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Flachsmann Watches

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Bewertungen, Kontaktdaten für Flachsmann Watches

Flachsmann Watches
"Flachsmann – Zeitlosigkeit erlebtEine Uhr sollte zeitlos sein und gleichzeitig zur Gegenwart passen. Sie soll ergänzend aber nicht bestimmend sein und sie soll ein ganzes Leben lang getragen werden können. Zu dieser Erkenntnis ist Flachsmann Watches gekommen und hat eine Uhr ganz nach den Ansprüchen des modernen Menschen von Heute kreiert. Ein subtiles und doch prägnantes Statement für die Zeitlosigkeit. Die Uhr als lebenslanger Begleiter, als treuer Weggefährte, wohin die Reise auch geht."
Adresse: Distelweg 6, 3604 Thoune
Telefonnummer: +41333342808
Stadt: Thun
Route: Distelweg 6
Postleitzahl: 3604


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Bewertungen
Sehr schöne Uhr. Doch nach 2 Jahren ging sie kaputt. Keine Reparatur möglich. Auf keine meiner E-Mails wurde geantwortet. Darauf ging ich extra nach Zürich in den Laden. Online Bestellungen werden nicht repariert. Sehr merkwürdig. Schade, nun habe ich eine kaputte Uhr und trage sie nicht mehr. Sorry, aber sehr schlechter Service. Bestellt hier nicht online. Die Wergwerfgesellschaft wird bei diesem Betrieb unterstützt. Eine neue kaufe ich nicht. Dann bin ich lieber ohne Uhr unterwegs.
Anfangs war ich begeistert denn die beiden Uhren welche ich bestellt habe sind sehr schön! ich bestellte also ein neues band für die eine Uhr und war so zufrieden das ich dies für die andere Uhr auch machte.. das band kam defekt an. also sendete ich es zurück, ich bekam keine Rückmeldung, ich meldete mich einige male. niemand konnte ich erreichen. dann kam auch eine Mahnung. welche ich dann bezahlen musste obwohl ich nicht in besitz eines Bandes war. nach mehreren Monaten meldete sich plötzlich jemand und sendete mir ein band in der falschen farbe. ich konnte nachfragen ob ich das band in der richtigen färbe haben könne. dies wurde mir schnell zugesandt, es stellte sich aber heraus das es das selbe defekte band ist welches schonmal bei mir war. jetzt kann man wieder niemanden erreichen nicht einmal übers Telefon. Diese Erfahrung überzeugt mich, hier nie wieder etwas zu bestellen. schade
Uhr wäre ja schön, aber die Naht des Armbandes ist einfach gerissen. Das wäre ja nicht das Problem, wenn man das einfach reparieren könnte. Nur eine Antwort auf mehrere E-Mails habe ich auch nach drei Monaten nicht erhalten. Einfach schade!
Ich habe im Dezember 2021 eine Uhr bestellt und retourniert. Bis jetzt ende März 2022 bekam ich trotz mehreren Versuche weder per Mail noch per Kontaktformular eine Antwort wieso ich trotzdem Zahlungserinnerungen bekomme. Im Februar bekam ich das Erste Mal per Instagram eine Antwort, mir wurde dann am Schluss gesagt, dass ich keine Erinnerung mehr bekommen sollte. Als ich kurz darauf trotzdem wieder eine bekam haben sie auch per Instagram nicht mehr geantwortet. Von Powerpay bekam ich die Nummer vom Giahi Store damit ich Herr Flachsmann so vielleicht erreiche. Dort wurde mir jeden Tag versichert, dass er am nächsten Tag anruft, was er aber auch nie gemacht hat.
Ca. 2 Monate nach dem ich meine Uhr gekauft habe ging der Verschluss kaputt. Sie haben mir per Mail mitgeteilt, dass sie mir die Uhr kostenlos ersetzten werden. So habe ich meine Uhr eingesendet und 2 Monate lang nichts mehr gehört. Nach dem ich 3 weitere Mails geschrieben habe, habe ich endlich eine Antwort erhalten. Sie haben mir versprochen, dass ich meine Uhr in den nächsten Tagen erhalten werden. 3 Tage später habe ich ein neues Armband ohne Uhr erhalten. Das Armband ohne Uhr bringt mir nur leider nichts!!! Nach weiteren Mail und unendlich langem warten habe ich wieder eine Antwort erhalten, in welcher sie mir zugesichert haben, dass sie mir die ganze Uhr noch am selben Tag zusenden werden. Jetzt, einen Monat nach diesem Mail, habe ich immer noch nichts erhalten und auch noch keine Reaktion auf meine 2 Mails! Mittlerweile sind es 5 Monate her, dass ich meine Uhr eingesendet habe!!!
Die Uhr wurde mit DHL geliefert und nicht wie auf der Homepage angegeben mit DPD oder Swiss Post. DHL hat dann auch gleich selber den Empfang der Uhr bestätigt und sie einfach in den Briefkasten gelegt. Ich habe die Uhr auf Rechnung gekauft. Die Rechnung wird mit der Uhr nicht mitgeliefert sondern kommt von Powerpay, welche eine Administrationsgebühr erheben. Beim Kauf wurde ich nicht darauf hingewiesen, rechtlich gesehen sind das versteckte Kosten und somit in der Schweiz illegal.
Niemand antwortet auf Emails, die Bestellung wird seit über eine Woche noch nichts versandt.
Habe seit einigen Jahren eine Uhr von Flachsmann Watches und sie läuft immernoch einwandfrei. Habe dann letztes Jahr noch ein neueres Modell für meinen Dad gekauft, er ist auch sehr happy damit! Einfach tolle Qualität.
Trage meine Uhr seit 3 Jahren. Sie ist Einwandfrei.
Übersetzt von Google Die Uhr selbst ist sehr schön, aber der Service war einfach das Schlimmste. Ich habe die Uhr mit dem zusätzlichen Armband bestellt. Später erhielt ich eine Nachricht, dass die graue Bandfarbe nicht auf Lager ist. Hm okay. Ich war nicht wirklich glücklich darüber, weil ich nur die graue Farbe haben wollte, also sagte man mir, dass ich mir einen anderen zusätzlichen Riemen als Geschenk aussuchen kann, um auf die Lieferung des grauen warten zu müssen. Also... ich habe fast 2 Monate auf die Lieferung meiner Uhr gewartet. Ich wusste nicht, dass ich so lange warten muss! Fast einen Monat lang hat niemand auf meine E-Mails geantwortet, und als ich endlich das Paket erhielt, raten Sie mal ... der versprochene zusätzliche Riemen war nicht da!!! So ein schrecklicher Service und ich fühlte mich als Kunde völlig ignoriert! ! ! Wie ich am Anfang schrieb, ist dies eine schöne Uhr, aber ... einfach schön und das Warten und Geld, das ich dafür ausgeben muss, definitiv nicht wert. Ich empfehle überhaupt nicht! Original The watch itself is very nice, however the service was just the worst. I have ordered the watch with the additional strap. I was later sent a message that the gray strap color is not in stock. Hmm ok. I was not really happy about it, because I wanted only the grey color, so they told me I can choose another additional strap as a gift for having to wait for the delivery of the grey one. So... I have waited nearly alomst 2 MONTHS for the delivery of my watch. I didn't know I need to wait so long! Nobody answered my emails for nearly a month, and when I finally received the package, guess what... the additional promised strap was not there!!! Such a terrible service and I, as a client, felt totally ignored!!! As I wrote in the beginning, this is a nice watch, but... just nice and definitely not worth of the waiting and money I have to spent on it. I do not recommend at all!
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