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Coop Supermarkt Kirchberg

  1. Kirchberg
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Bewertungen, Kontaktdaten für Coop Supermarkt Kirchberg

Coop Supermarkt Kirchberg
Adresse: Zürichstrasse 3, 3422 Kirchberg, Schweiz
Telefonnummer: 034 447 40 30
Zustand: Bern
Bezirk: Emmental
Stadt: Kirchberg
Route: Zürichstrasse
Hausnummer: 3
Postleitzahl: 3422


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–21:00 Uhr
Samstag: 07:30–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Heute waren wir im Coop Kirchberg einkaufen und leider erneut sehr enttäuscht vom Verhalten des Personals. Schon beim Betreten fiel uns auf, dass die Mitarbeiterinnen unfreundlich und wenig motiviert wirkten.nnBesonders negativ war die Situation am Kiosk: Gegen 16 Uhr wollten wir einen Kaffee am Automaten beziehen obwohl die Filiale bis 17 Uhr geöffnet hat. Eine Mitarbeiterin war dort bereits mit der Reinigung beschäftigt und zeigte sich sichtlich genervt, dass Kunden die Maschine noch nutzen wollten. Sie äußerte sich lautstark und abfällig, warf mit Materialien um sich und reagierte durchweg unhöflich, selbst als wir uns für das Auffüllen der Milch bedankten, kam keinerlei Reaktion.nnZusätzlich habe ich mitbekommen, wie sie sich bei einer anderen Mitarbeiterin über die Situation beschwerte. Auch das wirkte sehr unprofessionell und für uns Kunden äußerst unangenehm, da ich das unfreiwillig mithören musste.nnKurze Zeit später kam es erneut zu einer unschönen Szene: Ein Kunde bat um den WC-Schlüssel, woraufhin die Mitarbeiterin diesen genervt auf den Tisch schleuderte und erneut ungehalten reagierte.nnSehr schade, solche Vorfälle sind leider kein Einzelfall in dieser Filiale. Schon in der Vergangenheit wurde uns mitgeteilt, dass an Verbesserungen gearbeitet werde, doch leider hat sich die Situation bis heute nicht wirklich verändert.
Schöner Laden, grosses Sortiment.nMühsam sind die dauernden Self Scanning Kontrollen. Ich nutze die Coop Supercard nicht, aber bei fast allen Einkäufen um die 100.- wird eine Kontrolle fällig. Nervig ist es dann, wen wie so oft kein Personal bei den Self Scanning Kassen ist. Der Kunde macht die Arbeit, Coop misstraut hat aber kein Personal an den Self Scanning Kassen. So erlebe ich immer wieder ein sehr schlechtes Kundenerlebnis.nDer grösste Teil des Personals ist freundlich. Eine kleine feste Person begegnet mir immer wieder sehr unfreundlich was mich dazu bewegt, vermehrt die Filiale zu meiden.
Heute war ich ausnahmsweise bereits um 7:00 einkaufen. Es ist mir schon klar warum um diese Zeit das Sortiment beim F&G und bei den Backwaren noch nicht Parat ist. Muss es auch nicht!nAber wenigstens ein freundliches guten Morgen erwiedern ist trotz morgentlichem Produktions und Herrichtungsdruck möglich.
Ich hatte leider eine negative Erfahrung bei Coop wegen des Verhaltens einiger Mitarbeiter, die mir gegenüber unfreundlich waren. Ich hatte den Eindruck, dass die Mitarbeiter nicht gleich freundlich zu allen Kunden sind, was mich sehr gestört hat. Ich würde mir wünschen, dass alle Kunden unabhängig von ihrer Herkunft mit Respekt und Höflichkeit behandelt werden.
Die Bedienung war unangenehm, die Angestellten waren nicht gerade zuvorkommend. Kürzlich hatte ich das Gefühl, dass sie mich ständig beobachteten, und das stimmte auch, was ich als sehr unhöflich empfand. Außerdem kam es zu einem chaos bei den Brillen. Als die Verkäuferin auf mich zukam und ich klar ablehnte, das ich es nicht war, hat sie später mir die Schuld dafür gegeben.
Kommentar zu diesem Ort

Coop Supermarkt Kirchberg Karte Stadtplan

Anweisungen nach Coop Supermarkt Kirchberg mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Kirchberg BE, Einkaufszentrum 90 meter
467
Kirchberg BE, Nyco 280 meter
467
Kirchberg BE, Bütikofenstrasse 290 meter
466
Kirchberg BE, Post 410 meter
466
467
Kirchberg BE, Rosenweg 490 meter
466

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