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Fielmann

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Bewertungen, Kontaktdaten für Fielmann

Fielmann
"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Rue du Pont 22, 1003 Lausanne, Schweiz
Telefonnummer: 021 310 84 00
Zustand: Vaud
Bezirk: Lausanne
Stadt: Lausanne
Route: Rue du Pont
Hausnummer: 22
Postleitzahl: 1003


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Super service. Sehr freundliche und professionelle Beratung von den Mitarbeiter. Herzlichen Dank !!
Übersetzt von Google Ein wirklich schönes Erlebnis! Alle Angestellten waren sehr nett und sehr hilfsbereit. Der Optiker, der die Augenuntersuchung durchführte, war so freundlich, alle Details der Untersuchung zu erklären und meine Fragen zu beantworten. Der Brillenspezialist war auch genauso toll und sehr kompetent. 10/10! Original A truly lovely experience! All of the staff were delightful and so helpful. The optician who conducted the eye exam was so kind in explaining all of the details of the exam and answering my questions. The glasses specialist was also equally great and very knowledgeable. 10/10!
Übersetzt von Google Exzellenter Service. Sehr freundliches Personal. Außerdem ist der Laden sehr sauber und vermittelt ein Gefühl der Oberklasse. Es ist eine seltene Sache, ein so modernes Geschäft mit einer großen Auswahl an Produkten zu haben und trotzdem vernünftige Preise zu halten. Original Excellent service. Very friendly staff. Further, the store is very clean and gives a upper class feeling. It is a rare thing to have such modern store with a large variety of products and still keeping decent prices.
Übersetzt von Google Jedes Mal, wenn ich zu Fielmann gehe, werde ich willkommen geheißen, die Mitarbeiter sind freundlich, immer aufmerksam, professionell. Vielen Dank an das gesamte Team für Ihr Zuhören und Ihre Professionalität. Ich empfehle jedem, zu Fielmann zu kommen Original À chaque fois que j'y vais chez Fielmann, je suis bien accueilli, les collaborateurs sont sympathiques, toujours à l'écoute, professionnels. Merci à toute l'équipe pour votre écoute, votre professionnalisme. Je recommande à tous de venir chez Fielmann
Übersetzt von Google Ehrlich gesagt habe ich selten mit so einem Unternehmen zu tun gehabt. Der Empfang ist tadellos, Sie werden an eine höfliche, effiziente Person verwiesen, die ihren Job kennt Madame Ramirez, glaube ich auswendig. Sie studiert mit Ihnen Ihre Bedürfnisse und berät Sie konstruktiv. Am Ende hat man eine maßgefertigte Brille aber wirklich maßgefertigt ... die Bügel der Brille, etc, etc. und der Preis ist günstiger als anderswo. Original Franchement, j'ai rarement eu affaire à une entreprise pareil. L'accueil est impeccable, on vous dirige vers une personne polie, performante et qui connait son jobMadame Ramirez je crois de souvenir. Elle étudie avec vous votre besoin et elle donne des avis constructifs. Au finale, vous vous retrouvez avec une paire de lunette sur mesure mais genre vraiment sur-mesure..les branche les verre, etc, etc.. et le prix est moins cher que partout ailleurs.
Übersetzt von Google Seit über 15 Jahren Kunde bei Fielmann bin sehr zufrieden, die Gläser meiner letzten Brille hatten ein wenig von der Antireflexschicht verloren sie wurden nach fast 2 Jahren Nutzung kostenlos ersetzt ... Danke Fielmann . Original Client de Fielmann depuis plus de 15 ans j'en suis très satisfait, les verres de ma dernière paire de lunettes avaient perdu un peu de la couche anti reflets ils me les ont remplacés gratuitement après presque 2 ans d'utilisation ...Merci Fielmann.
