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Bewertungen, Kontaktdaten für Disco Cycle

"Disco Cycle ist das Fahrradgeschäft im Raum Bern für Rennvelos, Gravel Bikes sowie Bekleidung und Zubehör. Design-affine Fahrradliebhaber:innen finden bei uns sorgfältig ausgewählte Qualitätsmarken. So sind beispielsweise Produkte der Marken Pas Normal Studios, Rapha, Café du Cylicste, POC, ENVE, Cannondale und vielen Mehr beim Fahrradgeschäft Disco Cycle erhältlich. Beratung, Custombikes, Bikefitting und Fahrradreparatur bilden unsere Kernkompetenz. Qualität und Zuverlässigkeit stehen im Zentrum all unserer Aktivitäten. Social Rides, Treffpunkt für Apéros und exklusive Events komplettieren das Angebot von Disco Cycle."
Adresse: 20 Dorf Strasse, 3032 Wohlen bei Bern
Telefonnummer: +41799431807
Stadt: Hinterkappelen
Route: 20 Dorf Strasse
Postleitzahl: 3032



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Bewertungen
Der kleine Service wurde schnell durchgeführt. Als Laie, was Velos anbelangt, kann ich sagen: „es funktioniert und es bremst gut Bremste zuvor nicht gut“. Alle im Team sind auch freundlich. Leider war die Kommunikation zwischen einem Mitarbeiter und mir nicht ganz klar. Dies führte dazu dass ein kleiner Service im Aktion für 50 Fr. zu einem Endpreis mit Reparaturen von 128 Fr. führte. Ohne vorher Informiert zu werden. Mir wurde im Nachhinein die Reparaturen erklärt und warum diese notwendig waren. Sinnvolle Erklärung wurde gegeben zum Teil auch Sicherheit schützende Reparaturen. Trotzdem finde ich es wichtig ,dass ich als Zahlende Kundin, vor kostenpflichtigen Reparaturen kontaktiert und informiert werden. Wurde auch versucht, ich haben den Anruf aber nicht beantworten können. Die zusätzlichen Kosten waren für mich überraschend. Meine Unzufriedenheit mit den Zusatzkosten habe ich mitgeteilt. Trotzdem habe ich die Kosten bezahlt ohne jegliche Vergünstigung, abgesehen von der Service Aktion. Wie schon bei der Abgabe meines Velos besprochen, finde ich es wichtig, dass man für die geleistete Arbeit bezahlt wird. Jedoch ist ein Klientengezielte Kommunikation essenziell für die Zufriedenheit der Kunden. In meinem Fall bin ich eine Laie, was Fahrräder angeht und wusste nicht, dass bei einem kleinen Service keine Reparaturen inbegriffen sind. Wenn ich einen kleinen Service buche aber sie als Fachpersonen meinen es braucht auch Reparaturen. Ist es meines Erachtens wichtig, dass sie mich Informieren bevor die Reparieren. Die Person die mich bedient hat war im Gespräch sehr konstruktiv und respektvoll. Hoffentlich haben alle Beteiligten aus die aus dieser Erfahrung etwas lernen dürfen. Ich habe auf jeden Fall daraus gelernt.
Absolut bester Laden in Bern! Nicht nur ist es ein tolles Ladenlokal, wo man nur freundlich und kompetent bedient wird, und nur tolle Stücke verkauft werden. Bei einer Onlinebestellung wird wirklich, wirklich, wirklich, wirklich jede erdenkliche Extrameile unternommen, die geht. Inklusive direkte Heimlieferung. Allerwärmste Empfehlung, und jederzeit von Herzen gerne wieder!
Super cooler Store mit zuvorkommendem Personal! Auch als Cycle-Beginner fühlt man sich hier von Beginn weg aufgehoben und willkommen. Im Laden können zudem leckere lokale Biere und toller Kaffee genossen werden. Ein durchaus empfehlenswertes und erfrischendes Erlebnis. Da komme ich gerne wieder! Ganz liebe Grüsse Patrice
cooler urbaner Veloladen - hab mein Gravelbike hier gekauft und bin top zufrieden! Herzlichen Dank!
Excellente Auswahl an exclusiven Fahhradkleidern, Accessoires und geilen Gravelbikes und Rennvelos. Authentisches Ambiente, kompetente und freundliche Mitarbeiter und die vielleicht beste Velo-Community in Bern.
Super Beratung und schneller und guter Service !!! Ich komme gern wieder danke !
Sehr freundliches Personal, super Mechaniker und meiner Meinung nach die besten Gruppenausfahrten in Bern. Top!
Chapeau! Als anspruchsvoller Kenner der Drahtesel-Szene fühle ich mich verpflichtet, ein GROSSES Lob an das zuvorkommende Personal und die sachkundige Productselection auszusprechen.
Super Atmosphäre, hohe Kompetenz, tolle Brands, coole Community - DER Szenetreffpunkt für road- und Gravel-Biking!!
Sehr schöner Store! Habe dort mein Cannondale gekauft
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