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Bewertungen, Kontaktdaten für Dosenbach

Adresse: Neue Winterthurerstrasse 99, 8304 Wallisellen, Schweiz
Telefonnummer: 044 877 40 00
Zustand: Zürich
Bezirk: Bülach
Stadt: Wallisellen
Route: Neue Winterthurerstrasse
Hausnummer: 99
Postleitzahl: 8304


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Habe zusammen mit die Verkäuferin einen Schuhe Verschiebung erfasst auf seinen Geschäftstelefon, die Schuhe hat sollten vom Zürich HB laden nach Wallisellen Glatt verschoben werden anschliessend sollte ich per SMS benachrichtet werden, nach 1 Woche habe noch keine SMS erhalten, auf Anfrage die Mitarbeiterin von Dosenbach Wallisellen hat meine Name in Verbindung mit meine Bestellung nicht gefunden obwohl habe ich sie der Artikelnummer gegeben. Ich gehe davon aus wenn die Schuhe sind nicht verschoben worden innerhalb eine Woche also vom Samstag 03.12.22 bis Samstag 10.12.22 und die Verkäuferin könnte mir keine Notiz geben, dass die Logistik- und der Verkaufsabteilung sollte bzw. das Personal und der warenverschiebung erneuert werden und bis dann vorläufig diese Service sistieren. Da ich muss demnächst in Ferien gehen und diese Verschiebung hat nicht geklappt innerhalb 7 Tage obwohl der Dosenbach von Zürich HB bis der Dosenbach Wallisellen nur ein paar km entfernt sind, ich rate ab diese Dosenbach Service zu nutzen und von Dosenbach überhaupt nicht zu kaufen wenn man in Ferien sorglos gehen will!
Sehr faule und sehr unfreundliche Verkäuferinnen. Da gehe uch lieber eine Etage höher zum Konkurrenz.
Ich habe die Mitarbeiterin nach Sportschuhe gefragt und Sie hat mir so beantwortet: Schauen Sie in Ochsner Sport.
Sehr unprofessionelle mitarbeiter, ich wolte einen schuh kaufen der einte wahr ausgestellt und brauchte den 2 schuh die mitarbeiter waren faul den 2 zu suchen. Diesen Dosenbach gar nicht weiter zu empfehlen!
Angebot ist gross und Preise sind angemessen. Dafür gibt es einen Punkt. Aber sonst nur eine grosse Enttäuschung. Bestes Beispiel wie sich der Detailhandel selbst abschafft und es selber immer noch nicht merkt. Was ist wohl der Unterschied zwischen einem Ladenlokal und dem Online-Handel? In einem Ladenlokal habe ich Service und Beratung. NIcht aber im Dosenbach im Glattzentrum. Ich war auf der Suche nach einem neuen Trekkingschuh und wollte eine Beratung. Nach 10 Minuten im Laden habe ich von mir aus eine Angestellte angesprochen und erklärt, wonach ich genau suche inkl. Angaben. Man hat mir dann einfach gesagt, in welchem Regal sich die gewünschten Modelle befinden und mich dann wieder alleine stehen lassen. Sorry, so nicht! Bei diesem Service kann ich genauso gut meinen Schuh online kaufen, kann dabei in Ruhe vergleichen und googeln und mir dann halt 2-3 Modelle nach Hause schicken lassen. Sende ich dann halt zwei Schachteln wieder zurück, was soll's. Aber hier muss sich der Detailhandel nicht wundern, warum sie Marktanteile an den Onlinehandel verlieren.
Keine Begrüssung und Bedienung in der Kinderabteilung, obwohl die Mitarbeiterin vor mir stand!
Super guter Service, sehr freundlich. Jeder Kunde wird persönlich begrüsst. Man nimmt sich Zeit für eine Beratung und Hilfe wird angeboten. Ich bin total begeistert. Exzellenter Kundenservice. Bei Reklamationen sehr kulant und unkompliziert, lösungsorientiert. Empfehlenswert
Super Bedienung von Donita! Ich war im Glatt auf der suche nach ein Paar Wanderschuhen für den Ausflug auf den Säntis Jetzt habe ich die perfekten Schuhe!!! Danke nochmals Donita!!!
Viel Auswahl Personal freundlich so kann man shoppen gehen
Meine Bewertung betrifft die kleine langhaarige braun Verkäuferin die bestimmt in Ausbildung ist. Ich finde es total schade, dass man Lernende nicht darauf schult freundlich zu Kunden zusein. Ich habe mir ein Paar Schuhe ausgesucht wo jeweils nur ein Schuh in der Kiste war, habe diese Kiste mit dem Musterschuh abgeglichen welcher nicht zusammen passte. Da dies der einzigste 43 Schuh war bin ich halt so zur Kasse wie ich es auch von anderen Läden kenne. An der Kasse der patzige Hinweis wo den der andere Schuh sein, auf meine Erläuterung nur der Schnippische Kommentar: wir haben nicht jedes Gegenstück an der Kasse deponiert sonst hätten wir ja gar kein Platz mehr. Ich kenne es von anderen Läden dass dies als Diebstahlprävention so gehandhabt wird aber was Solls. Kollegin von ihr stand mit einer Gesichtsmimik an der Imprägnierstation als hätte man Paris Hilton zum Kuhstallmisten verdonnert. Von Dosenbach erwartet man ja nicht so viel Service und Professionalität wie von Ochsner Sport oder dergleichen aber ein minimum an Professionalität vor allen Dingen mit diesem Standort wäre von Vorteil!
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