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ewz-Kundenzentrum

  1. Zürich
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Bewertungen, Kontaktdaten für ewz-Kundenzentrum

ewz-Kundenzentrum
Adresse: Beatenpl. 2 , Zürich 8001, CH
Telefonnummer: 058 319 49 60
Stadt: Zürich
Route: Beatenpl. 2
Postleitzahl: 8001


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Bewertungen
Ich Depp hatte eine Rechnung zweimal bezahlt. Kurzes Mail an EWZ, bitte die Doppelzahlung, der nächsten Rechnung gutschreiben. innert 1 Stunde Antwort. "Ja haben wir bereits veranlasst. So geht Kundendienst danke EWZ
Sehr nette Kundendienstmitarbeiterin eben am Telefon gehabt. Ich habe mit vielen Firmen zu tun, aber so effizient, nett und kompetent wurde ich schon lange nicht mehr betreut. Kompliment!
Wenn man viel Zeit hat und einen schönen Weihnachtsbaum schauen möchte lohnt sich ein Besuch ansonsten ist ein Telefonat genauso effektiv
Ich war nicht vor Ort sondern wurde telefonisch beraten. Alles tiptop.
Nun eines ist mir in der ganzen Disskussion von der Fotovotthaik nicht ganz klar, soviel ich weiß muss damit der Prodozierte Strom eine höhere Spannung haben als die momentane Netzspannung, um den Produzierten Strom einzuspeisen zu können was passiert wenn Tausende von kleinen Solarpanell einspeisen, müssen dann elektronische Geräte mit dann Spannungsstbilatoren geschützt werden? Bei den heutigen Gräte ist es ab 240V kritisch.
Auskunftsperson am Telefon war äusserst kompetent und sehr gedulig. Und hatte Humor.
Netter Kundendienst, aber sehr lange Wartezeit, bis man mal telefonisch durchkommt.
Kundenorientiert und gute immer noch verbesserungsfähige digitale Services. Insbesondere finde ich es lobenswert, dass man sich als Mieter an den Photovoltaik Anlagen des EWZ beteiligen kann und auch so einen Beitrag zur Stärkung der erneuerbaren Energien leisten kann!
Eine sehr arrogante, freche und unverschämte Mitarbeiterin vom Kundendienst hat mich am 19.04.22 angerufen. Würde diesen Anbieter sofort wechseln wenn man könnte. Aber bei einem Monopolist geht das leider nicht.
Ich würde SOFORT wechseln, wenn ich könnte! Der Mitarbeiter war so unverschämt und so unfreundlich, von ober herab! Hat wirklich viel Kraft gekostet, sich von diesem Umgangston nicht runter ziehen zu lassen. Ich bin die Erste, die wechselt, sobald es möglich ist!
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