Coop Biel Mett

Bewertungen, Kontaktdaten für Coop Biel Mett

Adresse: Mettstrasse 139, 2504 Biel, Schweiz

Telefonnummer: 032 344 39 40

Webseite

Zustand: Bern

Bezirk: Biel

Stadt: Biel

Route: Mettstrasse

Hausnummer: 139

Postleitzahl: 2504

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 07:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinen Erfahrungen in dieser Coop-Filiale. Das Geschäft ist zwar grundsätzlich sauber und das Sortiment bietet alles, was man für den täglichen Einkauf benötigt. Leider wird dieser positive Eindruck durch das Verhalten eines Teils des Personals deutlich getrübt.nnMehrfach musste ich erleben, dass Mitarbeitende unfreundlich, genervt und wenig kundenorientiert auftraten. Man hat oft das Gefühl, dass Fragen oder Anliegen eher als Belastung angesehen werden. Freundlichkeit, ein höflicher Umgangston und ein kleines Lächeln sollten in einem Geschäft dieser Grösse eigentlich selbstverständlich sein, genau das habe ich hier jedoch häufig vermisst. Statt sich willkommen zu fühlen, verlässt man die Filiale mit dem Eindruck, dass guter Kundenservice keine grosse Priorität hat.nnAuch an den Kassen wirkte das Personal teilweise gestresst und wenig motiviert. Natürlich verstehe ich, dass der Arbeitsalltag nicht immer einfach ist und es zu Stosszeiten hektisch werden kann. Trotzdem sollte dies nicht an der Kundschaft ausgelassen werden. Ein respektvoller und professioneller Umgang gehört zum Service und macht einen grossen Unterschied.nnSchade, denn die Filiale hätte eigentlich viel Potenzial. Mit einem freundlicheren und motivierteren Team wäre das Einkaufserlebnis deutlich angenehmer. Ich hoffe, dass das Management den Kundenservice stärker in den Fokus rückt und entsprechende Verbesserungen vornimmt. Bis dahin werde ich wenn möglich lieber andere Filialen besuchen.

Unsimpatische,emotionslose bedienung an der Kasse.nKiosk.nEin kleines lächeln an ein 9jähriges kind der etwas fragt währe von mir aus das minimum,nDas gesicht dieser frau war als hätte man jemand umgebracht und würde vor einem Richter stehen.nGehe nie mehr.nEin biesschen freundkichkeit zeigen währe von vorteii vorallem gegenüber kinder der heutigen zeit.nJeder endscheidet selber im leben was man lernen will und was man beruflich machen will.nKunde ist König und man erwartet ein freundliches hilfsbereites personal,nVorallem wen kein stress ist und keine kolone vor der Kasse ist.die fraunWiederholte sich in einer art als währen ich und mein Sohn schwer von begriff.da wir zweimal hingegangen sind und nicht sicher waren.Endschuldigung Frau Gott im Himmel das ich und mein Sohn zweimal gekommen sind,mache es nie mehr!nRege mich immer mehr auf.nHat manche andere freundliche leute die diesen Arbeitsplatz haben und besser verdienen würden.nHauptgrund:nSo ein Gesicht und ausdruck würde man lieber nichts anfragen.nAm schluss noch das letzte wort.nMein gott horror Coop

Unfreundliche nicht motivierte Bedienung am Kiosk.Wenn Sie keine Lust mehr hat soll Sie Platz für eine jüngere aufgestellte Person machen. Immer anstehen macht auch kein Spass.

Hätte gerne nur 1 Stern gegeben,zwei jetzt weil eine Verkäuferin,wohl gemerkt 1 Verkäuferin immer freundlich und hilfsbereit ist,Gabi nHeute 05.01.26 wollte ich meine Einkäufe bez.stand ich müsse warten,betr.Kontrolle.Habe der Verkäuferin gesagt,Sie solle meinen Einkauf wieder so in die Tasche zurück legen,schweres unten und leichtes oben.Zuhaus ,2 Quark Jogh.verdrückt,offen,Käsekuchen verdrückt.nGehe seit Jahren in diesen Coop und lasse pro Woche 200.- bis 250.- dort liegen.Heute nur ein kl.Einkauf,da ich stark erkältet bin mit Fieber.Der Verkäuferin  hat wohl mein Äusseres nicht gefallen  Punk .Soll sich lieber im Laden kümmern,Artikel wo von Kunden nicht an den Platz zurück stellen,wie Z.B Butter bei den Getränken,Käse bei den Aktionen ,Watte/Wattenstäbchen.Auch an Respekt mangelt es,keine Grüssen,keine Entschuldigung und wenn Sie nicht jung stirbt,wird Sie vielleicht auch mal 60zig.Bezahle lieber den Bus oder Taxi und gehe zum Lidel oder ins Migro.

Ich mag den Coop in Mett. Witz am Rande: Das Video habe ich zum Scherz meinem Mann geschickt, weil er diese Spaghetti besonders eklig findet.

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