Übersetzt von Google Ich war Brillenmacher bei Fielmann Lausanne und wurde von Marc Tosio sehr gut aufgenommen und beraten. Ich konnte eine Brille mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis bestellen! Ich empfehle sehr :- Original Je suis allée faire des lunettes à Fielmann Lausanne et j'ai été très bien reçue et conseillée par Marc Tosio. J'ai pu commander des lunettes avec un excellent rapport qualité-prix! Je recommande vivement :-
Übersetzt von Google Kürzlich komplett renovierter Laden. Das Interieur ist schön. Sie werden begrüßt, sobald Sie eintreten, und zu einem Platz geleitet, wo Sie darauf warten, dass ein Mitarbeiter kommt und sich um Sie kümmert. Unter der Woche geht es oft sehr schnell. Die Mitarbeiter sind kompetent, die Brillenauswahl groß und die Preise oft besser als bei der Konkurrenz. Ich habe dort eine Brille anfertigen lassen und bin sehr zufrieden damit. Auch der After-Sales-Service Wartung ist sehr gut. Mein Rat: Vermeiden Sie Stoßzeiten auf die Gefahr hin, relativ lange zu warten Original Magasin entièrement rénové récemment. L'intérieur est sympa. On est accueilli dès qu'on entre et dirigé vers une place assise où on attend qu'un.e employé.e viennent s'occuper de vous. En semaine c'est souvent très rapide. Les employé.s sont compétents, le choix de lunette large et les prix souvent plus intéressants que chez la concurrence. J'ai fais faire une paire de lunettes de vue là-bas et j'en suis très contente. Le service après-vente entretien est également très bon. Mon conseil: évitez les heures de fortes affluences au risque d'attendre relativement longtemps
Übersetzt von Google sehr zufrieden, die Optiker sind alle sehr freundlich und lächelnd, meine Brille sollte zwischen 10 und 12 Tagen ankommen und kam endlich in einer Woche an Original très satisfaite, les opticiens sont tous très aimables et souriants, mes lunettes devaient arriver entre 10 et 12 jours et sont finalement arrivées en une semaine
Übersetzt von Google Madame Hernandes ist wirklich großartig. Ich kam jedoch unangemeldet vorbei, die Rezeptionistin sagte mir, ich solle einen Moment warten, bis sich eine Mitarbeiterin um mich kümmert. Ich warte einen Moment, während ich auf einem dieser schwarzen Stühle sitze. Der Mitarbeiter kommt, um mir zu sagen, dass es notwendig sein wird, einen Termin zu vereinbaren.Um einen Kunden warten zu lassen, um ihm zu sagen, dass er einen Termin vereinbaren muss, finde ich immer noch die Höhe, dass sie mir das an der Rezeption nicht sagen konnten!Während Ich habe den Eindruck, dass sie Däumchen dreht, abgesehen von diesem mittelmäßigen Empfang an der Rezeption. Der Rest der Mitarbeiter ist professionell. Nicht sicher, weil Sie sehen werden. Sie haben meine Daten verloren. Aber teilweise! Der Sehtest wurde aufgezeichnet, die Auswahl der Fassung und der Gläser jedoch nicht. Ich erinnere mich jedoch, dass ich mit einer jungen blonden Dame zusammen war, wenn ich mich nicht irre. Ich dachte mir, dass C Er war schuld, dass ich meine Daten nicht mehr weg hatte, aber jetzt neige ich dazu, den Empfang zu verdächtigen. Ich habe dort schon mehrere Brillen gekauft. Andererseits war Mr. Crestant ausgezeichnet! Außerdem sind diese Daten im Register geblieben Ich rate Ihnen. Es geht sehr viel aufwärts. Ich ging zurück in den Laden, um meine Brille wieder zu holen, der Empfang zwang mich fast, alle Informationen für die Brille und das Gestell zu wiederholen. Da waren meine Informationen nicht mehr in ihren Daten. . Außer meinem Sehtest. unglaublich, dass es in einem Computerprogramm verloren geht. 20 Minuten