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Bewertungen, Kontaktdaten für DHL Express

DHL Express
Adresse: Pumpwerkstrasse 51, 8105 Regensdorf, Schweiz
Telefonnummer: 0848 711 711
Zustand: Zürich
Bezirk: Dielsdorf
Stadt: Regensdorf
Route: Pumpwerkstrasse
Hausnummer: 51
Postleitzahl: 8105


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–19:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Super miser Service. Stellen NN Pakete zu ihne vorab zu informieren und wenn man eine zweite Zustellung verlangt und keine Nr. weiss und dies im Programm als # eingibt wie vorgeschrieben,nkommen stupide standart Ausreden, man könne die Senfung nicht finden, obwohl der Absebder und Rmpfänger bekannt ist.
In letzter Zeit 2x schlechte Erfahrungen gemacht. Das erste mal wurde nicht geklingelt und wurde als nicht zustellbar abgestempelt. Der Kundenservice hat danach jedoch eine 2. Zustellung organisiert.nDer 2. Fall: für Expresszustellung extra mehr bezahlt! Am ersten Tag nicht geklingelt obwohl jemand zuhause war, und am 2. Tag ebenso, somit nächste Zusellung erst am Montag anstatt am Donnerstag! Obwohl extra bezahlt wurde für Express!!! Kein Zettel nichts!nAm Ende für einen Service bezahlt und diesen nie erhalten-> Frechheit!
Die Ausstellung der Rechnung erfolgte am 23.01.2026 Freitag. Die Rechnung kam am 28.01.2026 Mittwoch bei mir an. Zahlungsfrist gemäss Rechnung ist 30.01.2026. Was ist los bei DHL? Als ich bei DHL anrief wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht verantwortlich sind. Als ich daraufhin die Buchhaltung verlangte wurde ich abgewimmelt mit der Aussage, dass diese nur schriftlich Kontaktiert werden kann.
Im Frühling habe ich einen Schlüssel in Turin vergessen und bei DHL EXPRESS aufgegeben. Der Schlüssel kam dann nach zig Pannen erst 3 Wochen bei mir an. Ich musste unzählige Anrufe tätigen. Eine Person der ganzen Kontaktpersonen war bemüht und nett.nnDas was mich am meisten irritiert und mich aufregt ist, dass man auf meine nachträgliche Reklamation nicht mal reagiert, und dies 2 Mal. Die bezahlten Dienstleistung entsprach nicht der ausgelieferten Dienstleistung. Aber offensichtlich hat man es nicht nötig. Nicht mal zu antworten nimmt man in Erwägung. Skandalöses und unprofessionelles Verhalten.nnIch kann diese Firma für diese Art Transport unter keinen Umständen empfehlen. Bei grossen Firmen klappt es offenbar, ich bekommen regelmässig problemlos Sendungen aus Deutschland....nnUpdate: ich habe den bezahlten Betrag zurück erhalten mit ein paar Mails hin und her und einiger Wartezeit. Besten Dank!
Vielen Dank an die sehr nette Dame am Schalter. Ich bin zu spät gewesen und trotz Ladenschluss hat sie mich noch bedient. Das ist Service, den man sich sonst aus der Logistikbranche nicht eben gewohnt ist. Kudos.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach DHL Express mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Regensdorf, Pumpwerkstrasse 40 meter
453
456
Regensdorf, Querstrasse 200 meter
453
454
456
Adlikon b. R., Dorf 390 meter
453
456
485
N45
Regensdorf, Furtbächli 410 meter
453
456
Regensdorf, Allmend 470 meter
454
456

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