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Bewertungen, Kontaktdaten für Cut + Color The new Art of Hairstyling

Adresse: Kornmarktgasse 4 , Luzern 6004, CH
Telefonnummer: 041 410 02 10
Stadt: Luzern
Route: Kornmarktgasse 4
Postleitzahl: 6004


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Bewertungen
Leider war ich mit meinem Besuch absolut nicht zufrieden. Der Haarschnitt vorne war in Ordnung, jedoch nicht nennenswert gut. Leider musste ich später dann feststellen, dass die Haare hinten nun ein absolutes Desaster sind nach meinem Besuch dort. Jede einzelne Strähne an meinem Hinterkopf ist ca. 5-10 cm unterschiedlich lang, und es gibt hässliche Stufen, die ich nun sicher ein halbes Jahr lang auswachsen lassen muss. Es wäre schön, wenn die Coiffeuse immerhin ein bisschen Wert auf Sorgfalt oder Präzision bei der Arbeit legen würde. Denn ich trage aufgrund des Fehlens dieser Werte diese grauenhafte Frisur ein paar Monate lang rum.
Ich war zum ersten Mal hier um mir den Ansatz färben zu lassen. Am Telefon hatte ich nach dem Preis gefragt und mir wurde 59.00 gesagt. Im Geschäft hiess es plötzlich 69.00. Die Mitarbeiterinnen diskutirten untereinander wel mir vor der Beratung keinen Preis genannt wurde. Durch die Stimmung der Mitarbeiterinnen habe ich mich sehr unwohl gefühlt.. Ich finde solche Gesprächr sollten nicht vor der Kundschaft stattfinden. Das war das erste und letzt Mal.
Ich bin meeega happy mit mim Blond wo sie mer gmacht händ. Gnau so wenis immer ha welle. Bi voll begeisteret. Zudem isch z Personal mega nätt und ds Prisleistigsverhältnis top. Bi z erste mal bi üch gsi. Und chume sicher wider
Katastrophe! Auf klare Anweisungen wurde nicht eingegangen, es wurde nicht richtig zugehört und es wurde das gemacht was der Coiffeuse gefällt, zB wurde eine Farbe verwendet die nicht vorbesprochen wurde und mir nicht gefällt. Dann wurde das Ergebnis, das nicht wie vereinbart ist, schön Diskutiert. Es wurde mir, nach dem Diskutieren, sogar geraten einen anderen Coiffeur aufzusuchen, anscheinend bin ich zu mühsam. Ich war seit der Eröffnung über 15 Jahre Kundin - schade, dass ich als Stammkundin keine Wertschätzung erfahren durfte! Ich weiss, es ist Personensbhängig, mit Noemi war ich zB immer sehr zufrieden.. aber für mich ist das Verhalten kränkend und daneben. Ich gehe ab jetzt lieber zu einem anderen Coiffeur, gibts in Luzern wie Sand am Meer.. Ich finde es nett, dass sich jetzt über den Kommi jemand meldet. Aber gemäss Coiffeuse wurde alles mit der Geschäftsleitung besprochen, mir wurde erklärt, dass ich kein Geld nicht mal einen Teil zurück erhalte. Dies weil ich mit einem Gutschein bezahlt habe. Laut Rechtsschutz ist diese Info falsch. Also musste ich für die Rettung meiner Haare einen neuen Coiffeur aufsuchen und diesen komplett bezahlen. Zudem wurde behauptet, dass im „System“ stehe, dass ich schon einmal einen Gutschein ausbezahlt bekommen hätte. Was auch nicht stimmt. Das System war vor ca 1 Jahr total ausgefallen und alle Daten mussten nachgetragen werden - keine Ahnung was da läuft! Ich habe brauche jetzt keine Klärung mehr. Einmal reichts!Dienste: Haar-Highlights
Bisher wurden meine Wünsche immer befolgt und gut gschnitten. Dieses Mal wurden wie immer die Spitzen vereinbart. Es wurde aber in der länge und form geschnitten was das zeug hält, teilweise waren die abschnitte länger als meine Handfläche also über 8 cm "sonst sähe es nicht schön aus, ich solle vertrauen" und links und rechts variert die länge gut sichtbar über 1 cm. Wie kann man sich einfach den kundenwünschen so widersetzten, etwas schneiden was nicht vereinbart war, eine komplett neue haarform schneiden und insbesondere so asymmetrisch schneiden? Ich bin gar nicht zufrieden und meine bemerkungen beim schneiden wurden seitens der coiffeuse einfach ignoriert und schöngeredet. Das ist für mich kein kundenorientierter Dienstleistungsservice, schade.
Schönes Ambiente, gute Beratung. Habe genau den Haarschnitt, den ich mit gewünscht habe. Bin mehr als zufrieden! Danke Sabrina! Ich komme gerne wieder.Dienst: Haarstyling
Eine Coiffeuse hat eigenmächtig gehandelt und hat mir die Backenbärte zu kurz geschnitten. Das war nicht so abgemacht. Nie mehr gehe ich dorthin.
Ich danke dir Katja für den coolen Kurzen Haarschnitt, vor ca. 3 Wochen, für mich war es eine Wohltat. Ich komme gerne wieder zum kürzen zu dir.
Meine schönen lange Haare die bis zur Hüfte gingen wurden einfach grad durchgeschnitten ohne Rücksprache. Der Harrschnitt ist Katastrophal leider sah ich es erst Zuhause als ich mich Parad gemacht habe . Er ist ungleichmässig. Ich werde nie mehr diesen Laden betreten und rate jedem ab dieses Geschäft zu Besuchen!!! ich hätte sie lieber selber geschnitten.Ich werde eine Beschwerde einreichen denn soetwas unproffesionelles geht gar nicht. Das sieht jeder der keine Ahung hat das es sehr schlecht geschnitten wurde.Dienst: Haarstyling
Tolle Atmosphäre und ein aufgestelltes Team. Super Beratung und das Ergebnis war wie versprochen. Preis-Leistung echt TOP! Danke Noemi, eine super Coiffeuse mit Leidenschaft!Dienste: Haarstyling
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