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Centre Médical Renens

  1. Renens
  2. Renens Medizinisches Versorgungszentrum

Bewertungen, Kontaktdaten für Centre Médical Renens

Info

Centre Médical Renens.
Plus d'informations : www.magellan.ch

Adresse: Avenue du Quatorze-Avril 12, 1020 Renens
Telefonnummer: +41218280707
Stadt: Renens
Route: Avenue du Quatorze-Avril 12
Postleitzahl: 1020


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Übersetzt von Google Wenn Sie pünktlich zu einem lange wartenden Termin kommen und wenn Sie zwei Minuten zu spät sind, überholen Sie jemanden vor Ihnen. An der Rezeption ein oder zwei nette und einladende Leute, die meisten von ihnen sehen Sie nicht einmal an, wenn Sie ankommen, und Sie scheinen von ihrem Leben betrunken zu sein. Wenn Sie das Zentrum anrufen, ist es das gleiche Verhalten, sogar von der Rezeptionistin. Original Quand vous êtes a l'heure pour un rendez -vous longue attente et quand vous etes deux minutes en retard en vous passe quelqu'un devant. A l'acceuille une ou deux personnes gentilles et acceuillantes, la plus part ne vous regardent meme pas a l'arriver et on l'air souler de leur vie. Quand vous appeller le centre c'est pareil même comportemamment de la part des réceptioniste.
Übersetzt von Google Einfach schrecklich. Der Arzt konnte keine einfache Angina diagnostizieren. Die Schande Original Juste horrible. Le docteur n’a pas pu diagnostiquer une angine simple. La honte
Übersetzt von Google Sehr gemischte Erfahrung für mich. Die Sekretariate sind freundlich, Dr. Birkmaier hat mir aufmerksam zugehört und der Termin war, sagen wir mal, effizient 15 Min., aber mir wurde ein Anruf des Arztes in Rechnung gestellt, um die Ergebnisse des Bluttests zu erklären 79fr für einen unaufgeforderten Anruf, der weniger als 10 Minuten dauerte, Ich habe nie die Ergebnisse der berühmten Spur erhalten, die während des Anrufs erwähnt wurde, die angeblich verworfen wurde mit Analyse der Blutprobe in ihrem Besitz. Bestätigte negative Ergebnisse am Telefon, obwohl sie nie durchgeführt wurden, da das Blutröhrchen für etwas anderes verwendet wurde. Sie boten mir an, eine Blutprobe zu wiederholen und von vorne zu beginnen. Mein Bluttest verursachte ein Hämatom an meinem Arm, weil die Spritze während der Entnahme heruntergefallen war. Beim Ultraschall habe ich mich nicht wohl gefühlt, der behandelnde Arzt Name unbekannt, da nicht erschienen hat mich nicht gegrüßt hat kein Wort gesagt und nur auf den Tisch geschaut und gewartet, dass ich verstehe, dass ich es bin sollte sich dort niederlassen und war eher sehr kalt und gab während der Prüfung keine Erklärung ab Original Experience très mitigée pour ma part. Les secrétaires sont sympathiques, le docteur Birkmaier m'a écouté avec attention et le rdv a été disons efficace 15mn, mais on m'a facturé un appel en provenance du médecin pour m'expliquer les résultats de la prise de sang 79fr pour un appel non demandé, qui a duré moins de 10mn, Je n'ai jamais reçu les résultats de la fameuse piste évoquée pendant l'appel, qui a soit disant été écartée avec analyse de l'échantillon de sang en leur possession. Résultats confirmés négatifs au téléphone alors qu'ils n'ont jamais été fait puisque le tube de sang avait été utilisé pour autre chose. Ils mont proposé de refaire un prélèvement de sang et de recommencer. Ma prise de sang m'a provoqué un hématome sur le bras car la seringue a été lâchée pendant le prélèvement. Les ultrasons ne m'ont pas mises à l'aise, le docteur en charge nom inconnu car ne s'est pas présenté ne m'a pas accueillie n'a dit aucun mot et a simplement regardé la table et a attendu que je comprenne que je suis sensée m'y installer et a été plutôt très froid et a fourni aucune explication pendant l'examen
