Distrelec Group

Sehr schlechter Kundendienst. Nimmt mein Anliegen nicht wahr und vertröstet. Die bestellte Ware geistert in Holland herum. Wurde wieder an den Absender retourniert. Von Seiten von Distrelec keine Bereitschaft, Abklärungen zu treffen. Habe mein Kundenkonto löschen lassen

Was hier bestellt wird ist nicht immer das was schlussendlich geliefert wird. Aufgrund eines Fehlers im Shop von Distrelec wurde falsche Ware geliefert. Der Kundendienst ist verbesserungswürdig. Kundenfreundlich geht anders. Wird bestimmt nicht zu einem meiner Favorisierten Shops werden.

Ware bestellt und Ware auch erhalten. Allerdings schaffte es Distrelec nicht das deren Shop korrekt läuft oder sie fanden es nicht notwendig bei Paypal anschliessend den Zahlungsaufgrag abzuschliessen. Selbst Paypal hat mir geschrieben, das Distrelec bei Paypal melden muss, weil der Abbuchungszeitrum abgelaufen war. Mit Distrelec konnte man nicht kommunizieren, mehrer Mails darauf hingewiesen, dass Sie Paypal kontakieren müssen und dass es deren Problem sein. Schlussendlich Mahnungsandrohung von Distrelec erhalten. Sorry Distrelec, wenn ihr euer Geschäft nicht im griff habt, dann lasst es sein.

Riesige Auswahl, normale Preise. Abholung hat schneller als erwartet geklappt, vielen Dank für den guten Service.

Schneller Service, bedienerfreundlicher Onlineshop über ein reichhaltiges gepflegtes Sortiment. Jederzeit weiter zu empfehlen!

Ab Lager erhältlich, freier Parkplatz vor dem Haus, sehr freundliche Bedienung. Produkt und Preis passt. Merci.

Aliexpress ist besser!!! Einen einfachen simplen Elko zu liefern dauert Wochen bis Monate. Die Bestelldetails enthalten verwirrende Informationen, die Mitarbeiter geben im E-Mail falsche Informationen raus so dass man vergebens anreist für die Abholung... Bei der Abholung lügt mir dann die Mitarbeiterin blank ins Gesicht ich hätte nur 1 Exemplar bestellt und als ich auf einer Kontrolle des Bestellsystems bestehe kommt dann raus es waren drei Exemplare... Ein riesiges Chaos, gar nicht kundenfreundlich. Hier bestelle ich garantiert nie wieder etwas.

Wir sind langjährige Kunde und sehr mit dem professionellen Kundenservice vom Herrn Radojkovic zufrieden. Das breite Sortiment und auch die schnellen Lieferzeiten sind mehr als optimal. Es gibt wenig Rückstände und die Wartezeit für die Rückstände beträgt weniger als drei Arbeitstagen.

Artikel bestellt, Bestätigung erhalten, ein paar Wochen später Änderungsbestätigung dass es eine Woche Verzug gibt. Nachfrage an sie ergab, dass sie ca. erst 6 Monate später liefern können :D

Bin tiptop zufrieden. Gute Preise und Lieferzeiten eingehalten. Komme gerne wieder bei euch einkaufen.