Bewertungen
Pizzas um 19.20 bestellt, 20.50 geliefert Als Entschädigung für die Wartezeit 2 Getränke, nicht ganzer Preis Bezahlt, Getränke wieder mitgenommen. Pizza voller Öl! Schinken wie ein Karton, Ränder Schwarz, Scharfer Salami, die Schärfe wurde unterwegs vergessen. Nicht das erste Mal! So ein misser Service tue ich mir nie wieder an.. Letzte Mal da bestellt.
Gniocci waren super, feine rahrmsauce. Pizzalieferant war super sympathisch und entschuldigte sich mehrmals wegen 10 minuten verspätung. Knoblauchbrot war super.
Gute Pizza, Lieferung ca.40min. Ist ok.Essen: 4/5
Seit dem Besitzerwechsel leider nicht mehr wirklich zu empfehlen. Essen wird kalt geliefert, Kebab ist fast leer, Pizzen sind auch nicht mehr so der Hit. Wartezeiten haben sich sehr verlängert. In der Not ist es ok, aber gibt genügend Alternativen. Schade! Früher war es absolut top!
Wir haben zwei Pizza Prosciutto, eine Pizza Napoli und eine Pizza Capricciosa. Natürlich haben wir zuerst gerechnet wieviel Alles zusammen kostet und vor Ort nachgeprüft ob es übereinstimmt. Nachdem die Pizza fertig war und wir zahlen wollten, da war der Preis 78.50. Da wir Bar bezahlen war es insgesamt 68.50. Wenn man aber die Preise überprüft kostet alles zusammen 58.50. Wir haben natürlich angemerkt das sie den falschen Preis angegeben haben, wurden aber nicht ernst genommen und mussten das restliche Kleingeld ,aus den Taschen raus kratzen‘ damit wir alles zahlen können. Schlechter Service. Schinken und war trocken und wir wurden betrogen. Nie wieder.
Mit der Bemerkung "bitte Calzone warm und nicht verbrannt liefern, danke" hat sich das Restaurant geweigert, das Essen noch vor Ladenschluss zu liefern. Letztes Mal haben sie mir eine verbrannte Pizza geliefert. Ich wurde als Kunde sehr unverschämt behandelt und deswegen werde ich nicht mehr dort bestellen.
Haben anhand einem Flyer über die Homepage bestellt wird geworben mit 8% Rabatt erhielten auch die Bestellbestätigung. Nach einer Stunde Wartezeit, erkundeten wir uns telefonisch darüber wann die Bestellung ankommt. Uns wurde gesagt, dass die Homepage ausser Betrieb ist und die Bestellung nicht eingetroffen ist, wir können aber telefonisch bestellen und sie werden die Bestellung so rasch als möglich ausliefern. Trotz den Umständen und bereits langer Wartezeit, haben wir uns entscheiden doch noch zu bestellen. Als der Kurier kam, verrechnete er uns den vollen Betrag, ohne den Rabatt. Seine Aussage war, dass telefonische Bestellungen keinen Rabatt erhalten, ich solle mich beim Chef melden. Also rief ich erneut an, der "Chef" war absolut nicht einsichtig und behaarte auf seiner Meinung, dass wir telefonisch bestellt haben und dies einen Aufpreis zur Folge hat. Obwohl ich ihm versuchte zu erklären, dass wir wie von ihnen beworben per Homepage bestellten, sie uns eine Bestätigung zugesendet haben und nach einer Wartezeit, als auch wieder wir proaktiv den Kontakt suchten, uns mitgeteilt wurde, dass die Seite ausser Betrieb war. Also mussten wir für den Fehler dieses Betriebes und fehlender Kommunikationen den vollen Preis bezahlen. Wir werden ganz bestimmt nie wieder dort konsumieren, solch ein Umgang mit der Kundschaft und fehlendes Verständnis und Kulanz ist ein absolutes no go! Dieses Unternehmen sollte sich überdenken, ob Geldgier oder nicht eher zufriedene Kunden Stammkunden mehr Ertrag für die Zukunft bringen. Dies haben sie jedenfalls nicht begriffen.
Heute um 19:52 2x Pizza mit Dönerfleisch bestellt. In der Bestellapp war eine Lieferzeit von 30 Minuten angezeigt. Nach 50 Minuten das erste Mal angerufen um zu checken, ob mit der Bestellung evtl was schief gelaufen ist. Die Frau am Telefon meinte, dass die Bestellung grad fertig ist und in max. 10 Minuten bei uns ist mit dem Auto ist man in ca. 2 - 3 Minuten hier. Nochmals 20 Minuten später nochmals angerufen und landete in der Warteschleife und flog da sogar raus. Beim 3. Anruf sagte mir die Frau, dass der Kurier schon länger unterwegs sei und sie das abklären müsse. Und o Wunder... Angeblich habe er eine andere Bestellung mitgenommen. Mittlerweile sind 75 Minuten seit der Bestellung verstrichen... Mit einem frechen und harschem Ton fragte sie mich dann, ob ich die Bestellung nun will oder nicht. Der Kurier stehe grad da. Auf einmal also Stress? Nachdem sie auch ganz klar sagte, dass ich trotzdem den vollen Preis zahlen soll, habe ich die Bestellung stornieren lassen. Die Kinder haben leider keine Pizza bekommen. Sorry Fauno. In der Region gibt es definitiv schnellere und vor allem Kunden-freundlichere Pizzakuriere.
Nie wieder Fauno Pizza Kurier!! Ich habe eine Pizza mir Rohschinken bestellt, leider ist die Pizza kalt gekommen und der Rohschinken war ausgetrocknet und so zäh, dass ich diesen nicht essen konnte, ein absolute Frechheit so etwas zu verkaufen! Die Krönung war dann das halb gefrohrene Tiramisu das ein schlechtes Industrieprodukt gewesen ist. Insgesamt ein miese Leistung, nie wieder Fauno Pizza Kurier!
Lecker und grosszügige Pizzas, Gnocci al Panna sind auch super! Schneller und netter Service..