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Bewertungen, Kontaktdaten für Europcar Location de voiture / Autovermietung / Car rental

Europcar Location de voiture / Autovermietung / Car rental
"Bienvenue à l'agence de location de voitures Europcar Paris !Service aimable, voitures neuves et prix avantageux font partie de notre offre quotidienne. Que vous souhaitiez louer une voiture pour les affaires ou pour le plaisir, que vous ayez besoin d’une voiture citadine, familiale ou voiture de prestige ou d’un utilitaire, Europcar a le véhicule de location pour vous.La location de voitures et de camionnettes est simplifiée avec la réservation en ligne d'Europcar sur notre site Web ou sur notre application. Récupérer et déposer votre véhicule n'a jamais été aussi simple.Profitez bien de votre excursion !"
Adresse: Place de la Gare 1, Gare CFF, 1860 Aigle, Schweiz
Telefonnummer: 051 224 60 04
Zustand: Vaud
Bezirk: Aigle
Stadt: Aigle
Postleitzahl: 1860


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Wir haben uns für unsere Frankreich Rundreise ein Auto von Europcar ausgeliehen und waren mit dem Service super zufrieden, sowohl das Abholen und das Wiederbringen war unkompliziert, obwohl die in der Tiefgarage vorhandene Tankstelle derzeit leider kein Diesel hatte um den Wagen voll zu tanken. War alles kein Problem mit etwas Aufpreis. Besser ist es also und sicherer vorher außerhalb der Tiefgarage an einer normalen Tankstelle zu tanken. Der Zugang zur Tiefgarage ist etwas schwer zu finden zumal man einen Fußgängerzuweg sucht. Einfach die Einfahrt für die PKWs nehmen und man steht dann direkt im Bereich der Abholung. Bitte darauf achten dass am Sonntag die Filiale in der Tiefgarage geschlossen ist und ein abholen oder bringen nicht möglich ist. In unserer Buchung hatte das System aber wiederbringen am Sonntag akzeptiert. Wir haben den Wagen aber ganz normal zur Öffnungszeit um 8 Uhr am Montag zurückgebracht und es war alles in Ordnung. Hier buchen wir auf jeden Fall wieder.
Übersetzt von Google Der Support-Service ist ineffizient. Große Enttäuschung. Es ist bedauerlich, uns einen Link für alle Antworten zu geben. Es würde ausreichen, wenn wir Sie im Gegenzug mit einem kompetenten Service anschreiben könnten. Da ich seit mehr als 30 Jahren vermiete, muss ich zugeben, dass ich mit der Gesamtpolitik dieser großen Gruppe sehr unzufrieden bin. Wir müssen uns ändern, und zwar schnell, bevor wir das Ende des Imperiums erleben. Original Le service assistance est dépourvu d'éfficacité. Grande déception. Nous donner un lien pour toutes réponses est regrettable. Il suffirait que l'on puisse vous écrire avec un service compétent en retour. Moi qui loue depuis plus de 30 ans, je dois avouer que je suis trés mécontent de la politique globale de ce grand groupe. Il faut changer et vite avant de voir la fin de l'empire.
Übersetzt von Google Zu flüchten, Fahrzeug dreckig und voller Stöße. Zum Glück habe ich das Fahrzeug in Anbetracht der vorangegangenen Kommentare aus allen Blickwinkeln gefilmt. Außerdem sind sie Gauner: Mietbeginn genau zum Zeitpunkt der Agenturschließung, also berechnen sie Ihnen eine Serviceleistung von 34 Euro für die Betreuung außerhalb der Öffnungszeit. Unprofessionelle Agentur. Seitdem teste ich Sixt: einwandfreie Fahrzeuge und transparente Services. Original A fuir, véhicule sale et plein d'impacts. Heureusement j'ai filmé le véhicule sous toutes ses coutures au vu des commentaires précédents. De plus ce sont des escrocs: Location débutant à l'heure exacte de la fermeture de l'agence, donc ils vous facturent un service de 34 euros pour prise en charge hors ouverture. Agence peu professionnelle. Depuis j'ai testé Sixt: véhicules impeccables et services transparents.
