CSS Versicherung

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Adresse: Schwarzenburgstrasse 261 , Köniz 3098, CH

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Stadt: Köniz

Route: Schwarzenburgstrasse 261

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Kundendienst bei Problemen äusserst unkooperativ. Auf Seiten der Versicherung etliche Verspätungen betreffend Police und Versicherungskarte, aber umgekehrt kein Entgegenkommen. Im direkten Vergleich zum Kundendienst von anderen Versicherung umständlich und kundenunfreundlich.

1h gewartet bis ich an einen Berater gelangte und das 2 mal an einem Tag, also insg. 2h gewartet um eine simple Frage die 2 Minuten dauert beantwortet zu erhalten. Habe dann ein Mail gemacht und anstatt das Dokument mir zu senden welches ich genau beschrieben habe, also kein Problem dies zu finden, sendet die CSS mir ein Mail das besagt, diese kümmern sich drum????? ABSOLUT SCHLECHTER SERVICE. Rate allen ab, sich diese KK überhaupt anzuschauen, Zeitverschwendung.

Leider kann ich keine 0 Punkte geben ich kann euch nur empfehlen immer wieder die Krankenkasse abzurufen wenn ihr im telemed system seid , da jemand fast nie zum Arzt geht und einmal nicht gewusst hat das mann bei einem Wechsel in ein anderes Spital vom Artz aus muss,  wird einem ohne  Kolanz bzw.das es ein  erstes mal drauf aufmerksam gemacht wird , die ganzen OP Kosten auf Auge gedrückt.finde das geht garnicht wofür zahlt mann so hohe Beiträge wo ist der Support,Unterstüzung wo die Begleitung?Beim Nachfragen wird man einfach abgefertig sie wollen nichts hören ist einfach so schauen sie bein nägsten mal das sie anrufen. Hauptsache man zahlt schön  .

Sehr nett und kompetent. Danke Herr Silva.

Schöne Agentur

Übersetzt von Google Dieser Ort ist Sicherheit für jeden Patienten, und eine Regierung, die daran denkt, ihre Bürger zu schützen, ist wie eine barmherzige Mutter, die ihre Kinder beschützt.Was sagt man über eine Regierung, die Fremde schützt und sich um sie kümmert, die dort Zuflucht suchen?  Original هذا المكان هو الامان لكل مريض والحكومه التي تفكر بحماية مواطنيها تكون كاالام الرؤوم التي تحمي اولادها فما يقال عن حكومه تحمي من لجأ إليها من الغرباء وترعاهم

Übersetzt von Google Ich wurde sehr gut über meine Krankenversicherung informiert und habe es mit ihnen gemacht! Empfohlen!  Original I was very well informed about my health insurance and I did it with them! Recommended!

Übersetzt von Google Spitze!  Original Top!

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