FedEx Station

Bewertungen, Kontaktdaten für FedEx Station

Adresse: Biberenzelgli 30, 3210 Kerzers, Schweiz

Telefonnummer: 0848 133 339

Webseite

Zustand: Freiburg

Bezirk: See

Stadt: Kerzers

Route: Biberenzelgli

Hausnummer: 30

Postleitzahl: 3210

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–19:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

1 Tag Hausarrest!nLieferung am 10 August bis Tagesende. Das darf doch nicht sein!nTelefonanruf? Vergesst es, nichts als Sprachkomputer. Tippen Sir 4, tippen Sie 1…nEinen Menschen zu erreichen ist unmöglich.nDeren System nimmt meine korrekte  E-Mailadresse nicht an. Immer die Meldung: E-Mailadresse ist ungültig.nBin echt am verzweifeln!

Auch diese Firma ist nicht fähig, sich mit Privatpersonen zu organisieren! Auf der zugestellten Mitteilung steht, wir haben Sie verpasst, der Artikel wird ohne weitere Informationen des Empfängers an den Lieferanten zurückgeschickt. Aber auf der Webseite ist keine Möglichkeit eine Nachricht, wenn man zu Hause ist, zu hinterlassen. Man erhält nur die Nachricht, dass das Paket unterwegs sei. Auch der Assistent ist nicht zu gebrauchen. Der kann nur antworten, was bereits auf der Webseite nach Eingabe der Sendungsnummer steht. Fazit: Niemand ist erreichbar, Keine Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen, keine Picup-Station, eine absolute Frechheit.

Das Paket wurde nicht zu mir nach Hause geliefert, ich erhielt eine E-Mail, dass die Adresse falsch sei. Eine telefonische Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen ist nicht möglich, Sie müssen ein Konto erstellen. Ich musste das Paket selbst abholen. Es stellt sich heraus, dass die angegebene Adresse korrekt ist! Der Karton war beschädigt, ich habe die Ware herausgenommen, ohne den Karton überhaupt zu öffnen!

Bei FedEx Kerzers gibt es erhebliche Probleme:nnUnvereinbarte Termine: FedEx Kerzers plant Zustellungstermine, ohne vorher zu prüfen, ob die Person an diesem Tag verfügbar ist. Dies führt zu zahlreichen verpassten Lieferungen und Frustrationen.nSchlechte Erreichbarkeit: Es gibt keine Möglichkeit, den Standort Kerzers direkt zu erreichen, was die Koordination und Problembehebung nahezu unmöglich macht.nUnzuverlässigkeit: FedEx Kerzers hält sich nicht an vereinbarte Zeiten und ist oft unpünktlich, was den Eindruck von mangelnder Professionalität verstärkt.nSchlechte Kommunikation: Informationen werden nicht rechtzeitig oder unvollständig weitergegeben, was zu weiteren Unannehmlichkeiten und Verzögerungen führt.nMangelndes Verständnis für Schweizer Werte: FedEx Kerzers scheint die Schweizer Werte der Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit nicht zu verstehen oder zu respektieren, was die Zusammenarbeit sehr erschwert.nAufgrund dieser erheblichen Mängel und negativen Erfahrungen werde ich diese Probleme an die PSA weiterleiten und kann keinem Unternehmen empfehlen, mit FedEx Kerzers zusammenzuarbeiten.

KatastrophenMan muss sogar seine Kreditkartennummer angeben um die paketannahme zu steuern.nKeine prsönliche kontaktaufnahme möglich ohne kundenkonto.nIch werde definitiv nichts mehr bestelllen bei firmen die fedex benutzen.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach FedEx Station mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Kerzers, Abzw. Gurzelen 190 meter

122

530

M22

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