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Centre Médical de Vésenaz

  1. Vésenaz
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Bewertungen, Kontaktdaten für Centre Médical de Vésenaz

Centre Médical de Vésenaz
Adresse: Rte de Thonon 42, 1222 Vésenaz, Schweiz
Telefonnummer: 022 716 16 16
Zustand: Genève
Bezirk: Genève
Stadt: Vésenaz
Route: Route de Thonon
Hausnummer: 42
Postleitzahl: 1222


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Die unfreundlichsten und unprofessionellsten Sekretärinnen haben meinen dringenden Termin am Vortag abgesagt! Obwohl ich drei Wochen zuvor angerufen hatte und es keinerlei Probleme gab. Ich sollte eigentlich Dr. Chappuis sehen, aber auch sie war sofort am Telefon und stimmte der Absage zu – angeblich wegen eines Missverständnisses bezüglich meiner Krankenversicherung. Wohlgemerkt: Ich bin bei Helsana vollumfänglich versichert und hatte sowohl der Ärztin als auch ihrer Sekretärin gesagt, dass ich meine Karte am Tag des Termins vorlegen würde. Unhöflich, unprofessionell und womöglich auch nur ein bisschen geldgierig? Ich bin jedenfalls froh, dass mein Termin abgesagt wurde, denn ich werde Dr. Chappuis ganz sicher nie wieder aufsuchen oder mich von ihr behandeln lassen. P.S.: Achten Sie bitte auf Ihren Tonfall im Umgang mit Patienten. Vielen Dank für nichts und einen schönen Tag noch.
Ich kontaktierte die Praxis letzten November per E-Mail, um einen Termin bei Dr. Marziaski zu vereinbaren. Daraufhin rief mich der Arzt an, ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Ich rief zweimal zurück, jedoch ohne Erfolg. Im Dezember ging ich persönlich in die Praxis. Die Sekretärin, die nervös an ihren Nägeln kaute und sich unprofessionell und unhöflich verhielt, teilte mir mit, meine E-Mail läge auf dem Schreibtisch des Arztes. Ich warte immer noch, aber ehrlich gesagt, werde ich nicht mehr hingehen! Wo sind nur all unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Arzthelferinnen geblieben?
Hochwertige Betreuung, kompetentes Personal und erfahrene Ärzte. Die Einrichtungen sind sauber, ansprechend und funktional Aufzug, Parkplatz und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Sehr unhöfliches Verhalten des Personals.nnDiese Bewertung bezieht sich auf das DianaLabs Centre de Prélèvements nicht auf die Arztpraxen im Vésenaz Centre.nMein externer Facharzt hatte mir eine spezielle Blutuntersuchung verordnet, die innerhalb eines engen und schwer vorhersehbaren Zeitraums durchgeführt werden musste. Da das Zentrum Termine vergibt, ging ich persönlich vorbei, um mich nach dem besten Vorgehen bei der Terminvereinbarung zu erkundigen. Mein Ziel war es lediglich, den Ablauf zu verstehen und kurzfristige Absagen zu vermeiden. Anstatt mir zu helfen, machte sich eine der Krankenschwestern vor einer Kollegin über meine Frage lustig, wodurch ich mich herabgesetzt und beschämt fühlte. Sie schien auch genervt davon zu sein, dass mein Facharzt nicht zum Zentrum gehörte, als ob ich dadurch weniger Priorität hätte – obwohl das Centre de Prélèvements ausdrücklich damit wirbt, auch externe Patienten aufzunehmen, die lediglich eine Reservierung benötigen. Glücklicherweise schaltete sich die andere Krankenschwester freundlich ein und klärte meine Absichten – ich schätze ihre Professionalität sehr.nnEs wäre gut, wenn sich einige Mitarbeiter bewusst machten, dass diese Arbeit die Betreuung von Menschen beinhaltet, die möglicherweise unsicher oder ängstlich vor medizinischen Eingriffen sind. Ein wenig Freundlichkeit und Verständnis bewirken viel.nAbschließend möchte ich mich noch bei der Rezeptionistin des medizinischen Zentrums bedanken, die außerordentlich freundlich und hilfsbereit war.
Ich wurde bei meinen Terminen und Bluttests im Rahmen meiner laufenden Behandlung stets hervorragend betreut. Als mein Rezept erneuert werden musste, konnte ich dies schnell und unkompliziert per Telefonanruf beantragen und erhielt es anschließend per E-Mail. Alles ging schnell und reibungslos!
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Centre Médical de Vésenaz Karte Stadtplan

Anweisungen nach Centre Médical de Vésenaz mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Vésenaz, village 90 meter
271
38
39
A
E
E+
G
Vésenaz, église 190 meter
38
39
A
Cologny, La Belotte 440 meter
A
E
G

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