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Bewertungen, Kontaktdaten für DHL Express

DHL Express
Adresse: Pumpwerkstrasse 51, 8105 Regensdorf, Schweiz
Telefonnummer: 0848 711 711
Zustand: Zürich
Bezirk: Dielsdorf
Stadt: Regensdorf
Route: Pumpwerkstrasse
Hausnummer: 51
Postleitzahl: 8105


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–19:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Im Frühling habe ich einen Schlüssel in Turin vergessen und bei DHL EXPRESS aufgegeben. Der Schlüssel kam dann nach zig Pannen erst 3 Wochen bei mir an. Ich musste unzählige Anrufe tätigen. Eine Person der ganzen Kontaktpersonen war bemüht und nett.nnDas was mich am meisten irritiert und mich aufregt ist, dass man auf meine nachträgliche Reklamation nicht mal reagiert, und dies 2 Mal. Die bezahlten Dienstleistung entsprach nicht der ausgelieferten Dienstleistung. Aber offensichtlich hat man es nicht nötig. Nicht mal zu antworten nimmt man in Erwägung. Skandalöses und unprofessionelles Verhalten.nnIch kann diese Firma für diese Art Transport unter keinen Umständen empfehlen. Bei grossen Firmen klappt es offenbar, ich bekommen regelmässig problemlos Sendungen aus Deutschland....
Drei Tage bekomme ich jeden Tag die meldung, dass die Lieferung per Tagesende zugestellt werde. Ich bin jeden Tag zuhause und warte. Eine Lieferung kommt nicht. Telefonische Erreichbarkeit ist auch unterstes Niveau.
Erst Option geboten 8-13 uhr Couch zu liefern, wurde angenommen aber nicht eingehalten! Frage was nutzt eine Option die nicht hält was sid verspricht. Absolute Amateure!! Wusste garnicht dass sowas auf dem Schweizermarkt existieren darf. Null kommunikation, organisation, struktur. Ein Tag später wurde die Couch einfach geliefert und dazu die Worte in der E-Mail wie gewünscht lol, natürlich wie gedruckt gelogen. Ich musste von der arbeit heim hetzen miten am Tag dass die Couch nicht gestohlen wird weil es nach dem Foto einfach abgebrüht auf die Strasse abgestellt wurde! Was für ein inkompetenz, nutzlos wie jeder einzelne Mitarbeiter hinter dieser Firma einfach total unfähig und beschämend. Natürlich habe ich Geld verloren der mir keiner ersetzt. Firma BELIANI speist mich ab mit wir werden dass Intern abklären, genau so verlogen wie die DHL. Es ist natürlich eine Firma aus Deutschland dass die in der Schweiz rumpfuschen dürfen versteht kein Mensch! Absolut nicht empfehlenswert, die Mitarbeiter nicht erreichbar, wenn doch weiss keiner was der andere tut und können Null Infos über Lieferumg oder Status angeben , sowas müsste Verboten sein! Schlimmste erfahrung einer Dienstleistung wie Lieferanten in meinem ganzen Leben! Ich werde Anzeige machen ich hoffe viele tun dass selbe damit diese Firma dass Handwerk gelegt wird,KRIMINELL!!
Lügner. Sie teilen mit, dass niemand zuhause war und deshalb das Paket nicht geliefert werden konnte. Ich war die ganze Zeit zuhause. Nur weil ich den Anruf nicht annehmen konnte haben sie das Paket nicht zugestellt.
Sehr nette Sekrätere beim Empfang. Hat sich sogar extra heute Zeit genommen bis 19:30 das Paket vorzubereiten. Wirklich sehr grosses Verständnis . Grosse Unterstüzung. Respekt !! Ich wünschte wir hätten solche verständnisvolle und aufmerksame Mitarbeiter im Libanon . DHL Kann ich nur weiterempfehlen!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach DHL Express mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Regensdorf, Pumpwerkstrasse 40 meter
453
456
Regensdorf, Querstrasse 200 meter
453
454
456
Adlikon b. R., Dorf 390 meter
453
456
485
N45
Regensdorf, Furtbächli 410 meter
453
456
Regensdorf, Allmend 470 meter
454
456

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