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Bewertungen, Kontaktdaten für Europcar

Europcar
Adresse: Flughafenstrasse Zürich - Flughafen, 8058 Kloten, Schweiz
Telefonnummer: 043 255 56 56
Zustand: Zürich
Bezirk: Bülach
Stadt: Kloten
Postleitzahl: 8058


Öffnungszeiten

Montag: 06:30–23:30 Uhr
Dienstag: 06:30–23:30 Uhr
Mittwoch: 06:30–23:30 Uhr
Donnerstag: 06:30–23:30 Uhr
Freitag: 06:30–23:30 Uhr
Samstag: 06:30–23:30 Uhr
Sonntag: 06:30–23:30 Uhr


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Bewertungen
Ich habe im November über Mietwagencheck.ch Mietautosuchmachine ein 7-Sitzer-Auto bei europcar am Flughafen in Zürich für einen unschlagbaren Preis von 98 CHF/Tag gebucht. Ich habe aber dabei nicht aufgepasst, dass ich keine Bestätigung seitens Mietwagenckeck erhalten habe.nAls ich das Auto am 17. Dezember abholen wollte, wusste europcar nichts davon. Irgendetwas ging bei der online Buchung schief.nnMudi, der zuständige Mitarbeiter von europcar, hat die Situation verstanden, und machte sich auf die Suche nach einem verfügbarem Auto und, Eureka: das Model was ich online gebucht hätte war am Flughafen verfügbar. Ein Riesenglück.nnJetzt kommen die 5 Sterne. Während andere Anbieter am Flughafen ein ähnliches Modell so kurzfristig für 170 CHF/Tag angeboten haben, verstand Mudi nach Belegung meiner Buchungsunterlagen meine Situation und respektierte den ursprünglichen Preis von 98 CHF/Tag. Die Ferien mit der Familie waren gerettet.nnBesten Dank Mudi!, Gruss, Oscar Platas
Das Personal am Schalter am Flughafen Zürich ist freundlich und macht einen guten ersten Eindruck. Leider war das auch der einzige positive Punkt.nnAnsonsten muss man als Kunde bei Europcar extrem aufpassen. Mir wurde einfach ein Geldbetrag von der Kreditkarte abgezogen, ohne dass ich darüber informiert wurde, wofür. Erst nach etlichen Telefonaten mit langen Wartezeiten und mehreren Mails wurde mir mitgeteilt, dass es sich angeblich um eine Tankgebühr handeln soll, weil ich das Fahrzeug nicht vollgetankt zurückgegeben hätte.nnMan hat mir sogar einen angeblichen Tankbeleg zugesendet, der jedoch nicht stimmen konnte. Als ich erneut darum gebeten habe, mir das Foto der Tankfüllmenge bei Rückgabe des Fahrzeugs zuzusenden, kam plötzlich eine Entschuldigung und das Geld wurde mir zurückerstattet.nnEine Entschuldigung macht jedoch die ganze Situation nicht besser. Der enorme Aufwand, die vielen Telefonate, die langen Wartezeiten und der ständige Mailverkehr, nur um einem unberechtigten Abzug nachzugehen, sind absolut inakzeptabel.nnIch werde hier ganz sicher nie wieder ein Auto mieten und kann Europcar nicht weiterempfehlen.
Res.Nr. 1198142075 nie wieder Europcar.n47.- chf Fahrzeug reserviert, habe nicht bekommen weil Europcar POS Gerät meine Kreditkarten 3stk. nicht lesen konnte...noder wollte!!! Musste bei einem anderen Fahrzeug Anbieter Fahrzeug mieten, weil es kurzfristig ist, das doppelte bezahlen.nEuropcar hat meine Bank beschuldigt bzgl. nicht funktionierende Kreditkarten, dabei hat beim anderen Fahrzeug Anbieter alles funktioniert.nAlso paßt auf es kann teuer werden wie bei mir. Google Bewertungen lesen !
Vor einigen Tagen haben wir ein Auto am Flughafen Zürich angemietet. Der zuständige Mitarbeiter Sunny war extrem hilfsbereit. Haben selten eine so freundliche und kompetente Beratung erlebt. Vielen Dank. Wir freuen uns schon auf die nächste Anmietung.
Wir haben bei Europcar am Flughafen Zürich ein Auto gemietet. Trotz vieler Kunden und langer Warteschlange hat uns Zafer unglaublich freundlich, schnell und sehr sorgfältig betreut. Alles wurde unkompliziert und professionell abgewickelt. Wir sind sehr zufrieden und finden, dass Europcar grosses Glück hat, solch einen engagierten Mitarbeiter zu haben. Vielen Dank, Zafer!
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