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Bewertungen, Kontaktdaten für Fiduciaire Vivatax SA

Fiduciaire Vivatax SA

Info

Vivatax offre les services des meilleurs fiscalistes, avocats, juristes, comptables et conseillers financiers dans tous types de secteurs afin d’aider les particuliers et les entreprises à atteindre leurs objectifs.



"La Fiduciaire Vivatax SA vous donne accès aux meilleurs fiscalistes, avocats, juristes, comptables et conseillers financiers quelque-soit votre secteur d’activité. Son service fiduciaire vous accompagnera dans toutes vos démarches administratives liées de près ou de loin à votre comptabilitéQue vous désirez créer votre structure, établir des bilans comptables ou tout simplement obtenir des conseils financiers, la Fiduciaire Vivatax SA est le partenaire sur lequel vous pouvez compter.Se réunir est un début, travailler ensemble un progrès, faire confiance à Vivatax SA, une réussite."
Adresse: Avenue Jean-Jacques Rousseau 7, 2000 Neuchâtel
Telefonnummer: +41327248404
Stadt: Neuchâtel
Route: Avenue Jean-Jacques Rousseau 7
Postleitzahl: 2000


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00


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Bewertungen
Übersetzt von Google BEARBEITUNG: Nach meinem ersten Kommentar zu meiner Unzufriedenheit mit einem Fehler in meiner Erklärung und einer Kommunikationsschwierigkeit muss ich sagen, dass ich von der Reaktionsfähigkeit des Direktors beeindruckt bin, der mich nur 1 Stunde nach seiner Übermittlung kontaktiert hat, um die Situation im Detail zu erfahren und die Situation arrangieren. Der Fehler wurde noch am selben Tag erkannt und behoben, meine Rechnung storniert. Der Direktor übernahm sehr zuvorkommend meine Akte. Er hat eine sehr kundenzufriedenheitsorientierte Vision, steht zur Verfügung und ist bereit, Ihre Fragen persönlich zu beantworten. Original EDIT : suite à mon commentaire initial relatant de mon mécontentement quant à une erreur dans ma déclaration et une difficulté de communication, je dois dire que je suis impressionnée de la réactivité du directeur qui m’a contacté seulement 1h après le dépôt de celui-ci pour connaître la situation dans les détails et arranger la situation. L’erreur a été reconnue et corrigée le jour même, ma facture annulée. Le directeur, très courtois, a repris mon dossier en main. Il a une vision très orientée satisfaction client, se rend disponible et prêt à répondre à vos questions personnellement.
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Übersetzt von Google Die LA Fiduciaire VIVATAX SA Neuchâtel hat mich zweimal telefonisch kontaktiert, um mich zu bitten, ihr alle meine Dokumente Beweismittel für die Steuererklärung zur Verfügung zu stellen, obwohl ich sie persönlich in ihren Büros hinterlegt hatte. Beim zweiten Mal war die Zeit verspätet ... Ich drückte ihnen gegenüber meine Unzufriedenheit aus. Sie füllten dann meine Erklärung in sehr kurzer Zeit aus. Was war meine Überraschung, als ich eine zweite Rechnungserinnerung mit Mahngebühren erhielt, als ich ihre 1. Rechnung nicht erhalten hatte. All dies hat mich sehr verärgert und ich habe einen sehr negativen ersten Kommentar hinterlassen. Heute wurde ich vom Manager dieser Agentur telefonisch kontaktiert, um mich für diese Fehler zu entschuldigen und eine Vereinbarung zu treffen sie erstatten mir die Zahlung ihrer Rechnung. Ich schätze den Ansatz und korrigiere meine Einschätzung. Original LA Fiduciaire VIVATAX SA Neuchâtel m'a contactée deux fois par téléphone pour me demander de leur fournir tous mes documents moyens de preuve pour la déclaration fiscale alors que je les avais déposés personnellement dans leurs bureaux. La deuxième fois, c'était hors délai... Je leur ai exprimé mon mécontentement. Ils ont ensuite rempli ma déclaration dans un délai très court. Quelle n'a pas été ma surprise lorsque j'ai reçu un deuxième rappel de facture avec des frais de rappel alors que je n'avais pas reçu leur 1ère facture. Tout cela m'a fort contrariée et j'ai laissé un premier commentaire très négatif. Aujourd'hui, j'ai été contactée téléphoniquement par le responsable de cette agence avec des excuses pour ces erreurs et un arrangement ils me remboursent le paiement de leur facture. J'apprécie la démarche et corrige mon évaluation.
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