Übersetzt von Google Bringen Sie Ihr Geld woanders hin. Ich habe ein Auto gebucht kleiner T-Cross-SUV, sie haben mich herabgestuft Corolla. Musste extra bezahlen, wenn ich etwas anderes wollte. Ich wollte meine Karte mit einer Versicherung belasten. Ohh Überraschung! Diese Karte VISA Signature funktionierte nicht, obwohl sie für die Reservierung der Miete funktionierte und überall einwandfrei funktionierte, bei jedem Einkauf während unserer Reise. Verrückt oder? Ich habe das Auto in einwandfreiem Zustand zurückgegeben. Ein Auto, das mir gegeben wurde, hatte ein Problem mit einem der Reifen er verlor über Nacht Luft. Und mietete alle Versicherungen, die auf mich geworfen wurden. Dennoch habe ich Belastungen auf meiner Kreditkarte erhalten, für die es absolut keine Erklärung gibt. Das Unternehmen bot den schlechtesten Kundenservice überhaupt. Sie sind schnell bei Buchungen, machen es Ihnen jedoch unmöglich, nach der Anmietung eine Erklärung zu erhalten. Wenn du kannst... BLEIBEN SIE FERN! Original Take your money elsewhere. I booked a car small T-cross SUV, they downgraded me Corolla. Had to pay extra if I wanted anything different. I wanted to charge insurance on my card. Ohh surprise! That card VISA Signature would not work, even though it worked for reserving the rental and it worked perfectly fine everywhere, for every purchase during our trip. Weird right? I returned the car in perfect conditions. A car that was given to me with a problem in one of the tires it would lose air overnight. And hired all insurance thrown at me. Nonetheless, I have received charges on my credit card which have absolutely no explanation. The company was the worst customer service out there. They are quick for bookings but make it impossible for you to get an explanation post rental. If you can.. STAY AWAY!
Übersetzt von Google Ich reise viel und bin immer etwas nervös, wenn ich mit einer Autovermietung verhandeln muss weil ich in der Vergangenheit so oft Mist gebaut habe. Dieser eine Zweig ist jedoch einwandfrei. Ich habe genau das Familienauto bekommen, das ich im Voraus gebucht hatte. Der Check-in-Vorgang verlief reibungslos. Der Typ an der Theke war sehr nett. Seine obligatorische Upselling-Technik war sehr freundlich. Es gab ein kleines Problem mit dem Auto und er hat mir sofort geholfen. Meine autorisierte Anzahlung wurde innerhalb von 48 Stunden zurückerstattet. Ich würde diesen Service meiner Familie empfehlen. Original I do travel a lot and I am always a little bit nervous when about to deal with a car rental company because I got screwed up in the past just so many timea. However this one branch is flawless. I got exactly the family car, that I booked in advance. The check-in process was smooth. The guy at the counter was very nice. His mandatory up-selling technique was very friendly. There was a small issue with car and he helped me instantly. My authorized deposit was returned in 48h. I would recommend this service to my family.
Übersetzt von Google Sie sind Diebe! Sie haben uns ein nicht funktionierendes Auto gemietet, das während der Fahrt ständig stehen blieb, ohne Öl und mit niedrigen Batterieschlüsseln. Sie haben uns nicht geantwortet und unser Leben in Gefahr gebracht. Wir haben es geschafft, nach Paris zurückzukehren, wir haben das Auto vollgetankt und Sie haben gesagt, dass es kein Öl gibt, und haben uns dafür bezahlen lassen. Sie sind einfach Verbrecher. Original You are thieves! You have rented us a not working car that would stop constantly while driving, with no oil and low batter keys. You have not responded to us and put our lives at danger. We managed to get back to Paris, we filled up the car and you stated that there was no oil and made us pay for it. You simply are criminals.
