DOBI-INTER AG

Bewertungen, Kontaktdaten für DOBI-INTER AG

Info

Alles unter einem Dach.
Schnellster Beauty Lieferservice der Schweiz.
Exklusiv für Beauty-Profis.
Über 12'000 Beauty-Artikel im Online-Shop.
Sicherstellung der Erfüllung aller Schweizer Produktevorschriften.
Nachwuchsförderung.
Uvm.

Geschichte

Dobi – der richtige Beauty-Partner an Ihrer Seite

Wir bieten Beauty-Fachpersonen alles, was Sie täglich in Ihrem Beruf benötigen: Unser umfassendes Produkteangebot, Aus- und Weiterbildungen sowie Einrichtungen und Services aus den Bereichen HAIR, NAIL, COSMETICS und FEET lassen keine Wünsche offen.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Dobi Team

Adresse: Bernstrasse West 64, 5034 Suhr, Schweiz

Telefonnummer: 062 855 22 22

Webseite

hc.ibod@ofni

Zustand: Aargau

Bezirk: Aarau

Stadt: Suhr

Route: Bernstrasse West

Hausnummer: 64

Postleitzahl: 5034

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–21:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich war in der Dobi Filiale in Suhr, um mich über ein bestimmtes Produkt zu informieren. An der Kasse fragte ich gezielt nach, ob jemand verfügbar sei, der mir einige Fragen beantworten und mich beraten könne. Daraufhin wurde mir eine Mitarbeiterin aus der Kosmetikabteilung empfohlen.nnGleich zu Beginn fragte sie mich, ob ich im Handelsregister eingetragen sei oder bereits ein Studio besitze. Als ich erklärte, dass ich die Dobi Karte habe, wir aber derzeit noch kein Studio haben, meinte sie direkt, dass ein Kauf des Produkts somit gar nicht möglich sei – ohne überhaupt auf meine eigentliche Anfrage einzugehen oder sich die Mühe zu machen, mich richtig zu beraten.nnWährend des ohnehin schon kurzen und unfreundlichen Gesprächs erwähnte sie mehrmals, dass die Produkte ausschliesslich für Businesskundinnen seien und Leute, die im Handelsregister drin sind. Allerdings hatte sie keinerlei Ahnung, wer überhaupt vor ihr steht, aus welchem Background wir kommen – und nur weil man gerade noch kein fertiges Studio hat, ist es doch nicht zu viel verlangt, sich informieren und beraten zu lassen. Ich finde das sehr merkwürdig und absolut unprofessionell. Ich werde auch in Zukunft all die Einkäufe, die ich bisher dort getätigt habe, nicht mehr weiterführen.nnSie zeigte keinerlei Motivation, uns weiterzuhelfen, lief einfach zu ihrer Arbeitskollegin und fing mit ihr an zu sprechen – ohne sich zu bemühen, uns mitzuteilen, dass es bei Dobi leider nicht möglich ist oder sich freundlich zu verabschieden. Stattdessen war sie sichtlich desinteressiert, unfreundlich und lief mitten im Gespräch einfach davon. Dabei waren wir fast die einzigen Kundinnen im Laden – es hätte also genügend Zeit bestanden, um uns in Ruhe zu beraten und mit dem nötigen Respekt zu behandeln.nnSo ein Verhalten ist für mich in einem Fachgeschäft völlig inakzeptabel. Es machte den Eindruck, als hätte sie weder Freude an ihrem Beruf noch die nötige Erfahrung im Umgang mit Kundinnen.nnEigentlich war ich bereit, alle Produkte, die ich für mein Studio noch benötige, zukünftig bei Dobi zu kaufen – gerade weil Dobi einen sehr guten Ruf hat. Doch nach dieser Erfahrung bin ich zutiefst enttäuscht und werde dort keine weiteren Einkäufe mehr tätigen. Auch weiterempfehlen kann ich Dobi unter diesen Umständen leider nicht.nnFreundliche Grüße J. Stöckli

Gestern wieder eine telefonische Bestellung gemacht.  tolle Beratung wwwooww. Und 1 Tag später alles zu Hause.  Ihr seit top und die Beratung 11 von 10 . Danke team

Ich kann Gabiele Alex nur wärmstens empfehlen. Sie hat mich bei der Einrichtung meines Friseursalons hervorragend beraten. Das Ergebnis sieht fantastisch aus, und ich bekomme viele Komplimente von meinen Kunden.nnVielen Dank, liebe Gabi!

Genialer Kundendienst! Mein kaputter Haarföhn wurde unkompliziert und kostenlos durch einen neuen ersetzt! Sehr empfehlenswert!

Ich bestelle als Kosmetikstudio von Uster @emcosmetics schon seit Jahrzenten bei Dobi und bin mit dem Service mehr als zufrieden. Auch ein Anliegen wird schnell und zuvorkommend bearbeitet. Ich empfehle allen Fachpersonen, das Sortiment von Dobi zu nutzen.nHerzlichen Dank.

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