Ex Libris

Bewertungen, Kontaktdaten für Ex Libris

Adresse: Neuengassunterführung 2 , Bern 3011, CH

Telefonnummer: 058 575 14 50

Stadt: Bern

Route: Neuengassunterführung 2

Postleitzahl: 3011

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Bewertungen

Sone liebe Maa dr Herr Steiner vom Ex Libris zbärn im Bahnhof unger inne immer weme geit heter e mega gueti lune witer eso Herr Steiner sit e mega fründleche vrchöifer.

Achtung! bei Rückgabe bei mir von Sa. auf Mo. kein Geld zurück. Nur Gutschein. Für Waren wie Bücher nicht nachvollziehbar

Tolle Mitarbeitenden im Bern Bahnhof: Stets zuvorkommend und freundlich. Die Buchempfehlungen sind persönlich, fundiert und immer sehr stimmig, einfach toll! Wunderbar zum Stöbern, aber auch spezifische Ware die unkompliziert in die Filiale bestellt werden kann.

Nach 3 Monaten warten wird einfach alles storniert. Kundendienst besteht auch nur aus "Copy+Paste"-Antworten. Produkt einfach nicht anbieten, wenn ihr es nicht habt!

Das Geschäft ist klein aber bietet eine gute Auswahl. Jedoch minuspunkte da ich etwas online bestellt habe und es im Preis zwischen Bestellung und Abholung eine reduktion gab, ich beim Abholen trotzdem den höheren Preis zahlen musste. Finde das nicht besonders Kundenfreundlich. Dazu muss man aber sagen, dass der Laden bzw die Angestellten da sehr wahrscheinlich nichts dafür können. Der Kassierer war immerhin sehr freundlich und bemüht.

Gut sortiert, nette Leut.

Habe bis jetzt bedauerlicherweise nur unzufriedenstellende Erfahrungen gemacht. Eine Mitarbeiterin erhebte nach langem Privatgespräch mit ihrer Kollegin ihre Stimme gegen mich: Ich solle mein Mail besser lesen; "Zur Abholung bereit" heisse es werde demnächst von der Verteilerzentrale an die Filiale verschickt, ich solle in einer Woche wiederkommen. Verdutzt und verärgert verliess ich den Laden und kaufte mein Produkt ein paar Häuser weiter samt freundlicher Bedienung.

Auswahl war nicht gerade gross in dem gesuchten Segment Fantasy Roman aber man hat sich bemüht für Alternativen. Gutes Layout und motivierte Mitarbeiter

Sehr zuvorkommends, nettes Personal. Klein, aber fein in der Auswahl.

Sehr freundliche Bedienung gute Qualität wenn man etwa bestellt klappt's auch. Ich gehe nur in den ex Libris  Bern.  Der hat alles was ich will.  100 mal besser und freundlicher als der Media

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