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Bewertungen, Kontaktdaten für FedEx Europe Inc.

"FedEx Station at Frauenfelderstrasse 3 in Muenchwilen offers tailored delivery services to meet your business needs. From less urgent delivery commitment in 2 or 3 days, to next day delivery. We're committed to delivering on time, every time and ensuring we deliver what’s most important to you – peace of mind."
Adresse: Frauenfelderstrasse 3 , Münchwilen Tg 9542, CH
Telefonnummer: 0848 133 339
Stadt: Münchwilen Tg
Route: Frauenfelderstrasse 3
Postleitzahl: 9542



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Bewertungen
Sie haben nur 10 Sekunden Zeit, um das Produkt zu erhalten, das Ihnen an die Tür gebracht wurde. Dann informieren sie Sie weder telefonisch noch per E-Mail. Der Mann versucht herauszufinden, wo sein Paket ist. Es gibt Lieferant, die nicht gerne arbeiten.
Wenn ich könnte würde ich kein Stern vergeben. Meine Waren sind nie angekommen. Telefonisch sind sie nicht erreichbar. Selbst nach meiner Schadensmeldung kam keine Antwort. Ich würde immer wieder lieber zu anderen Versanddienstleistern, diese sind eindeutig seriöser und zuverlässiger
Schrecklich! Man kann sie ganz schwer telefonisch erreichen. Die Ware wurde nicht zugestellt und ich habe KEINE Benachrichtigung erhalten. Woher soll ich denn wissen, dass ein Zustellungsversuch stattgefunden hat? Absolut nicht zu empfehlen.
Schade, dass es keine Minus Sterne gibt. Absolut katastrophaler Kundendienst. Bote klingelt nicht und behauptet dann ich wäre nicht Zuhause. Paket wird trotz mehrmaliger Aufforderung nicht abgestellt. Support spricht kaum Deutsch und erzählt jeden Tag etwas anderes...
Wenn ich Minussterne geben könnte, so würde ich sofort -5 Minus Fünf Sterne geben. Ich habe noch nie ein schlechteres Unternehmen erlebt als FedEx. Da bezahlt man die Express Gebühren und das Pakte kommt dann um einige Tage später an. Als ich nachgefragt habe warum das so sei, sagte mir ein Herr am Telefon, das sei halt so und wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Er kümmerte sich auch nicht um mein Anliegen. Er sagte, dass er halt hier im Büro hocke und nicht wisse was da draussen abgehe. Echt jetzt ?? Und als ob das nicht genug wäre, kommt es nicht einmal bei mir direkt an, sondern wird dem Nachbarn, welcher einige Häuser weiter hinten wohnt, in den Flur gelegt. Zum Glück hat sich dieser dann bei mir gemeldet !! Das so ein Unternehmen überhaupt tätig sein darf, ist mir persönlich ein grosses Rätsel.........
Ich hatte erst ein wenig Bedenken, als ich die Bewertungen hier sah und meine Bestellung mit FedEx geliefert wurde. Hat aber alles super funktioniert. Sofort nach der Bestellung bekam ich eine Trackingnummer und konnte die Sendung vorfolgen. Donnerstags aus den USA versendet und Montags schon am Zeilort. Ich konnte online die Sendung auf Dienstag verschieben. Heute am Dienstag bekam ich morgens eine SMS, dass meine Bestellung heute eintrifft. Paketbote hat geklingelt und hat gewartet, bis ich unten war 4. Stock. Bin positiv überrascht und erleichtert.
Diese Firma ist unterirdisch - schade gibt kein minus Stern - Hotline ist sowas von schlecht. Pakete werden kein zweites mal zugestellt, keine Anweisung vor der Lieferung. Keine Ahnung wo das Paket Wert 1100.- nun untergetaucht ist. Lebe im 100m von der Zentrale, Abholung nicht möglich. So eine Firma gehört auf den Schrottplatz. Hoffe, das Personal wir besser behandelt, wie die Kunden.
Paket wurde trotz kleiner Grösse nicht im den Briefkasten getan. Ich wurde auch nicht über die Lieferung informiert und war zufällig noch zu Hause und auf dem Weg nach unten als es klingelte. Als ich unten war vom 1.stock ins EG war er weg und hat mir einen Zettel hinterlassen. Ich habe dann heute angerufen und die Mitarbeiterin konnte mir weiterhelfen. Sie war sehr zuvorkommend und verdient 5 Sterne. Der Lieferant/Fedex selbst nur einen halben.
Sehr inkompetentes Unternehmen. Zustellungen werden nach Lust und Laune gemacht oder eben auch nicht. Support ebenfalls von Inkompetenz befallen, Adressänderung funktioniert weder über den Support noch online. Pakete werden nach einem Zustellungsversuch direkt wieder zum Versender zurückgeschickt, Versandkosten muss man selber übernehmen. FedEx. Schweiz. Ihr. Seit. Lächerlich. Schämt euch für euren Service
Würde 0 Sterne geben wenn möglich. Inkompetener Kundendienst!!!! Habe meine Adresse online geändert, damit ich das Paket bei der Arbeit entgegen nehmen kann. Bestätigungsemail erhalten- soweit so gut- am nächsten Tag einen Zettel im Briefkasten zuhause gehabt, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Nach Kontakt mit dem Kundendienst erneut die neue Adresse angegeben und einen anderen Liefertermin festgesetzt. Am gleichen Abend erhalte ich eine Mail, dass das Paket am nächsten Tag nicht das festgesetzte Datum an dir alte Lieferadresse gesendet wird. Am nächsten Tag...kein Zeichen einer Zustellung geschweige denn eines Zustellungsversuchs. Bin momentan immernoch dabei zu versuchen das Paket zu erhalten. Kundendienst kann genau gar nichts. Sogar antworten wird zur Herausforderung für FedEx.
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