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Conforama Pratteln

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Bewertungen, Kontaktdaten für Conforama Pratteln

"Das Schweizer Geschäft für Ausstattung rund um ihr Zuhause: Möbel, Beleuchtung, Haushaltsgeräte, Multimedia, Gartenartikel und mehr."
Adresse: Grussenweg 10, 4133 Pratteln
Telefonnummer: 61-8273333
Stadt: Pratteln
Route: Grussenweg 10
Postleitzahl: 4133


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Bewertungen
Gar nicht zufrieden. Vor über einem Monat habe ich ein paar Möbel bestellt mit Heimlieferung. Heute hätte die Bestellung bei mir eintreffen sollen. Betonung auf sollen. Es kam genau ein Möbelstück. Ich habe extra alles so bestellt das sie genug Zeit haben um alles auf einmal zu liefern. Den Transporteur habe ich gefragt wo die restlichen Möbel sind. Seine Antwort: "ja das weiss ich nicht, die könnten morgen oder später im Verlauf des Tages die restlichen Möbel liefern". Der Kundendienst war auch nicht gerade Hilfsbereit. Auf die Frage wo die anderen Möbel sind kamm nur ja es sind noch nicht alle hier. Der Tisch mit Stühle steht im Lager die haben wir vergessen. Auch auf die Frage wieso man mich nicht kontaktiert oder mir eine Lösung vorschlägt kam nur ein Ja Tut uns Leid. Da frage ich mich schon für was bestelle frühzeitig 1 Monat und zahle noch extra damit ich nur ein Möbelstück erhalten.
Bester Kundendienst weit und breit, inklusive der leiterin. bei Problemen, wird einem Sofort geholfen und sind dort alle sehr sehr kompetent und geschult. Wenn ich wieder für ca. 4000.- Möbel kaufen will, dann nur in Conforoma.
Sehr unfreundlicher Kundenservice… sie behaupten dass wir selberschuld am defekt der Ware sind und haben frech mit uns geredet! Die Garantie bei Conforama ist für nichts ! Ich würde nie mehr etwas bei Ihnen einkaufen! Schlimm wie der Filialleiter selber oder die angestellten mit einem sprechen !!! ACHTUNG!! GARANTIE & KUNDENSERVICE = 0 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung bei Conforama. Ich habe einen Artikel online bestellt und war sehr gespannt darauf, ihn abzuholen, aber als ich dort ankam, wurde mir die falsche Ware ausgehändigt. Ich merkte erst zuhause, dass es nicht der Artikel war, den ich bestellt hatte. Als ich mich an den Kundendienst wandte, wurde ich von der Leiterin des Kundendienstes überhaupt nicht ernst genommen. Sie sagte mir, dass es in den AGB steht, dass der Kunde die falsche Ware zurückbringen soll, aber ich konnte keine solche Regelung finden. Sie behauptete auch, dass es meine Schuld sei, weil ich die Ware nicht bei der Ausgabe geprüft habe. Ich fühlte mich sehr ungerecht behandelt und kann Conforama nicht empfehlen. Der Kundenservice war unhöflich und unkooperativ und ich habe das Gefühl, dass meine Beschwerde nicht ernst genommen wurde.
Sehr schlechte Servies , wir sind echt enttäuscht! Letztes Jahr haben wir ein Fernseher beim Conforama gekauft und seit Wochenenden hat die Fernbedienungen eine technische Problem gefunden. Gestern war ich beim Kundendienst und wollte ich die reparieren oder für uns tauschen wurden, aber Sie haben gesagt, dass die nur sechs Monat Garantie hatte und der Fernseher hat 2 Jahr Garantie. Ich habe Sie gesagt, als wir der Fernseher gekauft haben, haben Sie uns nicht So gesagt, dass der Fernseher 2 Garantie und die Fernbedienungen 6 Monat Garantie hatte soll, stellen Sie sich vor, dass Sie haben mir eine Gebrachte Fernbedienungen für 30.00 Fr anbieten haben oder eine neue bestellen mit gebühren. Gebühren verstehe ich nicht wie kann sein Ich habe an Kundendienst personal gesagt das war leider Letztes mal, dass wir bei Ihnen einkaufen möchten . Ich habe eine neue Fernbedienung beim interdiscount mit 2 Jahr Garantie gekauft und empfehle euch nie Elektronische Sache beim Conforama einkaufen nie bitte. Lieber Interdiscount oder media markt sicher ist immer sicher . Man kann dort nur Teller und Gläser einkaufen. Tut mir leid für diese Firma
Kundendienst 6 Mal versucht angerufen und schlechter Service, den letzten Sessel gab es nur noch in Pratteln, das Versenden nach Wallisellen oder nach Hause ist nicht möglich, sondern nur selber abholen. Kein Verdienst möglich!
Neues TV-Gerät gekauft, leider erst zu Hause beim Öffnen der Schachtel bemerkt, dass das Gerät beschädigt war war in der Mitte des Bildschirms gebogen, obwohl Schachtel geschlossen und intakt war. Konnte auf keinen Fall auf einen Transportschaden zurückgeführt werden. Beim Melden im Geschäft wurde das Gerät nicht zurückgenommen mit der Begründung, dass die Verpackung keine Schäden aufwies und wir selber für den Schaden verantwortlich sein müssten!! Kein Entgegenkommen, nichts. Obwohl wir für den Schade nichts dafür können und uns in anderen Läden beim Schildern des Vorfalls versichert wurde, dass dies keine normale Vorgehensweise ist.... tja, wenn man die Rezensionen so liest ist das wohl so üblich im Conforama. NEVER EVER!
Eigentlich nicht schlecht. Einfach genau und mit Hirn hinschauen. Was mir überhaupt nicht gefällt ist die einteilung des Geschäftes! Der Fluchtweg? Man muss durch das ganze Geschäft es gibt keine Zwischenwege. Wie früher bei Pick Pay!
Huch eine Kundin kam mit gemietetem Bus um ihre möbel ab zu hollen, Dan sagte man ihr Die seine schon Weiter Verkauft worden vor 1 Std. Frech......Schaden ersatz oder Übernahme des Miet Buses fehl anzeige. Die Kundin hat die Möbel aber schon bezahlt . Hoffe es geht mir mit unserem Kasten nicht gleich.
Sehr geehrter Bett 160 cm x 200 cm stimmt nicht kurz Holz kaputt schlecht Ich Herz traurig warum 4 Woche kein bekommen mir warte Bitte Rückerstattung en züruck mir
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Conforama Pratteln Karte Stadtplan

Anweisungen nach Conforama Pratteln mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Pratteln, Zentrum Grüssen 40 meter
82
Pratteln, Grüssen 210 meter
80
83
Pratteln, Rührbergweg 230 meter
82
Pratteln, Zurlinden 400 meter
81
83
N28
Pratteln, Münchacker 430 meter
80

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