Übersetzt von Google Wie ist es möglich, dass Sie das Fahrzeug nicht sofort reservieren können und einige Stunden auf die Bestätigung warten müssen. In der Agentur geht niemand ans Telefon. Sehr schlechter Service! Original Comment c’est possible que tu ne peux pas réserver le véhicule immédiatement et tu dois attendre quelques heures pour confirmation. Personne ne répond pas au téléphone à l’agence. Très mauvaise service!
Übersetzt von Google Die schlimmste Erfahrung in der Autovermietung ... Ich hatte eine Miete für 15 Tage reserviert, aus Gründen der Flugverschiebung ... Sowohl der Rücktritt als auch die Rückgabe wurden um einen Tag verschoben Sie haben die Änderung nicht verwaltet und die einzige Option, die sie gaben Ich war der, um die Bestellung zu stornieren. Durch lange Vorlaufzeit hatte ich einen guten Preis bekommen Nie wieder EUROPCAR / NIE WIEDER EXPEDIA. Ich schließe sie bei meinen zukünftigen Suchen aus!!! ##Informationen nach der Antwort von Europcar hinzugefügt## .. die Verwaltung wurde mit der externen Entität Expedia durchgeführt, die externe Entität kontaktierte Europcar Die Änderung war einfach 8 Stunden und EUROPCAR lehnte die Änderung ab Es werden auch Behauptungen aufgestellt an EUROPCAR. Ich habe bereits den Vorläufer, und in den Suchmaschinen, wenn er mir EUROPCAR anzeigt da ich die Reservierung mit diesen 8 Stunden Unterschied erneut vornehmen muss, schließe ich die Optionen, die er mir anbieten kann, vollständig aus. Original La peor experiencia en alquiler de autos.. tenía reservado un alquiler por 15 días , por motivos de replanificación de vuelo.. Se desplazaba un día tanto el retiro como la devolución no gestionaron el cambio y la única opción que me brindaron fue la de cancelar el pedido. Había conseguido un buen precio contratando con mucha antelación.Nunca más EUROPCAR/ NUNCA MAS EXPEDIA . los descarto en mis futuras búsquedas!!! ## Información agregada luego de la respuesta de Europcar##.. se realizó la gestión con la entidad externa Expedia, la entidad externa se comunicó con Europcar El cambio eran simplemente 8 horas y EUROPCAR se negó a realizar el cambio Existen reclamos también hechos a EUROPCAR. Ya me quedó el antecedente, y en los buscadores cuando me muestra EUROPCAR Ya que tengo que realizar nuevamente la reserva con estas 8 horas de diferencia descarto por completo las opciones que me puede llegar a brindar..
Übersetzt von Google Das Auto war in Ordnung und das Personal, mit dem wir zu tun hatten, war nett, aber der Ort für die Abholung und Rückgabe war schwer zu finden. Bessere Hinweise zum Standort wären hilfreich. Original The car was fine and the personnel we did interact with were nice but the location for the pick up and drop off were hard to find. Better instructions regarding location would be helpful.
Übersetzt von Google Auto bestellen, online bezahlt, dann im Büro wird mein doppelt berechnet. Sie behalten die Kaution und nehmen an, dass sie mich auf meine Karte zurückschicken, aber mehr als einen Monat lang antwortet niemand und ich erhalte mein Geld nicht zurück, nicht für die doppelte Zahlung und die Anzahlung. Und noch etwas ist, dass sie mir ständig Nachrichten über die Zahlung von Bußgeldern schicken, selbst wenn ich das bezahlt habe, und mir beleidigende Nachrichten schicken, dass es an die Rechtsabteilung gehen wird. Absolut unprofessionell und Betrüger! Original order car, payed online, then in the office they charge my twice. They keep the security deposit and suppose to send me back to my card , but more then a month nobody reply and I don’t receive my money back , not for twice payment , and deposit as well. And one more thing is they keep sending me messages about fine payment , even I paid that , and sending me abusive messages that it will go to legal department. Absolutely unprofessional and cheaters !
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