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Bewertungen, Kontaktdaten für Feuerwerkshop.ch

Feuerwerkshop.ch

Info

Qualitätsfeuerwerk gibts bei uns! Alles was das Feuerwerkerherz begehrt! Bengalos, Rauchpetarden, Knallartikel, Grossfeuerwerk! http://www.feuerwerkshop.ch http://www.kugelbomben.ch Diskutiert mit: http://www.feuerwerk-forum.ch/



"Feuerwerk, Pyrotechnik, Bengal und Rauch"
Adresse: Siebenmatten 1B, 5032 Aarau
Telefonnummer: +41 077256 38 34
Stadt: Aarau
Route: Siebenmatten 1B
Postleitzahl: 5032


Bewertungen
Zur Ergänzung: Di.24.01.23 Über ein halbes Jahr später erhalte ich von einem sehr schlecht Bewerteten Inkassobüro Burg Inkasso eine Zahlungsaufforderung für eine angebliche Rechnung von CHF 25.- wo ich nie erhalten habe. Auskunft gab es nicht. Und wie immer ist der Herr vom Feuerwerkshop nicht zu erreichen!! Ich mach nicht viele Bewertungen auf Google aber einige haben es einfach verdient, im positiven wie auch im negativen. In diesem Falle leider eine sehr negative. Null Kundenservice, absolute Frechheit. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Antworten auf einfache Fragen werden ständig ignoriert, im Gegenzug falsche Forderungen gestellt. Zusammengefasst: Bestellung aufgegeben Wohlgemerkt, Bestellung über CHF 450.- - Ein Produkt falsch geliefert. Angefragt was wie wo warum? Keine Antworten auf die Fragen erhalten, stattessen behauptet "Er" ich wurde telefonisch kontaktiert und nicht erreicht. Hat nie jemand angerufen. Selbst ist der Shop telefonisch NIE aber wirklich NIE erreichbar. Emails schreibt "Er" sehr gerne, ohne aber auch auf die Fragen einzugehen. Könnte man sich viel Energie und Zeit ersparen. Lieferantenabmachung nicht eingehalten. Feuerwerkshop per Mail darauf hingewiesen. Anstatt danke und eine Entschuldigung für die Umstände, kommt ein Mail mit dem Hinweis auf die AGB zurück! Falsch gelieferter Artikel umtauschen ging nicht, Antwort vom Shop 1 Lohnt sich für uns nicht da die Speditionskosten bei 50,-CHF belaufen, schenken wir Ihnen. Kosten seien zu hoch, die falsch gelieferte Box wird mir geschenkt und der Betrag erstattet. Ergänzung zu der ersten Bestellung über CHF 100.- gemacht mit der Anfrage, ob die Bestellung bis zum Tag X geliefert werden könne. Keine Rückmeldung erhalten, Bestellung wortlos storniert! Betrag nicht zurückerstattet Auf meine erneute Anfrage konnte ich einen Abholtermin vereinbaren. Erneut habe ich angefragt, ob ich die falsch gelieferte Box von der ersten Bestellung zurückbringen könne und dann umtauschen. Antwort: Sie werden die bestellte Box über das Wochenende um kleben. Als ich vor Ort war, hat mir der Mitarbeiter gesagt Sie haben die falsch gelieferte Box nicht parat gemacht und ich könne Sie so nicht Umtauschen, er wisse von nichts. Somit habe ich die falsch gelieferte und geschenkte Box wieder mitgenommen. 2 Wochen später erhalte ich eine Mahnung für die zweite Bestellung, wo «Er» mir wortlos storniert hat. Telefonisch wie immer niemand erreichbar. Auf meine E-Mail mit dem Hinweis das ich alles bezahlt habe, «Er» mir jedoch den Betrag von der stornierten Bestellung NICHT zurückerstattet hat, kommt eine nächste E-Mail zurück Offen ist die Swiss Selection die Sie im Showroom mitgebracht hatten, dort aber nicht retour gegeben haben. Möchten Sie diese wieder vorbeibringen, oder möchten Sie diese zurücksenden? Umtauschen geht nicht, zu teuer. Vorbeibringen geht, umtauschen dann doch nicht. Von Geschenkt zu Mahnung, zu zurückbezahlen der von Ihm Geschenkten Box. Absolute Frechheit. Solche Shops sollten geschlossen werden!!!!
Alles zu meiner absoluten Zufriedenheit. Kann mich nur bedanken und euch weiterempfehlen.
Am liebsten würde ich keinen Stern geben - absoluter Saftladen mit einem unhöflichen "Besitzer" Herr Hannemann. Habe diverse Artikel bestellt und entsprechen nicht dem was jeweils in der Artikelbeschreibung angegeben ist - absolute Frechheit. Kontakt aufgenommen und möchte nichts von dem Wissen. Finger Weg!!! Und noch auf Ihre Antwort zu antworten: Ich gebe für Sie nicht meinen richtigen Namen an.
Das Sortiment war beeindruckend, mit einer großen Auswahl an Feuerwerkskörpern für jeden Geschmack und Anlass.
Top Onlineshop. Bestellt und schnell und vollständig geliefert
Eigentlich war meine Erfahrung ja sehr positiv: Gute Auswahl, Verfügbarkeitsanzeige, freundlicher unkomplizierten Kontakt, alles top. Als dann jedoch bei der Abholung nicht alle bestellten Waren vorhanden waren änderte sich meine Ansicht drastisch. Liebe Leute, so etwas darf nicht passieren! Wenn ich eine Bestätigung erhalte, dann verlasse ich mich auf euch!
Ganz schwach dieser Shop! Habe eine Bestellung storniert und warte bis heute auf meinen einbezahlten Betrag!! Trotz mehrmaliger Aufforderung der Rückerstattung behaupten sie nach wie vor dass sie den Betrag überwiesen haben! Ich rate von diesem Shop ab! Unprofessionell bis zum geht nicht mehr!
Tolle Beratung vom Profi und schnelle Lieferung
am 17.4.17 bestellt und konnte am 18.4.17 die Ware abholen. sehr netter Kontakt und super Beratung! die Ware war leider nicht komplett vorhanden, somit stellte ich mich mit der kleineren Menge zufrieden, mit der Begründung, später eine grössere Menge zu kaufen. Ich bezahlte in bar, alles hat tip top geklappt. Schade ist nur, dass ich nun Mahnungen und Drohungen mit Inkasso erhalte, obwohl ich den Kassenbeleg vorweisen konnte und auf mein Mail nicht geantwortet wurde. liebe Leute bedenkt wohl, die Kunden haben viele Türfallen, Ihr habt aber nur eine!
Fachberatung mit Sicherheitstips und auch Gestelle zur Sicherung der Feuerwerkskörper. Klasse
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