Data Quest AG

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Info

Apple Premium Reseller - Ihr Partner mit Servicedienstleistung und Reparaturdienst rund um Apple Produkte.

Geschichte

An unseren prominenten Standorten präsentieren wir Ihnen «Digital-Life» pur. Von Home- bis hin zu High-End-Lösungen finden Sie alles, was Ihr Herz begehrt. In unseren neu umgebauten Filialen herrscht eine angenehme Atmosphäre mit sachlich kompetenter Bedienung für optimale Beratung und Service.

Produkte

Die ganze Apple Palette und passendes Zubehör.

"Wenn mit Apple, dann mit uns. Retail. Business. Education"

Adresse: Moosmattstrasse 36, 8953 Dietikon

Telefonnummer: 0041447457799

Webseite

hc.tseuqatad@aidemlaicos

Stadt: Dietikon

Route: Moosmattstrasse 36

Postleitzahl: 8953

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Seit Jahrzehnten ist DQ Solutions ehemals DataQuest ein zuverlässiger und kompetenter Lieferant für mich. Besonders möchte ich den technischen Dienst in einem anderen Gebäude und hier besonders Herrn Bosshard hervorheben. Da wird das Problem besprochen und alternative Lösungen empfohlen. Selbst wenn die Garantie bereits abgelaufen ist, sind sie kulant und suchen mit Apple nach Lösungen. Für mich bleibt DQ die erste Anlaufstelle für Verkauf und Service.

Die Gesichterkennung des I Pads funktionierte nicht mehr. Sehr unfreundlicher Service der sofort mit dem Standardsatz ist wohl feucht geworden daherkommt. Obwohl dies nun wirklich nicht der Fall war. Gut steht gross Service an der Wand man käme von selbst nicht darauf. Bin dann wieder gegangen mit der Absicht hierher nicht wieder zu kommen.

Ich habe vor 12 Tagen ein neues mac mini system inkl. Bildschirm, software, etc gekauft und CHF 3600.- bereits bezahlt. Alles gemäss Verkäufer vorrätig. DQ werde sich bei mir melden um vom bestehenden iMac die Daten zu migrieren. Seither habe ich nichts mehr von DQ gehört, trotz Nachfassmail. Was ist bei euch los?

Leider nicht zu empfehlen, Neu gekaufte Ware war schon mal geöffnet und benutzt, wurde trotzdem als neu verkauft zum vollen Preis, Garantiefälle werden einfach abgelehnt obwohl es ein klarer Garantiefall ist. Echt schlechter Kundenservice, ich Kaufe da nichts mehr, 0 Sterne

Ich habe mit DQ telefoniert ob die Ware vorrätig ist. Ich konnte Sie bei Gelegenheit abholen.

In dieser nicht einfachen Zeit muss ich die Mitarbeiter im Store und Service Loben.Ich war sehr sehr zufrieden mit dem Service und der Reparatur meines Macbook Pro. Keine lange Wartezeit wie bei Apple. Die Reparatur dauerte nur einen Tag. Als ich in den Store kam und noch kurz warten musste weil die Mitarbeiter besetzt waren, ist mir aufgefallen wie gut die MA wissen was sie tun. Ich wurde von Frau Steffen bedient, sie hat den Lehrling gut in die Beratung integriert, sieht mann nicht immer im Detailhandel, sehr gut! Ich wurde richtig gut beraten und informiert über das weitere vorgehen. Auch als ich in der  Serviceabteilung ankam wurde ich sehr freundlich von Herr Radwan bedient und aufgeklärt was ihre Arbeitsschritte sind. Für mich ist klar das ich in Zukunft nur noch bei DQ vorbei kommen werde und nicht bei Apple. Weiterempfehlung Store Dietikon ist garantiert.

Sehr empfehlenswert für Neukäufe und Reparaturen, Akkutausch ohne Voranmeldung innerhalb von 6 Stunden . Detail…entweder voranmelden oder aber direkt an die Moosmattstrasse 36 Service-Center gehen, nicht ins Ladenlokal, mit Voranmeldung ist sicher besser, hatte Glück und musste nicht lange warten. Voranmeldung siehe Website.

Sehr freundliche Bedienung. Leider erhielt ich keine Information, dass sich die Anschlüsse des neu MacBook Pro geändert haben. So musste ich nochmals in einen PC-Laden um einen USB-CDisplay Dock mit verschiedenen Anschlüssen zu kaufen.

Kam in den Laden für eine Reparatur und wurde direkt mit einer freundlicher Art in ein anderes Gebäude zu den Techniker verwiesen. Die Erfahrung danach war eine einzige Katastrophe und nicht empfehlenswert details siehe Rezension bei DQ Solutions Service Dietikon. Fazit: für einen Neueinkauf wieso nicht, für eine Reparatur FINGER WEG!!!

Herr Benammar, hat sich auch an einem Samstag 5 Minuten vor Feierabend die nötige Zeit genommen und sich meinem Anliegen angenommen . Die Reparatur meines Mac ging dann super schnell und ich wurde währende der Problembehebung kontinuierlich  auf dem  Laufenden gehalten. Beste Apple Tech. Erfahrung in den letzten 10 Jahren!

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