F. + H. Engel AG

Bewertungen, Kontaktdaten für F. + H. Engel AG

Adresse: Gottstattstrasse 16, 2500 Biel, Schweiz

Telefonnummer: 032 346 16 16

Webseite

Zustand: Bern

Bezirk: Biel

Stadt: Biel

Route: Gottstattstrasse

Hausnummer: 16

Postleitzahl: 2500

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–12:00 Uhr, 13:15–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–12:00 Uhr, 13:15–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–12:00 Uhr, 13:15–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–12:00 Uhr, 13:15–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–12:00 Uhr, 13:15–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Top Beratung, freundlich - scheuen nicht um Überzeit und Aufwände zu Gunsten des Kunden zu betreiben. Vertieftes Fachwissen bei Akkugeräte im Profibereich. Es wurden mehrere kabellose Geräte angeschafft - staunten über die Akku Kompatibilität zwischen Feintool und Bosch. Hohe Zufriedenheit, sind gespannt auf härteste Einsätze. Hohe Kundenorientierung, weiter so.nBis zum nächsten Mal, gerne wieder!

Immer Professionelle Beratung.nKonnten bisher alles organisieren was ich gesucht habe.nImmer nach dem Motto geht nicht gibts nicht.

Ich verbrachte heute sage und schreibe 40 Minuten im Laden für Schrauben. Es waren  keine 10 Kunden, aber sicher 10 Angestellte anwesend. Leider war keiner bei der Schraubenabteilung zuständig. Erst nach einer Reklamation bei Ladenchef waren die nicht zuständigen Mitarbeiter plötzlich zuständig. Also so ummotivierte und träge Mitarbeiter sind untragbar.

Was ich nie verstehen werde ist, dass die Unternehmer, welche einen grösseren Umsatz generieren nicht separat im Shop bedient werden. Die Wartezeiten, oftmals bedingt durch Privatkundschaft, welche mühsam paar wenige Teile zusammensucht, sind manchmal echt brutal mühsam... da sollte mal was gehen.

Heute wurde ich von 2 Herren sehr gut begleitet. Einmal ein Herr beim Werkzeug und einmal bei den Schrauben. Sie wussten nicht gleich alles auf Anhieb, haben sich jedoch sofort Hilfe geholt. Komme herne wieder.

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