkteangebot zu äusserst konkurrenzfähigen Preisen und mit innovativen Neuheiten unserer Lieferanten, zu denen wir langfristig orientierte stabile Beziehungen pflegen.

"Fust ist mit rund 150 Verkaufsstellen in der Schweiz der führende Anbieter von Elektrohaushaltgeräten und Multimedia und gehört zu den zehn grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz. Unsere Service-Organisation bietet umfassende Dienstleistungen rund um den Produktkauf, wie Heimlieferung, Installation und Reparaturservice. Als selbständig geführte Tochtergesellschaft der Coop-Gruppe bearbeitet Fust den Schweizer Markt seit mehr als 55 Jahren. Über 2300 motivierte und initiative Mitarbeitende sorgen täglich für einen perfekten Kundenservice unter dem Motto „Fust – Und es funktioniert“."

Adresse: In der Höh 36, 8604 Volketswil

Telefonnummer: +41 44 908 39 60

Webseite

Stadt: Volketswil

Route: In der Höh 36

Postleitzahl: 8604

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Vorsicht bei der Fust Tiefpreisgarantie, auch wenn z.B. der Interdiscount das Produkt billiger hat, dies aber erst mit einer Verzögerung 1-3 Tage geliefert wird, wird das vom Fust nicht anerkannt. Das Produkt muss an Lager sein, ansonsten wird es nicht als Referenz akzeptiert. Die Fust Tiefpreisgarantie ist für mich irreführende Werbung welche so nicht stimmt!

Diese Bewertung bezieht sich auf die Abteilung "Küche & Bad":  Wenn ich könnte wären es 0/5 Sterne. Diese Abteilung in Volketswil ist kaum erreichbar. Mehrmals um 17:30 Uhr war kein Mitarbeiter dieses Teams mehr im Laden. Wie soll man sich um solche Dinge kümmern, wenn man selbst arbeitet, aber alle Mitarbeiter bereits um 17:30 verduften?  Per Telefon kam ich noch nie direkt zur Abteilung "Küche & Bad" durch. Jedes Mal musste mich eine andere Abteilung "Elektronikgeräte" vertrösten und einen Rückruf organisieren. Mir ist klar, dass nicht jedes Mal ein Anruf entgegengenommen werden kann, aber kein einziges Mal hat es geklappt.  Und das Schlechteste an Allem, Lieferzeit welche einem vor Ort zugesichert werden, werden nicht eingehalten und im Nachhinein untergraben. Man missbraucht das Vertrauen und die Gutgläubigkeit der Kunden. Also wirklich, es herrscht keine Unterstützungsbereitschaft und keine Kundenaffinität in dieser Abteilung.

Wir haben einen neuen Computer gekauft. Herr Fahs hat uns sehr kompetent, freundlich und geduldig beraten. Er und das ganze Team ist sehr hilfsbereit.

Im Juni 2021 habe ich eine Delonghi MiniMe bei Fust gekauft. Jetzt im August 2022 Garantie 24 Mt produziert die Maschine nur noch Lauwarmen Kaffee. Am Morgen hat mann die Maschine gereinigt und getestet und meinte das Wasser sei genug Warm ! Wider Zuhause macht ich einen Kaffee, der war nur Lauwarm. Zurück in die Filale Hin und zurück 40 min. Das zweite mal in der Filiale , mann glaubte mir nicht, noch mals getestet. Die Aussage mann müsse die Maschine einschicken es gäbe kein Austausch.  Bei mehreren Konkurenz Firmen wird die Maschine Anstandlos ohne Diskusion Ausgetauscht in der Garantie Zeit.Mann  sagte mir die Maschine werde zur Reperatour eingeschickt.Nach 5 Min. Dann plötzlich die Aussage die Maschine werde bei Delonghi nicht Repariert sondern Ausgetauscht. Dann die Aussage nach 2 Jahren werde die Maschine direckt Ausgetauscht ??Garantie??Meine Anmerkung ich Könne ja nicht 1-2 Wochen ohne Kaffee sein, wurde vom Filialleiter mit der Aussage , Ja das sei halt so beantwortet. Kundenfreuntlichkeit ist das überhaupt nicht.Kompetenz der Mitarbeiter fraglich.Ich hatte noch eine Frage wegen Satelitenanlagen, mann musste im Pc nachschauen ob Fust überhaupt Satelitenanlagen hat!! Ich werde diese Filiale meiden Die nächste Maschine werde Ich wider bei der Konkurenz Kaufen. R.Schaffer

Ich hatte ein sehr positives Einkaufserlebnis. Der Berater, Herr Rottermann war sehr zuvokommend und hilfsbereit. Gerne wieder..

Äusserst kompetente Beratung mit grossem Fachwissen von Herrn Fahs in Volketswil. Geduldige Bedienung mit aussergewöhnlicher Kundenfreundlichkeit - diesen Mitarbeiter müssen Sie sich unbedingt "warm halten"!

Wiederum sehr kompetente Beratung und Bedienung von Herrn M. Fahs in der Filiale Volketswil. Ausserordentliche Fachkompetenz und Kundenfreundlichkeit! Es ist immer eine Freude, da einzukaufen.

tolles kompetentes und , vor allem enorm nettes hilfsbereites Personal. wir kaufen immer sehr gerne in dieser Filiale ein und wurden noch nie enttäuscht Die Produkte kann man ja vielerorts bekommen den Service leider nicht überall

M. Rothermann hat mit sehr viel Geduld und Engagement das Verbindungsproblem Bluetooth zu unserem Soundbar gelöst. Herzlichen Dank.

Freundlich und aufmerksame Bedienung. Gutes, nicht überladenes Sortiment. Parkplätze vor dem Haus erleichtern das Einladen schwerer Sachen.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Fust AG Dipl. Ing. mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Volketswil, Zimikon 240 meter

720

725

N72

Volketswil, Hofwisen 260 meter

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Volketswil, Volkiland Chliriet 310 meter

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Volketswil, In der Höh 320 meter

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N72

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Volketswil elektrofachmarkt

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