DKB Household Switzerland

Bewertungen, Kontaktdaten für DKB Household Switzerland

Adresse: Eggbühlstrasse 28 , Zürich 8050, CH

Telefonnummer: 044 306 11 11

Stadt: Zürich

Route: Eggbühlstrasse 28

Postleitzahl: 8050

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Bewertungen

Ich hatte wegen eines Ersatzteils angefrufen, umgehend eine kompetente Antwort erhalten. Das Ersatzteil inkl. Montageanleitung wurde dann innert 2 Tagen geliefert. Top Service, wie man ihn heute nicht mehr oft erlebt! Weiter so

Ich hatte wegen eines Ersatzteils angefragt, eine Stunde später erhielt ich bereits Antwort, das Ersatzteil wurde dann innert 2 Tagen geliefert. Top Service, wie man ihn heute nicht mehr oft erlebt!

Eine Firma, die hinter der Qualität Ihrer Produkte steht und ein Kundendienst, der sich auch darum kümmert. Hier sind fünf Sterne wohlverdient. Herzlichen Dank für Ihren Service. Hotel Restaurant Guggital, Zug

Top Kundendienst! Defektes Gerät wurde nach 4 1/4 Jahren anstandslos ohne Kaufbeleg gratis ersetzt! Bravo!

Seht guter Kundendienst: habe per email gefragt, ob sie einen Ersatzteil "Lagerring" haben, superschnell geantwortet und den Ersatzteil geschickt - nächsten Tag bekommen. Top. Aber es wurde mit einer kleinen rechnung geschickt, obwohl dies wurde nie gesprochen.

Auf Anfrage rasche Antwort und nach 2 Tagen geliefert. Super service

Ich schickte meinen Kaffee Vollautomaten "Turmix Just Touch" der Service / Reparaturstelle von DKB zur Reparatur ein. Postwendend erhielt ich einen detaillierten Kostenvoranschlag. Beim Kauf einer neuen Maschine gewährte mir DKB sogar 50% Rabatt wahrscheinlich weil die Garantie meiner Turmix erst kurz abgelaufen, und die Schwachstelle bekannt war?. Eine solch schnelle und kundenfreundliche Dienstleistung finden man höchst selten!  Bravo!  Trotzdem habe ich mich nicht mehr für einen Kaffeevollautomaten von Turmix entschieden. Das hat jedoch nichts mit der top Leistung von DKB zu tun!

Turmix verkauft Produkte welche nach Garantieende von alleine kaputt gehen Elektronik. Gerade passiert mit Turmix Mixer und Nespresso Turmix 180. Beide nach etwas über 24 Monaten kaputt. Marke boykottieren. Machen auf Swiss Made, handeln aber mit dem üblichen Asien-Schrott.

Die DKB Household hat uns die Zyliss Trommelreibe wieder gegeben. Aus Alu und in der Schweiz hergestellt. Wir haben das unverwüstliche Ding jetzt schon seit Jahren. Ich habe kürzlich dort wegen einem Turmix Gerät angerufen. Die Auskunft war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Service war dann auch überraschend ausführlich.

Ich habe einen wirklich tollen Service bei DKB erlebt und bedanke mich in der Form beim Team!  Einfach, prompt, korrekt und unbürokratisch wurde mein Anliegen erledigt. Danke

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