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"Im Aldi/digitec-Parkhaus sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Der Digitec-Showroom ist auch Abholpunkt für Galaxus-Bestellungen."
Adresse:
Stadt: Lausanne


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Absoluter Spitzenshop. Es wird schnell geliefert. Wenns mal länger dauert, gibt es automatisch eine Option für Teillieferung. Die Preise sind sehr günstig.
Sehr freundlich und schnelle Abwicklung.
professionelle Auskünfte
Übersetzt von Google Digitec scheint nach so vielen Jahren immer noch nicht verstanden zu haben, dass deutsche oder französische Steckdosen nicht mit schweizerischen kompatibel sind. Sie schicken manchmal Adapter, aber Sie müssen jedes Mal reklamieren und ihre Größe macht dann die Hälfte Ihrer Steckdosen unbrauchbar. Es ist Zeit, die Konkurrenz zu sehen, die weiß, was sie verkauft. Original Après tant d'années, Digitec ne semble toujours pas comprendre que les prises allemandes ou françaises ne sont pas compatibles avec les suisses. Ils envoient des fois adaptateurs mais il faut à chaque fois se plaindre et leur taille rend alors la moitié de vos prises inutilisables. C'est temps d'aller voir la compétition qui eux savent ce qu'ils vendent.
Übersetzt von Google Ich bin seit über 10 Jahren Digitec-Kunde und wurde noch nie enttäuscht. Ich habe kürzlich einen Bildschirm bei ihnen bestellt, der mehrmals defekt war, aber der Kundendienst hat das Produkt systematisch zu mir zurückgebracht und einen Ersatz und eine Rückerstattung angeboten. Das Personal ist sehr höflich und kompetent und wir haben die Gewissheit, dass wir selbst bei Problemen kein nutzloses Produkt an unseren Händen haben werden. Original Je suis client chez Digitec depuis plus de 10 ans et je n’ai jamais été déçu. J’ai récemment commandé un écran chez eux qui a été défectueux à plusieurs reprises mais le service client m’a systématiquement repris le produit en me proposant un remplacement et un remboursement. Le personnel est très poli et compétent et on est tranquille d’esprit en sachant que même si on a un problème on ne se retrouvera pas avec un produit inutile sur les bras.
Übersetzt von Google Frisch in der Schweiz angekommen, musste ich einige Bestellungen auf der Website aufgeben, von denen einige einen ziemlich hohen Wert hatten. Alle Lieferungen erfolgten pünktlich ohne Probleme. Ich habe sogar eine kommerzielle Geste nach einem vor einer Woche bestellten Artikel erhalten, der heute mit -20% After-Sales-Service an der Spitze in den Verkauf ging, ehrlich gesagt, empfehle ich. Original Fraîchement arrivé en Suisse, j'ai du faire quelques commandes sur le site, plusieurs étant de valeur assez élevées. Toutes les livraisons ont été faites à temps, sans aucun problème. J'ai même eu droit à un geste commercial suite à un item commandé il y a une semaine qui est passé en promo aujourd'hui à -20% SAV au top, franchement je recommande.
Übersetzt von Google Der einzige Nachteil des Showrooms ist, dass dort nicht der gesamte Bestand ausgestellt ist, aber das ist bei einer so großen Auswahl im Online-Bestand zu erwarten. Manchmal ist das Warten etwas lang, aber hey, in einer Welt, in der jeder alles sofort haben will, denke ich, dass der menschliche Kontakt mit der Person, die Ihnen Ihre Bestellung aufgibt, einer der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Unternehmens bleibt. Original Le seul inconvénient du showroom est que tout le stock n'y est pas exposé, mais c'est normal avec autant de choix à disposition dans le stock en ligne. Parfois l'attente est un peu longuette, mais bon, dans un monde où tout le monde veut tout tout de suite, je pense que le contact humain avec la personne vous remettant votre commande reste une des clés de la réussite de toute entreprise.
