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Bewertungen, Kontaktdaten für Dorint

Dorint
Adresse: Riethofstrasse 40 , Opfikon 8152, CH
Telefonnummer: 044 808 10 00
Stadt: Opfikon
Route: Riethofstrasse 40
Postleitzahl: 8152



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Bewertungen
Wir waren 2 Nächte hier und wurden durchwegs gut betreut bei den kleinen Fragen die wir hatten. Sauber, Tee und Pulverkaffee auf dem Zimmer. Lärm der Flieger ist nicht störend gewesen.Zimmer: 5/5
Das Restaurant war den gesamten Zeitraum unserer Anwesenheit geschlossen abends. Obwohl uns mitgeteilt wurde bei der Buchung es sei ein eigenes Restaurant im Haus offen. Die Speisen welche an der Bar im Bistrobereich zubereitet wurden waren ok aber halt auch nicht sehr abwechslungsreich. Das Personal am Front Desk war nicht sehr freundlich und eher genervt von meiner Bitte die Rechnung korrekt zu erstellen. Das funktionierte nach den dritten Anlauf dann auch gut. Im Bistro waren die Mitarbeiter bemüht Gastfreundschaft aufkommen zu lassen waren jedoch durch die Fußball WM Übertragung auch echt im Stress ;- Was jedoch in Bezug auf Service besonders aufgefallen ist, war das unserem Ansprechpartner für Speisen und Getränke permanent die Hose rutschte. Alles in Allem: Hotel kann man buchen, Zimmer sind super, Lage ist super, Preise sind Zürich und Lage angemessen, Serviceerlebnis NIEMALS 4 Sterne Hotel! Da sollte fachliche Expertise und Freundlichkeit irgendwie mit dabei sein. Alles Gute für die Zukunft - leider ohne uns.
Wir hatten im Dorint Hotel das Angebot «Park, Sleep & Fly» gebucht. Bezüglich dem Hotel, dem Zimmer und im Speziellen dem Restaurant können wir dabei absolut nichts bemängeln. Auch der Shuttle-Service zum Flughafen verlief bei unserer Abreise reibungslos und ohne Probleme. Allerdings hatten wir schon beim Eintreffen ins Hotel etwas Mühe mit dem Personal an der Rezeption. Von Freundlichkeit war nicht sehr viel zu spüren und generell wirkten die Mitarbeitenden ziemlich unsicher. Davon ausgenommen ist buchstäblich das Personal des Restaurants, welches grundsätzlich aufzeigte, dass das Hotel das Thema «Gastfreundschaft» doch ernst nimmt. Nach unserer Rückkehr aus den Ferien trafen wir an der Shuttle-Haltestelle jedoch auf einen Display mit dem Hinweis, dass der Shuttle zurzeit nicht verfügbar wäre. Nach einem kurzen Telefonat mit dem Dorint Hotel sicherte man uns zu, dass uns der Shuttle innert 20 Minuten «zu hundert Prozent» aufladen würde. Als nach 40 Minuten noch immer kein Shuttle-Bus aufkreuzte und Telefone im Dorint Hotel schon gar nicht mehr entgegengenommen wurden, nahmen wir uns ein Taxi für die fünf Fahrminuten zum Hotel. Die Rechnung dafür wollte das Hotel nicht übernehmen. Man meinte nur, man müsse halt manchmal etwas Geduld aufbringen können… Fazit: Das Hotel macht grundsätzlich einen guten Eindruck, ist praktisch in der Nähe des Flughafens gelegen und verfügt über ein tolles Restaurant. Schade ist jedoch, wenn das ganze Erlebnis durch ein kommunikativ äusserst schwaches Personal getrübt wird.
Nach eine 3 woechigen Perurundreise, bei der jeder Shuttlebus vor Ort war, kamen wir in 23.15 Uhr in Zürich an und waren froh das wir einen Shuttle gebucht hatten. Die Freude hielt nicht lange an. Nach knapp einer Stunde und mehrern Telefonaten im Hotel mussten wir uns mit einem anderen Gast ein Taxi nehmen. Taxirechung wurde natürlich nicht uebernommenen. Keine Entschuldigung, nichts. Wir können das Hotel bezüglich "parken und fliegen" nicht empfehlen. Leider habe ich im Vorfeld die Rezensionen nicht gelesen,wo die Situation schon beschrieben wurde. Schade
Wir wollten den Bus zum Airport für den anderen Tag um 05:30 buchen die Dame an der Rezeption meinte es ginge nur am 05uhr und 06 Uhr ein Bus.Ok wir wollten etwas Essen gehen um 19 Uhr Es war nur die Bar offen mit 4 Tischen diese waren natürlich schon besetzt.Der Kellner meinte wir sollen ca 1 oder 2 Stunden warten bis ein Tisch frei wurde obwohl im grossen Restaurant Leute waren.Dieser Raum seie nur für andere Gäste offen wurde uns abschätzig bekanntgegeben.Wir haben uns dann entschieden zum Nachbarhotel Mövenpick zu gehen wo wir sofort ein Tisch bekommen haben und als Gäste zuvorkommend bediennt wurden !!!! Auf dem Rückweg nochmals an die Rezeption beim Mann konnten wir dann aufeinmal um 05 :30 einen Bus buchen.Fazit Einmal aber niemehr.Personal vom Welcomedesk bis zum Kellner zu wenig Kompetenz Hier wird Gastgeber nicht gross geschrieben.Besser zum Nachbarhotel Mövenbick buchen etwas teurer aber Freundlicher.!!
ich war ein Wochendendelang im Dorint und hatte das Vergnügen mich ein paar Stunden an der Bar aufzuhalten. Das Personal war sehr zuvorkommend. Persönlich möchte ich mich bei Herrn Domingo bedanken. Stets freundlich und mit einem lächeln anzutreffen. Weiterhin viel Spass und ErfolgZimmer: 5/5
Sehr freundliches und vor allem spaßiges Personal! Auch die Zimmer erfüllen in Sachen Sauberkeit alle Wünsche. Jederzeit gerne wieder...Zimmer: 5/5
Sehr praktisch an Flughafen gelegenes Hotel. Das Zimmer Nummer 511 war sauber und modern eingerichtet mit großem Bett und genügend Steckdosen. Das Bad war geräumig mit Dusche leider ohne Wanne. Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich werde es mit Sicherheit wieder in Anspruch nehmen.
Wir haben zwei Nächte bei Ihnen verbracht. Das ruhige Standartzimmer hat vollkommen unsere Erwartungen getroffen. Das Frühstückbuffet war ganz gut, wir haben alles gefunden, was wir braucht haben. Beim Frühstück sollten die Servicekräfte etwas mehr die Tische im Blick haben z.B. öfter das leere Geschirr abräumen. Außerdem haben wir nicht erwartet, dass wir abends die Eiswürfel an der Bar selbst abholen dürfen. Im Restaurant haben wir das Wolfsbarschfilet und Zürcher Geschnetzeltes vom Jungrind bestellt. Die Speisen haben uns sehr gut geschmeckt, dafür leiten Sie bitte unser Lob an die Küche weiter! Auf unsere Kinderwünsche bezüglich Speisen hat man auch eingegangen. Dafür auch ein großes Danke! Das Frühstücks- und Restaurantteam sowie FO-Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in einem es war einen wunderschönen Aufenthalt! Danke schön!
Für gestrandete waren leider keine Zahnbürsten da, eine Schale halbwarme Nudeln mit Fleischdoße CHF 20,-- 0,5er Wasser CHF 6,50 ist heftig.
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