D Alessandro Automobile

Bewertungen, Kontaktdaten für D Alessandro Automobile

Adresse: Freiburgstrasse 171 , Bern 3008, CH

Telefonnummer: 031 381 95 35

Stadt: Bern

Route: Freiburgstrasse 171

Postleitzahl: 3008

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Bewertungen

Wenn ein Alfa romeo oder ein Fiat dann wirklich nur die Garage D"Alessandro. Kompetent - Zuverlässig und Transparent  Bei jeder Zusatzarbeit werde ich informiert obwohl ich immer in Auftrag gebe alles nötige zu erledigen. Herzlichen Dank an das Ganze Team -- D"Alessandro

Die nette/zuvorkommende Frau am Telefon ist das einzig Positive was ich über den Autoladen sagen kann. Der Verkäufer rufte mich erst beim 2 Anrufversuch meinerseits zurück. Ich sagte ihm das ich ein Auto im Internet gefunden haben und ich mich dafür interessiere also machten wir ein Besichtigungstermien ab, als ich da war und ich komme nicht gerade um die Ecke, zeigte er mir andere Autos und auf Nachfrage wo das Auto ist für das ich micht interessierte Antwortete er mir das er das nicht mehr habe und das er seine Seite mal aktualisieren sollte. Na Bravo Vielen Dank auch. Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen aber bei einem solchen Verhalten hab ich grosse Probleme.

Gestern habe ich mich für einen ausgeschriebenen Alfa Romeo 4C interessiert. 65‘900.- war der Preis der mir auch so bestätigt wurde. Ich sollte kontaktiert werden am Nachmittag für den vorgeschlagenen Besichtigungstermin. Am Abend war dann der Wagen für 79‘900.- ausgeschrieben. Ohne Rückruf ebenfalls Mails werden nicht beantwortet. Viel Spass für die, welche  mit dieser Garage Geschäfte machen wollen.

Sehr gute Preise und Leistungsverhältnis. Ein absolut freundliches und kompetentes Fachpersonal. Persönliches Familienambiente, dass auf Kundenwünsche wirklich eingeht.  Empfehle es jedem Alfa Romeo, Fiat und Lancia Fahrer, geht mal hin und macht Euch persönlich Eure Meinung!

Sehr tolle Werkstatt, vom der Terminvereinbarung, dem Empfang,, die Beratung, dem Service und den Kosten war immer alles tip-top. Das freundliche und kompetente Team beantworte all meine Fragen geduldig und umfassend. Dabei hatte ich immer das Gefühl, das meine Interessen und Bedürfnisse im Vordergrund stehen. Man merkt das es ein Familienunternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung ist und mein Fiat in guten Händen ist.

Ich hatte letzte Woche einen selbst verschuldeten Auffahrschaden und wollte die Sicherheitsrelevanten Punkte überprüfen lassen . Eine gute Entscheidung, da ein Schaden an der Halterung des Scheinwerfers und an der Lenkung war .Ich wurde telefonisch von den Schäden, den möglichen Auswirkungen und den möglichen Reparaturoptionen mit den verbundenen Kosten umfassend und kompetent informiert .Dabei wurde mir auch kostengünstige Alternativen auf gezeigt, .die dem Alter meines Wagens entsprechen. Nach meinem Auftrag wurden die Teile bestellt, als die Lieferung sich verzögerte, wurde ich wieder telefonisch informiert .Als ich das reparierte Auto abholte, war der Betrag unter der veranschlagten Offerte, obwohl die Arbeiten sehr gründlich ausgeführt wurden .Man sieht nur noch bei genauerem Hinsehen, das es Probleme mit der Stossstange gab. Ich bin mit der Garage und ihrem Service sehr zufrieden, ich werde umfassend über alle Punkte im Vorfeld informiert und die Arbeiten werden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt .

Heute kurz vor 9.00 telefoniert. Schaden beschrieben und Ersatzteilnummer durchgegeben, da von einer Garage in Neuenburg der Schaden bereits  festgestellt wurde. Frage nach Ersatzwagen und ob Ersatzteil an Lager. Erhalte nach 1,5 std keine Antwort und telefoniere nochmal. Der Werkstattleiter werde sich baldmöglichst bei mir melden. Dann, 30 min. später endlich ein Rückruf. Ich spreche ihn auf die lange Wartezeit für eine Antwort, einen Rückruf an. Seine Antwort: dann müsse ich mir eine andere Garage suchen.... Fazit: unfreundlich, arrogant, hat vermutlich keine Kundschaft nötig.... Nie und nimmer wieder!!!  Bei der nächsten Garage war die ganze Abklärung mit einem Telefon in knapp 10 Minuten erledigt, inkl. Ersatzwagen.... Zum Glück können wir Kunden die Garage selber wählen :-

Arrogante Inhaber! Sie halten sich nicht an den abgemachten Offerten und halten es nicht für nötig, der Kunde zu informieren, wenn es sich um grössere Beträge handelt. Grössere und teure Arbeiten führen sie auch aus ohne etwas zu sagen. Sie nutzen die Situation eines unerfahrenen Kunde aus. Fragt man um eine Erklährung, für all die durchgeführten Arbeiten, haben sie keine Geduld und schicken einem raus! Es ist nicht möglich, dass einem nuen Auto, viele Sachen ausgetauscht werden. Dieser Ort ist nicht zu empfehlen, hier wird man nur enttäuscht!

Sehr netter Empfang, informativ und hilfsbereit. D'Alessandro hat die besten erste Klasse Autos zu spitzen Preise. Perfektioniertes orientiertes Service. Der Alfa Romeo Brera hat eine Straffe und ausgewogene Federung, ausgezeichnete Kurvenlage, kräftige Bremsen, umfangreiche Ausstattung, großer variabler Kofferraum, sehr gute Fahrleistungen. Vielen herzlichen Dank an das gesamte D'Alessandro Automobile Team, ihr seid Wunderbar

Ich habe so einige Alfa Händler bereits besucht. D'Alessandro Automobile AG in Bern ist die beste Alfa Garage überhaupt. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Fehler können immer passieren, keine Frage. Aber ich hatte schon einige Sachen machen lassen und bin mit dem Service und der Auskunft mehr als zufrieden. Danke dafür. Da dürfen sich andere Alfa Händler noch eine Scheibe von der D'Alessandro Automobile AG abschneiden. Und ich hatte mit einigen schon zu tun. Danke für den tollen Service und weiter so.

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