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Bewertungen, Kontaktdaten für Eden Hotel und Restaurant

Eden Hotel und Restaurant
Adresse: Bahnhofstrasse 31, 7130 Ilanz, Schweiz
Telefonnummer: 081 925 51 51
Zustand: Graubünden
Bezirk: Bezirk Surselva
Stadt: Ilanz
Postleitzahl: 7130


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–23:00 Uhr
Dienstag: 07:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–23:00 Uhr
Freitag: 07:00–00:00 Uhr
Samstag: 07:00–00:00 Uhr
Sonntag: 07:00–23:00 Uhr


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Bewertungen
Wir haben im Juli 2026 ein Fest im Val Lumnezia mit zahlreichen Gästen aus der Schweiz. Diverse unserer Gäste haben schon vor Monaten ein Hotelzimmer im Hotel Eden gebucht. Letzte Woche einen Monat vor der Übernachtung haben sie dann folgendes Schreiben erhalten: «Leider finden in unserem Haus im gewünschten Zeitraum kurzfristig technische Umbauarbeiten statt. Aus diesem Grund möchten wir Sie freundlich anfragen, ob es möglich wäre, unsere Zimmerreservation für das gebuchte Datum zu verschieben oder gegebenenfalls zu stornieren.» Verschiedene Gäste haben sich dann direkt an das Hotel gewandt, fühlten sich aber ziemlich unfreundlich und mit wenig Verständnis behandelt «sie haben ja noch einen Monat Zeit», «solche Umplanungen können immer wieder vorkommen», «Haben sie doch auch Verständnis für uns – der Eigentümer wollte das so. Wir können auch nichts dafür». Auf Unverständnis ist auch gestossen, dass sich das Hotel nicht proaktiv erkundigt hat, wo die Gäste untergebracht werden könnten. Eine vorgängige Abklärung über Alternativen hätte man durchaus erwarten dürfen dies ist dann wenigstens nachgeholt worden. Nicht überraschend hat das Hotel auch zu keinem Zeitpunkt eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten der Gäste in Aussicht gestellt. Dürfte man doch erwarten, oder?nLeider eine ziemlich unerfreuliche Angelegenheit. Neue Kunden hat das Hotel definitv nicht gewonnen. Und positive Referenzen auch nicht.
Wir waren zu viert im Restaurant Eden in Ilanz. Das Restaurant ist sehr schön und stilvoll eingerichtet und das Ambiente hat uns gut gefallen.nnKulinarisch waren die Gnocchi das Highlight des Abends, auch das Risotto hat uns sehr überzeugt. Die Burger waren geschmacklich in Ordnung, konnten uns aber nicht wirklich begeistern – insbesondere der Veggie-Burger.nnBeim Salat gab es leider einige braune Blätter und zudem ein kleines Insekt. So etwas kann vorkommen, schade fanden wir jedoch, dass auf unseren Hinweis seitens des Services nicht weiter eingegangen wurde.nnDer Service wirkte insgesamt eher gestresst und etwas distanziert. Zudem empfanden wir die Wartezeiten für den Hauptgang und das Dessert als eher lang, auch wenn dies natürlich immer etwas subjektiv ist.nnInsgesamt hatten wir einen guten Abend, sehen aber beim Service und bei einzelnen Gerichten noch Verbesserungspotenzial.nnGerne werden wir das Restaurant nochmals besuchen.
Grosses Haus. Für das Hotel werden die obersten Stockwerke genutzt. Wir hatte keine Klimaanlage, dafür Zimmer mit großem umlaufenden Balkon. Aussicht... naja... Nebenan aktuell große Baustelle mit entsprechendem Geräuschpegel.
Wir waren hier nur eine Nacht. Schönes Hotel. Unser Zimmer war eine Mischung aus alt und neu und wir hatten einen Zimmerbalkon mit toller Sicht über die Stadt.
Das Hotel ist tiptop. Die Preise für die Übernachtung sind fair und das Morgenbuffet ausgewogen und reichhaltig. Der Standort ist zentral und es hatte einen Patkplatz im Hinterhof. Das Babybett kostet einen Aufpreis, was wir schade finden.nnDer Preis für eine Pizza zum Abendessen war dann doch am obersten Ende der Preisskala für den Standort. Die Pizza war gut, aber in meinen Augen viel zu klein für den Preis und ich esse weniger als der Durchschnitt…
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