Übersetzt von Google Ich werde von drs Fierz verfolgt ich empfehle sie euch wirklich sie ist obendrein nichts negatives zu sagen sie denkt an das wohl dieser patienten sie hört sich gute ratschläge an geht wirklich mit geschlossenen augen hin wenn sie das zentrum verlässt ich Ich bin bereit, ihr zu folgen Wirklich ein menschlicher Arzt Das Zentrum die Assistenten und Sekretärinnen ganz oben Original Je suis suivie par la drs Fierz je vous la conseille vraiment elle est au top rien a dir de négatif elle pense au bien être de ces patients elle est à l’écoute de bon conseil vraiment allez y les yeux fermé si elle quitte le centre je suis prête à la suivre Vraiment une doctoresse humaine Le centre les assistantes et secrétaires au top
Übersetzt von Google Mein schlimmstes Erlebnis „Ärztliche Versorgung“: Dienstag Termin beim Hausarzt: kein linderndes Medikament; folgenden donnerstag, mein handy bei der eröffnung wegen zunehmend starker schmerzen. Versprechen Sie, dass der Arzt zurückruft ... tatsächlich ein Anruf gegen 20 Uhr und nach einem Tag voller Schmerzen, um mich sagen zu hören, dass ich zum CHUV gehen soll. Montag: Auf Wunsch des CHUV wurde eine wichtige Untersuchung durchgeführt, das Institut bittet mich, meinen Arzt unbedingt am späten Nachmittag anzurufen, ich rufe am Dienstagmorgen im Zentrum an und mir wird zugesagt, dass sich der Arzt mit mir in Verbindung setzt bei früher. Am Ende des Tages immer noch nichts und ich gehe davon aus, dass "keine Neuigkeiten, gute Neuigkeiten" nicht mit dem Arzt sprechen oder einen Termin bekommen. Dienstag 15 Tage nach dem ersten Termin, während der damals festgelegten Sprechstunde: Die Ärztin kann mir nichts ins Gesicht sagen, weil die Diagnose schrecklich ist, mittelfristig ohne Hoffnung, sie spricht mich trotzdem an, eine der wenigen Personen, die , nach jahrelanger Behandlung ... in einem Schockzustand verstehe ich nicht, was sie für die Zukunft vorschlägt, weil sie 3 verschiedene Wege erwähnt. Nach 12 kurzen Minuten komme ich zusammengebrochen heraus, allein, ohne etwas verstanden zu haben. Mein Sohn versucht, das Zentrum anzurufen und erklärt, dass wir angesichts der Ernsthaftigkeit und Komplexität dessen, was wir gerade gelernt haben, dringend eine Klärung benötigen. Auch das Versprechen eines Rückrufs.... der tatsächlich gegen 20 Uhr stattfindet, mehr als 10 Stunden nach der Hiobsbotschaft. Was ist also mit der Professionalität dieses Ortes und seinen Ärzten, die so aufmerksam sind ... laut ihrer Werbung. Ich sage nur eines: Gehen Sie woanders hin, wo Sie etwas anderes als ein anonymer Patient sein werden. Darüber hinaus wird alles getan, damit Sie nur im Rahmen des Zentrums konsultieren: Sie werden nicht an den besten Spezialisten überwiesen, sondern an einen obskuren Arzt, der gerade in die Struktur eingetreten ist; Wir lassen Sie lieber länger als eine Woche warten und wenn Sie Schmerzen haben, dass ein Platz in ihrer Mini-Radiologie-Struktur frei wird, anstatt schnell ein gut ausgestattetes Radiologiezentrum zu kontaktieren ... Wir stellen Sie nicht in Kontakt mit Ihrem behandelnden Arzt, wenn es ein Problem oder eine Frage gibt, und Ihnen lieber eine Konsultation mit dem Bereitschaftsarzt des Zentrums verkaufen. Es ist zweifellos ein wirtschaftliches Modell, das gut funktionieren sollte, für die Direktoren des Zentrums rate ich Ihnen, wie für Sie kleine verlorene Patientin, sich einen echten Arzt zu suchen. Original Ma pire expérience de “prise en charge médicale” : mardi