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Digitec Galaxus AG

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Bewertungen, Kontaktdaten für Digitec Galaxus AG

Digitec Galaxus AG
Adresse: Pfingstweidstrasse 60b, 8005 Zürich, Schweiz
Telefonnummer: 044 575 95 00
Zustand: Zürich
Bezirk: Zürich
Stadt: Zürich
Route: Pfingstweidstrasse
Hausnummer: 60b
Postleitzahl: 8005


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Vor ein paar Tage gemütlich zu Hause alles bestellt und heute abgeholt. Einfach fantastisch. Ich komme rein, nehme mein Ticket laufe geradeaus zur Empfang, bekomme meine Waren und laufe wieder raus. Alles hat zirka 5 Minuten gedauert und es war an einem Samstag!! Der Mitarbeiter hat mich genutzt, da fühlt man sich etwa 30 Jahre jünger!
Kurve noch gekriegtnIch muss für Digitec eine Lanze brechen.nIch habe im Oktober 2023 Microsoft Surface Pro 9 bestellt und bis März 2025 problemlos genutzt. Ab dann begann das Gerät ein lautes, fieses Geräusch zu entwickeln. Ich als Laie hatte den Lüfter im Verdacht und wollte die Zweijahres Garantie geltend machen. Digitec lehnte jegliche Zuständigkeit ab und verwies mich direkt an Microsoft wohin ich das Gerät einsandte. Eine Woche später war es bereits zurück mit dem Befund es sei alles in bester Ordnung. Der Lärm des Gerätes jedoch unverändert. Auch nach zweiter Kontaktaufnahme wollte Digitec nichts damit zu tun haben und forderte mich auf das Gerät nochmals an Microsoft einzusenden. -Gleicher Ablauf, nach einer Woche wieder unverändert zurück, einzig mit dem Unterschied, dass es sich nicht mehr starten liess. Bluescreen: «Couldn’t find a bootable operating system. Check the boot configuration to try to fix this.»nMir sind dann ehrlicherweise die Drähte zusammengekommen und bin Digitec gegenüber deutlich geworden, mit dem Effekt, ich solle das Gerät nun direkt an Digitec senden.nGesagt, getan.nNach einer Woche erhielt ich kommentarlos den gesamten Betrag auf mein Konto rückerstattet.nnFazit: Digitec versucht wohl erstmal sich schadlos zu halten und wimmelt ab. Nur wer die Mühe auf sich nimmt ein richtiger pain ita zu sein wird rückerstattet. Klar bin ich nun zufrieden, werde mir «Kleinzeugs» auch weiterhin bestellen. Grössere Anschaffungen werde ich wohl künftig woanders tätigen. Aufwand und Ertrag halt.
Vielen Dank für euren tollen Service! Bin seit dem Jahr 2009 Kunde bei Digitec Galaxus und hatte bisher nur sehr selten etwas zu bemängeln. Die Lieferungen erfolgen stets pünktlich und man wird auch vorbildlich informiert, sobald ein Paket unterwegs ist.
Habe bis vor kurzem nur gute erfahrungen gemacht. Schnelle Lieferung, netter Support und problemlose rückgabe. Leider hatte mein fast 1000 franken teurer monitor einen Defekt. Habe ihn in die Filiale gebracht und nach 6 tagen wieder bei mir gehabt. Nur dass der monitor nach der Reparatur immer noch defekt war. Ein Produkt das etwa 10 kg wiegt durch die ganze stadt zu tragen ist einfach nicht meine Lieblings Tätigkeit. Noch schlimmer wenn man dies 2 mal machen muss weil die werkstatt den monitor nicht richtig repariert hat.
Auch so kann man ein - nicht gerade billiges - iPad Air verschicken: Man nehme eine übergrosse Kartonschachtel und werfe das iPad ohne Polsterung oder sonstigen Schutz hinein. Vermutlich will man dem Kunden beweisen, dass er ein stoss- und fallsicheres Gerät erworben hat...
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Digitec Galaxus AG Karte Stadtplan

Anweisungen nach Digitec Galaxus AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Zürich, Technopark 180 meter
17
4
6
Zürich, Förrlibuckstrasse 240 meter
13
17
4
6
8
E
N17
Zürich, Toni-Areal 330 meter
17
4
6
Zürich, Fischerweg 390 meter
13
17
4
6
8
E
N17
Zürich, Schiffbau 470 meter
13
17
31
32
33
4
46
6
72
8
83
N15
N18
N2
N9

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