Conforama Schweiz/Suisse

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"Das Schweizer Geschäft für Ausstattung rund um ihr Zuhause: Möbel, Beleuchtung, Haushaltsgeräte, Multimedia, Gartenartikel und mehr."

Adresse: Spundisstrasse 37, 7000 Coire

Telefonnummer: +41812861818

Webseite

Stadt: Chur

Route: Spundisstrasse 37

Postleitzahl: 7000

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Wir wurden durch Herr Eskinja herzlich empfangen und sehr gut beraten. Dank Herr Eskinja haben wir dann auch bei Ihnen gekauft. Top Mitarbeiter! Heutzutage sind solche nur noch schwer zu finden! Vielen Dank und gerne wieder.

Kauf: November 2022 Bett Lieferung: Dezember 2022  Bestellung & Kundendienst, 5/5: - Die Bestellung im Laden funktionierte einwandfrei. Die Verkäuferin war sehr nett und hat sich Zeit für uns genommen. - Der Herr am Kundendienst war ebenfalls sehr freundlich. Wir haben die Entsorgung des alten Bettes eine Woche vor der Lieferung des neuen Bettes bei ihm angemeldet und das hat problemlos funktioniert. Etwas komisch finde ich, dass die Entsorgung bar bezahlt werden muss. Also bei der Lieferung des neuen Möbels und Rücknahme des alten Möbels. Er begründete dies damit, dass die Entsorgung vor Ort eben auch bar bezahlt wird. Okay, das war dann für mich soweit in Ordnung und ich habe darauf vertraut, dass alles klappt, denn man bekommt nichts schriftliches ausgehändigt. Würde ich übrigens nie wieder so handhaben siehe unten.  Lieferung / Montage / Entsorgung, 1/5: Einer der beiden Herren war sehr unfreundlich und unsympathisch. Der zweite war wenigstens noch etwas freundlich. Das Bett wurde innerhalb von 30min aufgebaut und ist stabil. Jedoch weisen die Fussstützen bereits Schäden auf Splitter, etc.. Bei der Entsorgung des alten Bettes gab es dann plötzlich Probleme. Der Herr vom Kundendienst hat mir für das Bett 160x200cm inkl. Lattenrost & Matratze den Preis von CHF 120.- genannt und das habe ich auch entsprechend in Bar besorgt. Der unfreundliche Monteur hat mir dann plötzlich irgendwelche Fantasiepreise genannt aber darauf bin ich nicht gross eingegangen. Ich habe die Kosten extra vorher noch abklären lassen, hab mich zweimal abgesichert und ehrlichgesagt frage ich mich gerade, ob die mich vor Ort versucht haben abzuzocken? Sie haben dann das alte Bett murrend mitgenommen und sind gegangen ohne sich zu verabschieden. So etwas unfreundliches und unprofessionelles ist mir noch nie untergekommen. Ich musste zudem mit Schrecken feststellen, dass die Herrschaften mir den gesamten Parkettboden zerkratzt haben. Ich bin echt schockiert und hoffe das die Kratzer, mithilfe der speziellen Parkettpolitur, wieder rausgehen. Ansonsten werde ich wohl noch darauf zurückkommen, denn die Schäden werde ich bestimmt nicht selber tragen.  Fazit: - Ich bestelle nie mehr grosse Möbel bei Conforama, die von unfreundlichen Monteuren zusammengebaut werden müssen. Da gebe ich lieber 2000.- mehr aus, bei einem anderen Möbelgeschäft, und habe dafür einen super Service. - Ich werde alles schriftlich verlangen und rate dies auch jedem an. Macht nichts mündlich ab.

Der Kundendienst des Confo Chur hat eine TOP-Bewertung verdient! Sehr freundlich, hilfsbereit, ehrlich und sympatisch! Vielen Dank Frau H... für Ihre Hilfe! Confo hat unser defektes Gerät innerhalb der Garantiefrist ohne Komplikationen ersetzt!

Super Kundendienst! Unser Kühlschrank hatte Störungen.. wir konnten den Kühlschrank ohne Problem zurück bringen und wir bekamen eine Gutschrift. Herr Bischofsberger ist sehr hilfbereit und zuvor kommend. Besten Dank! So gerne wieder!

Top Kundenservice, habe per E-Mail eine anfrage geschickt und es wurde sehr schnell für eine lösung geschaut. Ich bin danach wie im E-Mail besprochen zum Kundenservice gegangen und wurde sehr freundlich von Herrn Bischofberger bedient. Sehr gerne komme ich wieder im den Conforama in Chur sehr freundlich.

Bevor wir ins Geschäft gingen mussten wir zuerst auf die Kundentoilleten. Die Damentoillete sah aus als wäre diese seit wochen nicht gereinigt worden. Von 3 Toiletten konnte nur 1 benutzt werden. Bei den anderen 2 war der Deckel lose und verschmiert und reste der vorgängerin wahrscheinlich nicht gespült zu sehen. Aber nicht nur das: Die Eingangstüre war klebrig und verschmiert. Da es Kundentoiletten sind kann Conforama nicht jede Minute kontrollieren was der Kunde macht , das verstehe ich ja aber stündlich einen Blick werfen und bei bedarf die Reinigungsfirma aufbieten!

Ich habe am 22.10.2022 einen Schrank und Bett von Conforama Chur gekauft und am 30.11.2022 habe ich von Conforama sms gekriegt und soll ich ware abholen. Ich war in dem Filiale aber leider gibt es keine Ware. Gründ:Ein Fehler von Mitarbeite Ich finde einfach Schweinerei.

Schöne Deko sachen. 1,2 Personen haben von Verkauf absolut keine Ahnung. Aber der Rest ist wirklich toll in der Beratung.

Wir haben bei Conforama in Chur - und auch vor allem mit dem Kundendienst nur tolle Erfahrungen gemacht. Sehr kundenfreundlich und kundenorientiert. Allgemein haben wir bei mehreren Besuchen festgestellt, dass das Churer-Team sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend ist. Darum gerne 5 Sterne und macht weiter so. LG

Sehr guter Kundenservice, stellen Kunden an erste Stelle und sind extrem hilfsbereit. Der Lieferwagen den man vor Ort mieten kann, ist perfekt für jeglichen Transport geeignet, kostengünstig und sehr unkompliziert zu benutzen.

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