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freecall24 AG

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Bewertungen, Kontaktdaten für freecall24 AG

freecall24 AG

Info

Das Beste für Ihr Büro auf einem Klick: www.freecall24.ch

Geschichte

Das Fundament für den heutigen Erfolg wurde 1998 iin Hergiswil mit dem Versand von Tinte und Toner gelegt. Schnell etablierte sich freecall24 AG auf
dem Markt als kompetenter Berater und Lieferant rund um die Bürokommunikation.

Seit unserer Gründung wachsen nicht nur die Erfahrung, sondern
auch der Warenbestand und die Kundenanzahl kontinuierlich. Mittlerweile profitieren mehr als 60 000 zufriedene Kunden von den regelmässigen Innovationen, die ihnen freecall24 AG bietet. Jeden Monat kommen weitere Kunden hinzu und beweisen damit die hochwertige Qualität unserer Produkte.

Unsere Aufgabe

Kunden mit einem exzellenten Service zu begeistern!

Unser Team verfügt über fundiertes Wissen und gewährleistet damit eine kompetente und freundliche Beratung. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie sich telefonisch oder per E-Mail an uns wenden. Unsere Beraterinnen stehen Ihnen zur Seite, beantworten Ihre Fragen und sorgen für optimale Lösungen, damit Sie genau das finden, was Sie benötigen.

GRATIS - LEERMODULABHOLSERVICE: Sie wissen nicht, wohin mit Ihrem leeren Druckerzubehör? - Dann rufen Sie uns an!

DRUCKERREPARATUREN: Unser Reparatur-Service gilt nicht nur für die Geräte, die Sie bei uns gekauft haben. Auch Drucker, die nicht von uns stammen, machen wir für Sie wieder fit.

Etikett

freecall24 AG
Müliweg 2
6052 Hergiswil
Schweiz

Produkte

Mit einer nahezu unbegrenzten Auswahl in unserem Online-Shop bieten wir unseren Kunden mehr als 273 000 Produkte in allen Preis-, Design- und Anspruchsklassen aus folgenden Bereichen an:

• Toner und Tintenpatronen für alle Geräte und Marken
• Papier für alle Anwendungen und in allen Formen
• Drucker und Multifunktionsgeräte in jeder Preisklasse
• Büromaterial mit über 40 000 Artikeln
• Computersysteme für jedes Budget und jede Anwendung
• Unterhaltungselektronik für die Freizeit



"Tech, Office und Leisure. Das Sortiment umfasst die Welt des Büro, der Technik und der Freizeit. Freundliche und kompetente Mitarbeiter beraten dich, ob via Telefon oder Chat."
Adresse: Müliweg 2, 6052 Hergiswil
Telefonnummer: 0800 188 999
hc.42llaceerf@ofni
Stadt: Hergiswil
Route: Müliweg 2
Postleitzahl: 6052


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:30
Dienstag: 08:00 - 17:30
Mittwoch: 08:00 - 17:30
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 17:30

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Versenden ungefragt Newsletter, obwohl ich noch nie etwas bestellt habe. Kontaktdaten wohl von sonstwo eingekauft.
Habe zum ersten Mal bei freecall24 bestellt und bin SEHR zufrieden. Hervorragender Service, grosses Angebot, habe vor der Bestellung auf meine Fragen postwendend und klare Antwort bekommen… und dies am Samstag! Die Bestellung ist in 2 Arbeitstagen eingetroffen. Die Qualität ist gut, die preise sind im ganz unteren Bereich, und vor allem die Versandkosten sehr vernünftig schon kostenfrei ab 10 CHF!, keine Fantasiepreise wie bei manchem Konkurrent. Diesmal war es eine kleine Bestellung nur zwei Schachteln Laminierfolien, aber es wird sicher nicht meine letzte Bestellung sein. Besten Dank
1 Stern für die schnelle Lieferung. Falsche Angaben führten zum Kauf. Fehler können passieren, aber keine Reaktion des Kundendienst ist ein No -Go! Nicht empfehlenswert! Nie wieder ganz schwach
Toller Shop , ich hatte eine RTX 3080er zu nem guten Preis betsellt und dachte mir die werden es stornieren oder mich keine Ahnung wie lange warten lassen so wie diverse andere namenhafte Shops , aber nope Graka war heute angekommen . Ab jetzt werde ich definitiv öfters bei euch einkaufen , danke .
Habe über den Internetshop Toner zum Verkauf ausgewählt und der Firma entsprechend gemäss mir zugeschickter Lieferscheinbestätigung per Post versandt. Auf Nachfrage meinerseits nach 5 Wochen kam die Rückmeldung, dass der Vorgang der Vergütung geprüft wird. Kurz darauf die Antwort, dass von den 2 Tonern der eine nicht angekauft wird, weil die Packung geöffnet ist Toner original eingeschweisst, nur Karton geöffnet. Ist für mich als Ausschlusskriterium zwar verständlich, aber auf der Internetseite so nicht ersichtlich. Der andere Toner sei in der Zwischenzeit aus dem Sortiment genommen worden und wird nicht mehr angekauft. Der Hinweis meinerseits, dass die lange Bearbeitungszeit und Sortimentsänderung nicht das Problem des Kunden sein kann wurde nicht berücksichtigt. Das Porto für den Versand an die Firma Freecall wurde mir auf Anfrage auch nicht zurückerstattet. Ware wurde an mich zurückgeschickt und kam zudem ziemlich gequetscht an, weil scheinbar gerade kein passender Karton zur Hand war. Klingt für mich nach einem fragwürdigen Geschäftsmodell. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Aus meiner Sicht nicht empfehlenswert.
Ich habe kein schlechten Punkt. Online ein Lenovo Laptop bestellt, der ist nach 2 Tagen angekommen. Und der Kundenkontakt war steht’s freundlich und hilfsbereit. Danke Herr Prabhu Ich bin total überzeugt!! Gerne Bestelle ich wider bei Freecall24 AG
Eine Super Organisation, heute bestellt und morgen geliefert - ohne Versandkosten. Sehr viele Markenartikel von hoher Quaität, und trotzdem sehr tiefer Preis. Werde alles Büromaterial nur noch da bestellen.
Habe einen Monitor gekauft, bis zur Bestellung war die Kommunikation einwandfrei. Nachdem ich ein Problem mit dem Monitor festgestellt habe, servierte man mich mit der Telefonnummer vom Hersteller ab. Kundenservice also gleich Null.
Ich wollte einen bestimmten Monitor kaufen, welcher in einigen Online-Shops in Aktion war. Habe alle Preise verglichen und freecall24 hatte den besten Preis -CHF 24.- als der Konkurrent digitec. Habe dann gleich voller Vorfreude bestellt. Am nächsten Tag hatte ich dann von freecall24 eine Mail erhalten, dass es ein Preisfehler Ihrerseits war und der Monitor 1. erst in 2 Monaten lieferbar ist und 2. mehr als das doppelte kostet. Mir wurden nur 2 Optionen gegeben; Kaufrücktritt oder Kauf mit "neuen" Preis. Habe Mails geschrieben mit Anfragen auf eine einvernehmliche Lösung, aber leider nie mehr zurück gehört. Ich vermute es wurde als Kaufrücktritt gewertet und abgehakt.
Freundlicher Telefondienst. Per E-Mail bzw. Kontaktformular jedoch nicht erreichbar. Stornierte die Bestellung schriftlich, wurde mir trotzdem zugestellt. Der Aufwand für die Retoure hielt sich in Grenzen, jedoch ging das Porto auf mein Konto.
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