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Bewertungen, Kontaktdaten für Flowerpoint GmbH

Flowerpoint GmbH
Adresse: Belpstrasse 40, 3007 Bern, Schweiz
Telefonnummer: 031 381 96 00
Zustand: Bern
Bezirk: Bern
Stadt: Bern
Route: Belpstrasse
Hausnummer: 40
Postleitzahl: 3007


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Die Bewertung betrifft das Geschäft als Ausbildungsplatz Blumenprodukte sind sicher ganz in Ordnung: wir hatten negative Erfahrung mit Betreuung. Wir suchten das Gespräch, um Grund herauszufinden. Dieses wurde uns jedoch verweigert. Schade.
Freundliches Personal, wunderschöne Blumen, toller Sirup.. Was will man mehr von einem Blumenfachgeschäft? Abgesehen natürlich von einem medizinischen Notfall-Service für sterbende Bienen...
Keine Ahnung, ob bei den anderen Bewertungen persönliche Differenzen im Spiel waren - Mein Bild ist äusserst positiv. Ich wurde am 31.10.2019 hervorragend und äusserst freundlich bedient und die Auswahl an Blumen und Ideen ist reichlich. Bin sehr zufrieden.
Sehr hilfreiche, freundliche und kompetente Mitarbeitende. Schöne Blumen und auch Pflanzen, die man eintopfen kann.
Kreativer Blumenstrauss gekauft sehr sympathische Bedienung mit super Idee
Nette Bedienung und kompetente Beratung, gerne wieder!
Wir hatten gute Erfahrungen
EDIT: the flower shop replied to the post, I posted the screenshot again highlighted the confirmation email and there is teddy bear included to the price, my boyfriend is in the UK, how he would call Switzerland just to cancel the teddy bear order after paying the full amount?? And take a look what he required for the message?? And what they wrote! Was not my first intention to puclic a negative feedback, however the floral shop was not even able to accopmplish a basic order and not showing any pataiance while having a conversation with a client, talking and interrupting all the time. I received a confirmation email, with all the products that i will be receiving, however the teddy bear did not showed up, additionally, the card message.. i guess you guys are too good at summarizing?? Übersetzt von Google EDIT: der Blumenladen hat auf den Beitrag geantwortet, ich habe den Screenshot nochmal gepostet, die Bestätigungsmail hervorgehoben und da ist Teddybär im Preis inbegriffen, mein Freund ist in Großbritannien, wie er in der Schweiz anrufen würde, nur um die Teddybärbestellung nach dem Bezahlen zu stornieren die volle Menge?? Und schau mal, was er für die Nachricht verlangte?? Und was sie geschrieben haben! Es war nicht meine erste Absicht, ein negatives Feedback zu geben, aber der Blumenladen war nicht einmal in der Lage, eine einfache Bestellung auszuführen und zeigte keine Geduld, während er sich mit einem Kunden unterhielt, ständig redete und unterbrach. Ich habe eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Produkten erhalten, die ich erhalten werde, aber der Teddybär ist nicht aufgetaucht, außerdem die Kartennachricht. Ich denke, Sie sind zu gut im Zusammenfassen??
Ne recommande pas cet endroit, gens sans cœur et avares. À fuir Do not go there I went there because I needed a flower to help a dying bee the flowers I picked in the park didn't seem to help, so I went there, explained the situation, and all I got was:" the only flower I sell separately from a bouquet is this shows me a branch of pink flowers and it's 3.50 CHF. She couldn't care less. No compassion, no professionalism, and they know nothing about their own products, as she didn't even know if bees usually gets pollen from those types of flowers. Result : I ended up paying 3.5 for a flower that ended up being completely useless to the bee, and on top of that, she could have gaven me an old one, but no, they were desperate for money, and have me bought a branch with 20 flowers when all I needed was 1 !!! I'm disgusted by those human beings, I cannot recommend this place. Awful people, really ! You should be ashamed of yourself. PS the flower is not even good quality, it died 3 hours later. Thanks for nothing ! Übersetzt von Google Ne recommande pas cet endroit, gens sans cœur et avares. À fuir Geh nicht dorthin Ich ging dorthin, weil ich eine Blume brauchte, um einer sterbenden Biene zu helfen die Blumen, die ich im Park gepflückt hatte, schienen nicht zu helfen, also ging ich dorthin, erklärte die Situation und alles, was ich bekam, war: „Die einzige Blume, die ich verkaufe getrennt von einem Blumenstrauß ist dies zeigt mir einen Zweig mit rosa Blumen und kostet 3,50 CHF es ist ihr völlig egal. Kein Mitgefühl, keine Professionalität, und sie wissen nichts über ihre eigenen Produkte, da sie nicht einmal wusste, ob Bienen normalerweise Pollen von solchen Blumen bekommen. Ergebnis : Am Ende habe ich 3,5 für eine Blume bezahlt, die für die Biene völlig nutzlos war, und obendrein hätte sie mir eine alte geben können, aber nein, sie waren verzweifelt auf der Suche nach Geld und haben mir einen Zweig gekauft mit 20 Blumen, als ich nur 1 brauchte !!! Ich bin angewidert von diesen Menschen, ich kann diesen Ort nicht empfehlen. Schreckliche Leute, wirklich! Du solltest dich schämen. PS die Blume ist nicht einmal von guter Qualität, sie starb 3 Stunden später. Danke für nichts!
Lovely flowers and amazing service. I am so pleased and highly recommend this company. Übersetzt von Google Schöne Blumen und toller Service. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Firma nur weiterempfehlen.
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