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Bewertungen, Kontaktdaten für Coop Bau+Hobby

Coop Bau+Hobby
"Wir helfen machen im Coop Bau+Hobby Cham. Unsere Mission: Kompetente Unterstützung für Garten, Haus und Hobby. Einfach vorbeikommen und beraten lassen. Coop Bau+Hobby - über 80x in der Schweiz."
Adresse: Hinterbergstrasse 8, 6330 Cham, Schweiz
Telefonnummer: 041 747 20 60
Zustand: Zug
Bezirk: Zug
Stadt: Cham
Route: Hinterbergstrasse
Hausnummer: 8
Postleitzahl: 6330


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Die Lage des Geschäfts ist sehr gut es ist bequem mit dem Auto erreichbar, und es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.nAm Morgen besuchte ich das Geschäft, um Pflanzen für meine Terrasse zu kaufen und mich beraten zu lassen. Leider war meine Erfahrung in der Pflanzenabteilung enttäuschend. Eine Verkäuferin wirkte während meines Anliegens deutlich genervt und herablassend. Obwohl der Laden zu diesem Zeitpunkt leer war, beschränkte sie sich darauf, mir knapp zu sagen, dass die Auswahl nicht sehr gross sei, und erklärte mir widerwillig, wo ich die Produkte finden könne. Ich hätte erwartet, dass sie mich begleitet und mir die entsprechenden Artikel zeigt. Stattdessen musste ich alles selbst zusammensuchen.nAm Nachmittag kehrte ich erneut zurück und hatte das Glück, von Frau Suter beraten zu werden. Sie machte die negative Erfahrung vom Morgen vollständig wett. Ihre Beratung war freundlich, kompetent und engagiert. Auch an der Kasse waren alle Mitarbeitenden sehr herzlich.nVielen Dank an Frau Suter für die ausgezeichnete Beratung ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Schade, dass ich mir den Namen der Verkäuferin vom Morgen nicht notiert habe.
Sortiment ist sehr schlecht. Ich vermeide diesen Jumbo mittlerweile, wer nur ein bestimmter Artikel sucht findet es evtl. aber bei mehreren Sachen muss man zu 100% einen weiteren Laden aufsuchen. Dann kann man sichs gleich sparen - vor allem wenn man die sonstigen Jumbo kennt. Davon ab gibts keine Self Service Kassen - Wartezeiten von 5-10min an der Kasse sind normal. Service Personal hat auch nicht so Lust, bin ich von Coop eigtl mehr freundlichkeit und hilfsbereitschaft gewöhnt.
Ich habe meinen Besuch in diesem Geschäft gehasst. Ich bin dorthin gegangen, um einen Weihnachtsbaum zu kaufen, den ich auf der Website von Jumbo gesehen hatte. Als ich im Geschäft angekommen bin, war er völlig verbeult und hatte keinen Ständer, wie auf der Website gezeigt.nnIch habe eine Mitarbeiterin gefragt, ob sie solche Ständer verkaufen würden. Sie hat mir gesagt, dass nicht mehr viele übrig gewesen seien, und hat mir einen Ständer in Form eines Holzscheits gezeigt. Der Stamm des Weihnachtsbaums ist zu klein gewesen, und sie hat mir gesagt, ich solle ihn ausstopfen.nnDanach habe ich mich auf die Suche nach Vorhangschienen gemacht. Ich habe eine Mitarbeiterin gesehen und sie höflich gefragt, ob ich ihr eine Frage stellen könne. Darauf hat sie mir geantwortet: „Ich bin nicht für Sie da.“ Na gut …nnIch bin mit meinem Weihnachtsbaum und meinem fünf Kilo schweren Holzscheit zur Rezeption gegangen. Ich habe der Person dort ein Foto der Schienen gezeigt, die ich gesucht habe. Er hat mir gesagt, dass sie in der Duschabteilung in der Ecke zu finden seien. Natürlich habe ich sie nicht gefunden. Nie wieder.
Ich hatte die Freude von einem jungen hübschen Mann bedient zu werden, der mich im Bereich Holz, Farben und Schrauben geduldig und auch kompetent beraten hat. Er konnte mir mit seiner lieben, hilfsbereiten und entschlossenen Art in kürzester Zeit weiterhelfen. Wir brauchen mehr von solchen professionellen Mitarbeitern. Höchstes Lob für Herrn Zeqa, Danke vielmals!
Ich habe mich heute im Jumbo in Cham sehr geärgert. Seit längerer Zeit sind wir ein sehr guter Kunde im Jumbo Cham. Heute benötigte ich lediglich zwei Kleiderstangen mit zwei Halterungen. Ich fragte eine Frau an der Kasse wo ich die Stangen finde. Sie schickte mich an einen komplett falschen Ort. Also suchte ich lange einen anderen Mitarbeiter. Ich fand nur den Mitarbeiter an der Kasse. Dieser schickte mich in den richtigen Gang. Dort waren Stangen vorhanden, aber die dazugehörigen Halterungen waren nirgends zu sehen. So musste ich wieder den Mitarbeiter fragen, der mir versicherte, dass er jemanden zu mir schicken würde. Ich wartete eine weitere viertel Stunde und suchte inzwischen selber, fand aber keine Halterungen. Ich ging wieder zu diesem Mitarbeiter, der mir auf meine Frage, ob jetzt jemand kommt um mir zu helfen, sagte, dass der Kollege leider besetzt ist. Mir blieb daher nichts anderes übrig, als die Stangen wieder zurückzulegen und das Geschäft zu verlassen. Ich verlor 3/4 Stunde ohne dass ich etwas gekauft habe. Danach fuhr ich ins nahe EZ Zugerland, wo ich im neuen OBI sehr freundlich bedient wurde. Dort hatte es genug Personal, die sehr kompetent waren, um mir innerhalb ein paar Minuten geholfen haben. Mich und unsere grosse Familie haben Sie definitiv als Kunden verloren. Ich empfehle allen Kunden das freundliche OBI.
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Anweisungen nach Coop Bau+Hobby mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Cham, Chamerried 120 meter
6
7
N4
Cham, Riedstrasse 290 meter
6
N4
Cham, Gewerbestrasse 300 meter
7
Steinhausen Rigiblick 330 meter
S
S5
Steinhausen Rigiblick 330 meter
B

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