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Distrelec Bereich

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Bewertungen, Kontaktdaten für Distrelec Bereich

Distrelec Bereich
"Distrelec is a leading European distributor of electronics, automation and measurement technology. With over 40 years developing strong relationships with the industry, Distrelec introduces the latest products and newest innovative technologies from leading and new manufacturers. Responding to customer requirements, a clear service orientation and ongoing optimisation of customer support represents the fundamental pillars of Distrelec. Distrelec has a local presence in 15 European countries, distribution centres in the Netherlands and Switzerland and a central Enterprise Hub in the UK."
Adresse: Grabenstrasse 6 , Nänikon 8606, CH
Telefonnummer: 044 944 99 11
Stadt: Nänikon
Route: Grabenstrasse 6
Postleitzahl: 8606


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Bewertungen
Sehr schlechter Kundendienst. Nimmt mein Anliegen nicht wahr und vertröstet. Die bestellte Ware geistert in Holland herum. Wurde wieder an den Absender retourniert. Von Seiten von Distrelec keine Bereitschaft, Abklärungen zu treffen. Habe mein Kundenkonto löschen lassen
Der Abholservice ist eine gute Idee, aber leider macht das Personal keinen motivierten Eindruck. Man muss zig-mal klingen, bis jemand den Schalter besetzt und dann gibt ausser einer Begrüssung keine Worte.
Kundendienst ist kein Dienst am Kunden. Absolute Frechheit und schnippische Antworten. Das war mal so ein toller Laden. Es steht Lieferzeit 1-3 Tage ab Lager ich versuchte zu beschleunigen "sei nicht möglich" es steht 3 Tage. OK nach dem 3. Tag habe ich reklamiert. Dann solche Ausreden und immer nur der Kunde ist schuld ist arrogant. Gibt Lieferverzögerung. Bei Brack und Digitec klappt es immer sogar auf den nächsten Tag. ich werde auch da nichts kaufen im Geschäft. Da sind wir nämlich auch Kunden und ich bin da der PM Elektronik. Ich mach da den Einkauf. Kurz gesagt war was schnell braucht kauft wo anders. Eine Frechheit so ein Kundendienst. Wenn ich unsere Kunden so behandeln würde können wir Konkurs anmelden. Distrelec ist halt zu gross und arrogant. Ich brauche die Ware jetzt dann können sie auch den Retourschein schon mit senden. Seit Jahren Kunde plötzlich Vorauszahlung sollte die Warnung sein.
Gute Preise und gute Produkte. Der Versand ist jedoch eine Katastrophe. Ich warte jedes Mal eine Woche und mehr. Könnt ihr nicht Logistik? Versand mit Priority ein Fremdwort? Warum können das Brack und Digitec? Fazit: wenn es zuverlässig und schnell sein muss, dann besser einen grossen Bogen um Distrelec machen!
Ware bestellt und Ware auch erhalten. Allerdings schaffte es Distrelec nicht das deren Shop korrekt läuft oder sie fanden es nicht notwendig bei Paypal anschliessend den Zahlungsaufgrag abzuschliessen. Selbst Paypal hat mir geschrieben, das Distrelec bei Paypal melden muss, weil der Abbuchungszeitrum abgelaufen war. Mit Distrelec konnte man nicht kommunizieren, mehrer Mails darauf hingewiesen, dass Sie Paypal kontakieren müssen und dass es deren Problem sein. Schlussendlich Mahnungsandrohung von Distrelec erhalten. Sorry Distrelec, wenn ihr euer Geschäft nicht im griff habt, dann lasst es sein.
Was hier bestellt wird ist nicht immer das was schlussendlich geliefert wird. Aufgrund eines Fehlers im Shop von Distrelec wurde falsche Ware geliefert. Der Kundendienst ist verbesserungswürdig. Kundenfreundlich geht anders. Wird bestimmt nicht zu einem meiner Favorisierten Shops werden.
Riesige Auswahl, normale Preise. Abholung hat schneller als erwartet geklappt, vielen Dank für den guten Service.
Aliexpress ist besser!!! Einen einfachen simplen Elko zu liefern dauert Wochen bis Monate. Die Bestelldetails enthalten verwirrende Informationen, die Mitarbeiter geben im E-Mail falsche Informationen raus so dass man vergebens anreist für die Abholung... Bei der Abholung lügt mir dann die Mitarbeiterin blank ins Gesicht ich hätte nur 1 Exemplar bestellt und als ich auf einer Kontrolle des Bestellsystems bestehe kommt dann raus es waren drei Exemplare... Ein riesiges Chaos, gar nicht kundenfreundlich. Hier bestelle ich garantiert nie wieder etwas.
Wir sind langjährige Kunde und sehr mit dem professionellen Kundenservice vom Herrn Radojkovic zufrieden. Das breite Sortiment und auch die schnellen Lieferzeiten sind mehr als optimal. Es gibt wenig Rückstände und die Wartezeit für die Rückstände beträgt weniger als drei Arbeitstagen.
Zwei sachen Bestellt alles Lieferbar in Nänikon in zwei Stunden.Als ich gekommen bin nur die hälfte da Die invormation eine Stunde später nach der Bestellung das ein Artikel nicht Lieferbar ist so ein Sche.... habe die Sachen woanders besorgt.Mal schauen wie lange es geht bis die Rückvergütung kommt
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