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Expert Enz

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Bewertungen, Kontaktdaten für Expert Enz

Expert Enz
"Ab dem 01.03.2021 sind unsere Läden wieder geöffnet. Herzlich Willkommen!"
Adresse: Langsägestrasse 11 , Kriens 6010, CH
Telefonnummer: 041 320 85 75
Stadt: Kriens
Route: Langsägestrasse 11
Postleitzahl: 6010


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Bewertungen
Alles fing mit einem Mail Ende Dezember an. Mir war bekannt, dass Expert Enz schon seit jeher die Lautsprecher Vertretung für Bowers&Wilkins in Luzern hatte, darum fragte ich per Mail an, ob das Modell 705S2 zum Testhören vorrätig wäre? Kurz darauf erhielt ich einen Anruf von Matthias Amrein, bei welchem er sich für mein Interesse an den Lautsprechern bedankte. Er wollte wissen, für welche Farbvariante ich mich denn interessieren würde? Mein Favorit wäre die weisse Variante. Herr Amrein meinte darauf hin, dass er die 705S2 nicht im Showroom hätte, jedoch beim Schweizer Lieferanten für ein Demomodell anfragen würde. Ich lies Herr Amrein wissen, dass es mir damit nicht eile und es auch gut im Januar sein könne – schliesslich war ja schon fast Weihnachten. Mitte Januar erhielt ich dann den Bescheid, die B&W 705S2 in Weiss seien zum Testhören bereit. Wir vereinbarten einen Termin auf den 24. Januar 2020. Zu meiner Überraschung wurden von der Schweizer Vertretung keine Demounits geliefert, sondern gleich original verpackte Modelle. Während 2 Stunden konnte ich bis weit über den Ladenschluss die Lautsprecher testen. Wir testeten mit verschiedenen Quellen. Unter anderem mit CDs und auch den Streaming Diensten „Tidal“ und „Spotify“. Ich fühlte mich während der gesamten Zeit gut aufgehoben und betreut. Letzten Freitag 31.1.20 wurden mir die Lautsprecher geliefert und aufgebaut. Ich bin total glücklich mit meiner Entscheidung! – So geht Betreuung, Verkauf und Service – hier wird man noch auf Händen getragen!
Super Beratung, freundlicher Service.
Ich kann Expert Enz nur empfehlen. Das ist noch ein richtiges Fachgeschäft, in dem der Kunde gut beraten wird, das Gerät fachmännisch montiert und in Betrieb genommen wird. Auch der Service nach dem Kauf wird gross geschrieben. Ich bin rundum zufrieden! Zusammengefasst: Expert Enz trägt seine Kunden wirklich noch auf Händen! Vielen Dank.
Wir sind begeistert bezüglich der nicht Garantie Reparatur unseres 75" Samsung Curved. Seriös, Kompetent, sehr freundliche und hervorragende Kommunikation und stets im Kundeninteresse gehandelt. Wir können Expert Enz aus unserer Erfahrung nur Empfehlen.
Beim Betreten des Gebäudes wurden wir sofort vom Geschäftsführer Beratung unfreundlich angefahren. Wahrscheinlich, weil wir nicht sein Geschäft, sondern das benachbarte im selben Gebäude aufsuchten. Wir werden wohl nie Kunden in diesem Geschäft...
Rechnung war zu hoch, Rechnungsfehler...danach habe ich festgestellt dass die Geräte online gerade mal die Hälfte kosten würden.....Von einem Fachgeschäft erwarte ich mehr ansonsten kann ich ja einen Discounter berücksichtigen oder gleich online bestellen.
Super Service, sehr freundlich, Gutes Team
Übersetzt von Google Hallo. Ich bin Nesret Hoxha. Ich habe die Bowers & Wilkins 7-Serie in diesem Geschäft gekauft und bin sehr zufrieden mit der Gastfreundschaft hier. Vielen Dank an das Experten-Enz-Team. Original Helo. I am Nesret Hoxha. I have bay the Bowers & Wilkins 7 series i this shop and i am very satisfied with hospitality here. Thank you Expert Enz Team.
Übersetzt von Google sehr guter und kompetenter Service Original très bon service et compétent
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