verloren dank Fielman. Der Optiker hat sich um mich gekümmert. Die Rezeptionistin gab die Information nicht weiter. Wie das, was ich hatte die Schätzung. Und wir wollten die Prozedur noch einmal von vorne beginnen und ich musste dem Optiker sagen, dass ich diese Informationen bereits hatte. Aber viel Zeitverschwendung! Der Ort ist edel. Aber wir wollen schnell gehen, ehrlich. Es gab Lücken. Aber wir müssen ihm mitteilen, dass diese letzte Rezeptionistin immer noch sehr freundlich war. Und herzlich. Aber um uns zu sagen, ich habe sogar an der Rezeption gehört, dass eine Person einen Termin gemacht hat, aber dass die Reservierung namenlos war! Sie zögerte sogar, ihn aufzunehmen. Dies soll Ihnen die Professionalität des Empfangs zeigen. Wenn Sie sich die schlechten Kommentare ansehen, beziehen sie sich alle auf den Empfang und die Organisation der Verwaltung. Keine Kritik an Optikern.. Weiter so.. die Zeit davor musste ich zwei Dinge gleichzeitig sammeln. Die Rezeptionistin gibt mir eine. Sie sagt guten Abend. Ich wäre fast mit der Hälfte des Zeugs davongelaufen, wenn ich nicht nachgesehen hätte. Und sie hatte die Frechheit, zu mir zu sagen: Habe ich dir gesagt, du sollst draußen warten? Während ich draußen gewartet hatte covid Für einen Beziehungsprofi finde ich das mehr als begrenzt. Komme aus der Hotellerie. Ich finde es unpassend. Wir sind nicht an der Ecke Carnostze Bar, die Optiker heben das Niveau dieses Ladens an. Darüber hinaus ist Herr Maxime B. ein ausgezeichneter Fachmann. Ich empfehle es dir auch. Er hat sich sehr gut um mich gekümmert. Er hat mir die Dinge ausführlich erklärt und alle meine Fragen beantwortet, die noch recht präzise waren. Und tat alles, um mich zu finden, wonach ich suchte. Bravo Ps: Unglaublich. Eigentlich wollte ich eine schwarze Ray-Ban Sonnenbrille mit schwarzem Rahmen, was bei Ray-Ban eher klassisch ist. Ich wollte nicht die durchschnittliche Größe, sondern die Größe knapp darunter. Was ich bei den Optikern in der Gegend gefunden habe, scheint normal zu sein, dass die Brille die klassischste ist. Sie haben es nicht. Also sagte ich, können wir es bestellen? Sie sagten mir nein. Ich sagte, Ray-Ban muss eine schwarz gerahmte Sonnenbrille in kleiner Größe haben. Sie sagten mir ja, aber es war der Lieferant, der sie nicht liefern wollte. Aber wir gehen auf den Kopf! Muss ich das nächste Mal direkt zu Ray-Ban? Das Ziel ist nicht, Brillen und Sonnenbrillen zu verkaufen, das verstehe ich nicht. Wenige Tage nach meiner Bestellung. Nachrichtenverzögerung Ihrer Bestellung. Ohne Angaben. Keine Verzögerung. Schlecht ! Original madame Hernandes est vraiment super. Parcontre suis passé à l'improviste.la réceptionniste m'a dit d'attendre un momentpour qu'un employé me prenne en charge. j'attends un moment assis sur l'une de ces chaises noire. l'employé arrive, pour me dire qu'il faudra prendre rendez-vous.Faire attendre à un client pour lui dire qu'il doit prendre un rendez-vous , je trouve quand même le comble qu'ils n'ont pas pu me dire ça à la réception!Alors que j'ai l'impression qu'elle se tourne les pouces.Mise à part cet accueil mediocre à la réception. Le reste des employés est professionnel. Pas sur parce que vous verrez. Ils ont perdu mes données. Mais en partie! Le test de la vue a été enregistrée par contre le choix des montures et du verres non.Pourtant je me rappel avoir été avec une jeune demoiselle blonde sauf erreur. Je me suis dis que C'était de sa faute si j'ai plus mes données avaient disparu. Mais maintenant j'aurai une tendance à soupçonner la réception. J'y ai déjà été faire plusieurs paires de lunettes, auparavant. Par contre monsieur Crestant était excellent! d'ailleurs ces données sont restées dans le registe Je vous le conseil. Il remonte de beaucoup le niveau.Je suis repasser au magasin pour me faire des lunettes encore une fois de plus la réception a failli me faire refaire toutes les informations pour les verres et la Montures.Il n'y avait plus mes informations dans leurs données. Sauf mon test de vue. incroyable quand même que ce soit perdu dans un programme informatique. 