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Bewertungen, Kontaktdaten für Centre medical d'Epalinges

Adresse: Route de la Corniche 1, 1066 Epalinges, Schweiz
Telefonnummer: 021 525 80 00
Zustand: Vaud
Bezirk: Lausanne
Stadt: Epalinges
Route: Route de la Corniche
Hausnummer: 1
Postleitzahl: 1066


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–21:00 Uhr
Dienstag: 07:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–21:00 Uhr
Freitag: 07:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–21:00 Uhr
Sonntag: 09:00–21:00 Uhr


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Bewertungen
Wie kann man es sich erlauben, im Internet Schnelltests ohne Rendez-vous anzubieten und bei Erscheinen, dann nur Personen mit Rendez-vous akzeptieren?nSchlechter kann man nicht kommunizieren.
Ich war im Mai persönlich im Zentrum, um einen Röntgentermin zu vereinbaren. Dort teilte man mir mit, dass aus Sicherheitsgründen keine Termine vergeben werden können und ich mich im Juni wieder melden solle. Ich rief mehrmals beim CILE Centre d'Imagerie in Epalinges an, landete jedes Mal in der Warteschleife und wurde dann aus der Leitung geworfen. Daraufhin ging ich erneut persönlich hin, um den Röntgentermin zu vereinbaren. Dort wurde mir mitgeteilt, dass kein Termin möglich sei und ich mich im Juli oder August wieder melden solle. Es fehlte jegliches Einfühlungsvermögen und jegliche Dringlichkeit. Ich frage mich, wie ein medizinisches Zentrum überhaupt existieren kann, wenn man nicht einmal geröntgt werden kann. Die Person, die den Termin vereinbarte, zeigte keinerlei Einfühlungsvermögen oder Geduld, meine Fragen zu beantworten. Der Kundenservice ist absolut unterirdisch.
Ich war am Samstag, dem 7. März 2026, in der Notaufnahme. Ich wurde sowohl von der Rezeptionistin als auch von der Krankenschwester sehr freundlich empfangen. Der Arzt war kompetent. Allerdings musste ich drei Stunden warten davon eine Dreiviertelstunde allein im Untersuchungszimmer für eine fünfminütige Beratung. Es ging um ein Problem, das zwar nicht lebensbedrohlich war, aber extrem schmerzhaft und nicht bis Montag warten konnte. Gibt es organisatorische Verbesserungsmöglichkeiten während der Stoßzeiten? Könnte man beispielsweise die Gründe für die Konsultation überprüfen und Patienten mit offensichtlich sehr kurzer Behandlungszeit vorziehen?
Ehrlich gesagt war der Service sehr schnell und die Mitarbeiter unglaublich aufmerksam. Da ich vor Fieber zitterte, boten sie mir einen Platz zum Liegen an und gaben mir eine Decke. Alle waren unglaublich freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank.
Ich war am 28. Januar um 17:00 Uhr in der Notaufnahme. Vom Empfang bis zur Entlassung wurde ich unglaublich herzlich empfangen und fühlte mich sehr wohl. Die Krankenschwestern waren fantastisch. Die Ärztin war wirklich sehr kompetent. Ein großes Lob an sie! Vielen Dank für den freundlichen Empfang. Vielen Dank für alles; ich war wirklich sehr zufrieden.
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