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Fischers Alpenhotel

  1. Kerns
  2. Kerns Hotel

Bewertungen, Kontaktdaten für Fischers Alpenhotel

Adresse: 12 Engels Burg, 6068 Kerns
Telefonnummer: +41416697777
Stadt: Kerns
Route: 12 Engels Burg
Postleitzahl: 6068


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Bewertungen
Wir waren als Gruppe von 24 Personen für ein Wochenende in diesem Hotel. Anstatt eines Gruppenrabatts wurde uns bei der Buchung ein Apero angeboten. Als wir eintrafen mussten wir leider feststellen das der Apero vergessen ging. Der Gipfel war dann auch noch als uns der Chef mitteilte das er nicht mehr wisse welche Menüs wir für das Abendessen vorbestellt hätten. Genügend Zimmer waren zwar vorhanden, leider aber nicht so ausgerüstet wie reserviert. Es war keine Beistellbett vorhanden, ein Zimmer musste noch kurzfristig um zwei Betten erweitert werden weil dies vergessen ging. Auf eine Entschuldigung oder entgegenkommen warteten wir vergebens. Dies alles obwohl wir 3 Tage vor dem Eintreffen nochmals schriftlich bestätigt gekriegt haben. Einige Zimmer waren dann auch im "Keller" und entsprechend alt eingerichtet. Auch die Sauberkeit der Zimmer war nicht über alle Zweifel erhaben. Die Bedienung im Restaurant war dann sehr freundlich und bemüht, das Essen war lecker. Allerdings waren dann auch nicht alle Speisen der Dessertkarte verfügbar, dies wurde uns erst nach der Bestellung mitgeteilt. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und hat alles was es braucht. Wir würden das Hotel aufgrund der Organisatorischen Katastrophen nicht weiterempfehlen.
Hatten vor mehreren Wochen auf 12.00 Uhr für unseren Firmenskitag zum Essen reserviert. Essen kam 13.30 Uhr, 1.5h später Schnipo! Personal kann kaum Deutsch, war unfreundlich und langsam. Leider war dies unser erstes und letztes Firmenessen in diesem Restaurant.Service: 1/5
Unfreundliches Personal und falsches essen bekommen, Pommes anstatt Rösti. Nach der Reklamierung einfach gegangen und jemanden anderes bedient. Irgendwann haben wir eine Antwort bekommen entweder Nachlass oder Nachbesserungen. Der Koch entschuldigt sich, hat sich verschaut. Bei einer Karte mit wenig Speisen, schon eine Leistung. Schade der Ausblick ist wunderschön nur das Restaurant ist nicht zu empfehlen. Das Essen selbst war solider Durchschnitt.
Das Personal war sehr freundlich und es gab sehr gutes Essen. Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt. Für die Kinder war es auch Top. Es gab Billiard Tische Rutschbahnen, boulderwände und noch vieles Mehr. Wirklich alles Top.Zimmer: 5/5
Wir haben dort unsere Hochzeit gefeiert und es war einfach der Hammer. Besser hätten wir es nicht haben können an unserem großen Tag. Einfach nur zu empfehlen egal ob zum essen, feiern oder übernachten.Zimmer: 4/5
Wir waren zum Nachtessen im Restaurant "Vorlaibä". Das Essen war sehr fein, sehr schön zubereitet und schnell geliefert. Der Service ist leider unterirdisch. Das Personal spricht sehr schlecht Deutsch, kennt die Karte nicht und ist unaufmerksam. Zudem wirkt das Personal nicht sehr professionell. Auf den Karten steht immer noch inkl. 8% Mwst.
Vegi Menu war mit Fleischbratensauce auf nachfrage mussten wir uns unangemessene sprüche anhören! Meine kartoffelschnitze waren gut aber die fischchnuschperli waren labrig und geschmacklich alles andere als gut! Das gemüse so hart das man es auch roh servieren kann! Nach 2 mal fragen nach ketchup war es uns zu blöde, mit der rechnung kam dann auch der ketchup..! Und zu erwähnen ist noch dass das Restaurant nicht mal zur hälfte voll war!! Für uns, und wie wir im Restaurant mitgehört haben auch für andere das allerletzte mal..!
Sehr nettes Ambiente. Die Bedienung wirkte gestresst, war aber trotzdem hilfsbereit. Das Essen ist von der Qualität gut bis sehr gut. Preise eher hoch. Hahnenwasser ist teuer.
Der Service ist sehr langsam und unfreundlich dazu ist das Essen kalt und viel zu teuer. Ich würde dieses Restaurant nicht empfehlen, der Service versteht nicht mal den Unterschied zwischen Gemüse & Gemuse und wenn man eine frage hat laufen sie einfach weg nicht mal Servietten haben wir bekommen.
Zimmer gleicht einem Bunker, Preis-Leistungs-Verhälrnis stimmt überhaupt nicht. Panorama-Restaurant hingegen ist sehr gut, freundliches Personal, schöne Aussicht.
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