Rv avec mon médecin : pas de médicaments qui soulagent; jeudi suivant, mon tél à l’ouverture car douleurs de plus en plus fortes. Promesse que le médecin rappelle... effectivement un téléphone vers 20heures et après une journée passée dans la douleur pour m’entendre dire d’aller au CHUV. Lundi : à la demande du CHUV, un examen important a été réalisé, l’institut me demande d’appeler mon médecin sans faute en fin d’après midi, je téléphone au centre mardi matin et on me promet que le médecin me contactera au plus tôt. Fin de journée, tjrs rien et je pars du principe que “pas de nouvelles, bonnes nouvelles “.Jeudi, mon état de santé se péjore chaque jour, je suis chez un autre spécialiste pourtant rattaché à ce Centre , elle non plus n’arrive pas à parler au médecin ni à avoir un rendez-vous. Mardi 15 jours après le premier Rv,, lors de la consultation fixé à ce moment-la : Le médecin n’arrive pas à me dire les choses en face, car le diagnostic est terrible, sans espoir à moyen terme, elle me parle pourtant des rares personnes qui, après des années de traitement...en état de choc,je ne comprends rien à ce qu’elle propose pour la suite car évoque 3 voies différentes. Au bout de 12 petites minutes, je ressors, effondrée, seule, sans rien avoir compris. Mon fils essaie d’appeler le centre expliquant que nous avons besoin d’éclaircissements urgents au vu de la gravité et de la complexité de ce que nous venons d’apprendre . La aussi promesse d’un rappel.... qui a bel et bien lieu vers 20h, soit plus de 10 heures après la mauvaise nouvelle. Alors que dire du professionnalisme de cet endroit et de ses médecins tellement à l’écoute.... selon leur publicité. Moi je ne dis qu’une seule chose :allez voir ailleurs, làoù vous serez autre chose qu’un patient anonyme. De plus, tout est fait pour que vous ne consultiez que dans le cadre du centre : on ne vous adressera pas au meilleur spécialiste mais à un obscur médecin juste arrivé dans la structure; on préfèrera vous faire patienter plus d’une semaine et alors que vous avez mal, qu’une place dans leur mini structure de radiologie se libère plutôt que de vous adresser rapidement à un centre de radiologie correctement équipé...On ne vous met pas en contact avec votre médecin traitant si problème ou question préférant vous vendre une consultation avec le médecin de garde du Centre. C’est sans doute un modèle économique qui doit bien fonctionner, pour les directeurs du centre, quant à vous petit patient égaré, je vous conseille de chercher un vrai médecin traitant.
Übersetzt von Google Ich habe letztes Jahr Frau Dr. Yvonne Fierz zu meiner Hausärztin gewählt. In dieser Zeit waren alle Kontakte, die ich mit ihr hatte, sehr angenehm. Wir fühlen uns gut betreut. Sie ist sehr kompetent und gewissenhaft. Leider musste ich sie verlassen, weil ich den Kanton gewechselt habe, aber ich kann ihr nur danken und ihr raten. Auf der anderen Seite, was das Zentrum selbst betrifft, ist die Telefonzentrale nicht schrecklich, schwer zu erreichen und der Empfang der medizinischen Assistenten ist nicht sehr herzlich. Original J'ai choisi Dr Yvonne Fierz comme ma médecin de famille l'année passée. Durant cette période tout les contactes que j'ai eu avec elle ont été très agréables. On se sent bien prise en charge. Elle est très compétente et consciencieuse. Malheureusement j'ai du la quitter car j'ai changé de canton, mais je ne peux que la remercier et la conseiller. Par contre, en ce qui concerne le centre en soi, le central téléphonique n'est pas terrible, difficilement joignable et l'acceuil des assistantes médicales n'est pas très chaleureuse.