20 minutes de perdu grâce à Fielman . l'opticien est venu me prendre en charge. La réceptionniste n'a pas transmis les informations. Comme quoi j'avais le devis. Et on allait recommencer la procédure depuis le début et j'ai dû prévenir l'opticien que j'avais déjà ces informations. Mais une belle perte de temps! L'endroit est chic. Mais on a vite envie de partir, honnêtement. Il y a eu des lacunes. Mais il faut lui laisser que cette dernière réceptionniste était malgré tout très sympathique. Et cordiale. Mais pour nous dire j'ai même entendu à la réception qu'une personne avait prit rendez-vous, mais que la réservation était sans nom! Elle hésitait même à le prendre en charge. C'est pour vous montrer le professionnalisme de la réception. Si vous regardez les mauvais commentaires ils sont tous en rapport avec la réception et l'organisation de l'administratif. Aucune critique sur les opticiens.Pour poursuivre.. la fois d'avant je devais récupérer deux choses en même temps. La réceptionniste m'en donne une. Elle me dit bonne soirée. J'ai failli repartir avec la moitié des choses, si je n'avais pas vérifié. Et elle a eu le culot de me dire: je vous ai dit d'attendre dehors? Alors que j'avais attendu dehors. covid Pour une professionnelle du relationnel, je trouve ça plus que limite. Venant de l'hôtellerie. Je trouve ça déplacé. On est pas au carnostze bar du coin.les opticiens remontent le niveau de ce magasin. D'ailleurs, monsieur Maxime B. est un excellent professionnel. Je vous le ecommande aussi. Il s'est très bien occupé de moi. Il m'a expliqué les choses en détail et à répondu à toutes mes questions qui étaient quand même assez precises. Et a fait tout son possible pour me trouver ce que je cherchais. bravo!Ps: invraisemblables. Je voulais en fait des Ray-Ban noir à soleil avec monture noire ce qu'il y a de plus classique chez Ray-Ban. Je voulais pas la taille moyenne mais la taille juste en dessous.Ce que j'ai trouvé chez les opticiens du coin ce qui paraît normal c'est la Lunette est la plus classiqu.Ils ne l'ont pas. alors j'ai dit on peut la commander ? Ils m'ont dit que non. J'ai dit que Ray-Ban avait sûrement des lunettes à soleil noir avec monture noire taill petit. ils m'ont dit que oui mais c'est le fournisseur qui ne voulait pas les fournir. Mais on marche sur la tête ! La prochaine fois je dois directement aller chez Ray-Ban ? Le but c'est pas de vendre des lunettes et des lunettes à soleil je ne comprends pas. Quelques jours après ma commande. Message retard de votre commande. Sans détails. Aucun délai. Nul !
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Anweisungen nach Fielmann mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Lausanne, St-François 190 meter
1
12
13
16
17
2
4
6
7
8
85
86
9
Bus-m1
N1
N2
N3
N4
N5
N6
Lausanne, Pierre Viret 220 meter
16
Lausanne-Flon 220 meter
RLEB
Lausanne-Flon, pl. de l'Europe 230 meter
17
18
m1
m2
Lausanne, Riponne-M. Béjart 240 meter
1
12
13
16
17
18
19
2
22
3
360
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N1
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