Courtyard Basel

Bewertungen, Kontaktdaten für Courtyard Basel

Adresse: Hardstrasse 55, 4133 Pratteln, Schweiz

Telefonnummer: 061 827 17 17

Webseite

Zustand: Basel-Landschaft

Bezirk: Liestal

Stadt: Pratteln

Route: Hardstrasse

Hausnummer: 55

Postleitzahl: 4133

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich hatte versehentlich für den falschen Tag gebucht. Ich wollte die Buchung nicht stornieren, sondern lediglich umbuchen, ich wäre sogar bereit gewesen, zusätzliche Bearbeitungsgebühr zu bezahlen. Das Hotel war aber total unflexibel, eine Umbuchung auf einen anderen Tag war unmöglich - nicht aus Platzgründen, sondern aus Prinzip. Das ist alles andere als kundenfreundlich, so macht man keine Werbung für sich, ganz im Gegenteil... Ich werde nicht mehr bei Courtyard by Marriott buchen.

Leider für so ein gross Anlass heute nur 1 Kaffemaschine und die heissen gipfeli viel zu heiss serviert. Schade und nur ein Service Angestellter der keine grosse Motivation hatte, hätte ich auch nicht gehabt. Schade aber das muss verbesserungs mässig werden auch für swisslife ich selber komme auch aus dem Gastro bereich ein No go. MIttags Buffet war Lecker und gut da danke ich der Küche.

Wir haben Silvester in diesem modernen Hotel verbracht und uns insgesamt sehr wohlgefühlt.nnFront Office Mitarbeiter- nett und professionell.nnDas Frühstück und Silvesterbuffet waren ausgezeichnet: gute Auswahl, alles frisch und genug nachgefüllt. Ein Dankeschön an die Köche für das hervorragende Silvesterdinner!nnEin besonderes Lob an die Servicemitarbeiterin mit den langen dunklen Haaren, die uns abends betreut hat – freundlich, aufmerksam und mit einem Lächeln, was leider bei einigen ihrer Kollegen nicht zu spüren war.nnUnser Zimmer war geräumig und mit grossem Fernseher ausgestattet. Ein Balkon für Raucher war leider auf Etage nicht vorhanden.nnSehr positiv aufgefallen ist uns auch das Reinigungspersonal: trotz Zeitdruck immer freundlich und zuvorkommend.nnDer Pool- und Saunabereich- nicht überfüllt , genügend Liegen für alle und mit einer tollen Poolbar direkt im Wasser.nnVerbesserungspotenzial:n-Die Kopfkissen waren sehr hart. Weichere Alternativen wären wünschenswert.n- Ein Programm oder eine kleine Musikarty in der Silvesternacht wäre super gewesen.

Zimmer einfach, Betten gut, daher 4* Abzug für das Dauerbrummen von irgendeiner Anlage. Beim Frühstück fehlten uns die frischen Zutaten wie Tomate, Gurke, Paprika und eine Station mit frischen Eierspeisen. Bei dem Wunsch nach Avocado wurde einen Zuzahlung verlangt und das bei den aktuell aufgerufenen Zimmer- und Frühstückspreisen…

Herzlicher Empfang, Buchung etwas Gewöhnungsbedürftig, dafür am Telefon kompetente und freundliche Unterstützung. Schöne Zimmer, sauber. Grosses Morgenbuffet. In knapp 35 Minuten ist man mit dem ÖV im Zentrum von Basel. Gratis ÖV für Hotel Gäste. Angenehme Atmosphäre. Alle Hotel Mitarbeiter *innen immer freundlich und hilfsbereit. Mit Hund alles einfach und sehr entspannt.

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