Übersetzt von Google nach Hause geschickt, weil sie eine leichte Erkältung hatte Symptome, die ihrer Meinung nach auf COVID zurückzuführen sind, trotz 1 negativen PCR-Test, der in der Vorwoche durchgeführt wurde, und einem Selbsttest 2 Tage später, ohne mir einen anderen Termin anzubieten oder mich nach dem Grund für meinen zu fragen Beratung was nicht die Erkältung war ;-... Ich musste zurückrufen, um mich zu erkundigen, was zu tun ist, und mir wurde gesagt: "Wir können kein Risiko eingehen ... es sind kranke Menschen im Zentrum" ... Es ist wahr, dass ich einen Termin vereinbart hatte. Sie, weil ich war gelangweilt an dem Tag :- Meine Mail an die Konzernzentrale blieb bis heute unbeantwortet... Original renvoyée à la maison car un peu enrhumée symptomes imputables au COVID selon eux, malgré 1 test PCR négatif réalisé la semaine précédente et un autotest 2 jours plus tard sans me proposer ni un autre RV ni me demander la raison de ma consultation qui n'était pas le rhume ;-... J'ai du rappeler pour savoir comment faire et on m'a dit : "On ne peut prendre aucun risque... il y a des gens malades dans le centre"... C'est vrai que j'avais pris rendez-vous car je m'ennuyais ce jour là :- Mon mail au siège du groupe est resté sans réponse à ce jour...
Übersetzt von Google Ich habe meinen Termin abgesagt, weil ich vor 15 Tagen Covid hatte. Also nicht mehr übertragbar und nicht mehr betroffen, ist es normal das mein Termin ohne Begründung abgesagt wird.....?? Ich würde nie wieder dorthin zurückkehren. Original Ont annulés mon rdv parce que j ai eu il y a 15 jours, la covid. Donc n étant plus transmissible et plus atteinte, c est normal qu on annule mon Rdv sans explications.....?? j y retournerais plus jamais.
Übersetzt von Google Ich kann dieses Zentrum nur empfehlen, wenn Sie einen Hausarzt oder gar einen Facharzt suchen. Das Personal ist immer sehr freundlich, lächelnd und sehr professionell. Modernes Zentrum, die meisten Routineuntersuchungen können vor Ort durchgeführt werden. Original Je ne peux que recommander ce centre si vous chercher un médecin de famille ou même un spécialiste. Le personnel est toujours très accueillant, souriant et très professionnel. Centre moderne, la plupart des examens de routine peuvent être faits sur place.
Übersetzt von Google Nie wieder. Ich nahm einen Termin online über ihre Online-Site. Ich kam von sehr weit her und hatte Probleme mit der Zugverbindung. Ich versuchte, sie anzurufen und eine Vorschau von etwa 10 Minuten Verspätung anzuzeigen. Ich habe es mehrmals versucht, niemand hat abgenommen. Als ich ankam, erfuhr ich, dass sie mich aufnehmen können, aber ich muss bis zum Ende des Tages warten. Also wartete ich. Endlich kam ich in das Büro von Dr. MASOERO. Sie hörte nicht zu, was ich zu sagen hatte, sie unterbrach jeden meiner Sätze und zeigte zwischenzeitlich große Verärgerung. Schließlich begann sie sich darüber zu beschweren, dass mein Fall zu kompliziert sei, und da es bereits nach Feierabend ist, bestand sie darauf, dass ich einen Termin annehme, um neulich zu kommen. Mein Fall war nicht kompliziert und andere Ärzte konnten ihn zuvor problemlos und in wenigen Minuten behandeln. Aber für diesen war es viel zu kompliziert... Nach 2 Stunden Wartezeit ging ich mit nichts.. Offensichtlich habe ich nicht akzeptiert, einen weiteren Termin bei ihr zu vereinbaren. Es ist schwer, mit einer Ärztin zu sprechen, die entweder zu gereizt ist, um zuzuhören, oder die nicht schlau genug ist, um zu verstehen, was sie hört. Original Never again. I took appoinment online through their on-line site. Coming from very far and having troubles with train connection, I tried to call them and preview about 10 min delay. I tried several times, nobody picked up. When I arrived I learnt that they can take me in but I will have to wait until the end of the day. So I waited.. Finally I got in into the office of Dr MASOERO. She did not listen to what I have to say, she was interrupting my every sentence, showing huge irritation meantime. Finally she started to complain that my case is too complicated and since it is already after hours, she insisted I take appoinment to come the other day. My case was not complicated and other doctor previously could handle it without a problem and in few minutes. But for this one it was way too complex... After 2 hours of waiting I left with nothing.. Obviously I did not accept to take another appoinment with her. It is hard to talk to a doctor who either is too irritated to listen either not smart enough to understand what she hears..
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