Übersetzt von Google Wirklich schlechter After-Sales-Service! Ich schicke einen Laptop, den ich vor etwas mehr als einem Jahr gekauft habe, zur Reparatur ein, er hat also noch Garantie. Folgendes ist passiert: - Ich schicke meinen Computer zur Reparatur, indem ich von Bulle, meinem Wohnort, nach Lausanne fahre, um am schnellsten zu sein - Ich erhalte eine Mitteilung, dass es repariert ist, also gehe ich zurück nach Lausanne, um es abzuholen - Ich erhalte eine Reparaturnachricht, obwohl es noch nie beim Hersteller war???? das ist verrückt ! - Wir überprüfen den Computer beim Verkäufer und er funktioniert immer noch nicht - Der Verkäufer versichert mir, dass die Batterie gewechselt wurde - Der Verkäufer hat mir nie gesagt, dass der Computer angeblich nie beim Hersteller angekommen ist Also ich rate dringend davon ab! Original Service après vente vraiment nul ! J'envoie pour réparation un ordinateur portable acheté il y a un peu plus d'une année, donc toujours sous garantie. Voici ce qu'il s'est passé : - J'envoie mon ordinateur pour réparation en allant de Bulle ma ville d'habitation à Lausanne pour être le plus rapide - Je reçois un avis comme quoi il est réparé donc je retourne à Lausanne le chercher - Je reçois un avis comme quoi il a été réparé même si il n'a jamais été chez le fabriquant ???? c'est dingue ! - On contrôle l'ordinateur avec le vendeur et il ne fonctionne toujours pas - Le vendeur m'assure que la batterie avait bien été changée - Le vendeur ne m'a jamais dit que sois disant l'ordinateur n'étais jamais arrivé chez le fabriquant Donc je déconseille vivement !
Übersetzt von Google Bedauerlicher Service. Ich habe zum ersten Mal einen Roboter-Staubsauger als Garantie verschickt. Es kam zurück, hat aber immer noch nicht funktioniert. Ich habe es ein zweites Mal zurückgeschickt und dort erhalte ich eine Schachtel, in der sich ein Roboter befindet, der nicht von mir ist völlig andere Farbe, Modell, das Paket hat zwischen meiner und ihrer Sendung sogar 4 kg abgenommen. Es kann sehr gut passieren, aber was für eine Enttäuschung, dass wir zwischen den Gottesdiensten wandern. Trotz aller Beweise Fotos, Quittungen usw. wird uns immer gesagt, dass der Service prüfen wird, und wir werden gefragt, warum wir denken, dass das zurückgegebene Produkt nicht das richtige ist. Traurig, für einen Fehler Ihrerseits kämpfen zu müssen. Ein ehemaliger Kunde, der dennoch mit Digitec zufrieden war. Original Service déplorable. J’ai envoyé une première fois un robot aspirateur en garantie. Il est revenu mais ne fonctionnait toujours pas. Je l’ai renvoyé une seconde fois et là, je reçois un carton dans lequel se trouve un robot qui n’est pas le mien couleur, modèle complètement différent, le colis a même perdu 4 kg entre mon envoi et le leur. Cela peut tout à fait arriver mais quelle déception de nous faire balader entre les services. Même avec toutes les preuves photos, quittances, etc., on nous répond toujours et encore que le service va vérifier et on nous demande pourquoi nous pensons que le produit renvoyé n’est pas le bon. Triste de devoir se battre pour une erreur de votre part. Un ancien client qui était pourtant satisfait de Digitec.
Übersetzt von Google Ankündigung falscher Liefertermine, verschiebt Ihre Bestellungen, ohne Sie zu informieren oder gar zu entschädigen. Ich rate dringend davon ab, ein seriöses Unternehmen zu suchen. Schrecklicher Kundenservice, nie jemand, der Ihnen antwortet. Wenn Sie Teile mit tadellosem Service und Lieferterminen kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an Amazon für einen schnellen Service und einen sehr reaktionsschnellen Kundenservice. Nul Nul Digitech Ich hätte 0 Sterne gesetzt wenn ich könnte. Original Annonce des dates de livraison fausse, repousse vos commandes sans vous informer ni même vous dédommager. Je déconseille fortement au gens qui cherche une entreprise sérieuse. Service client horrible jamais personne pour vous répondre. Si vous souhaitez acheter des pièces avec un service irréprochable et des dates de livraison respectez tourner vous plutôt vers Amazon service rapide et service client très réactif. Nul Nul Digitech j’aurais mis 0 étoile si je le pouvais.
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