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Bewertungen, Kontaktdaten für Centra-Garage AG

Info

Volvo Hauptvertretung der Region Basel-Stadt

Adresse: Leimgrubenweg 14, 4053 Bâle, Suisse
Telefonnummer: *41 61 338 66 11
Stadt: Basel
Route: Leimgrubenweg 14
Postleitzahl: 4053


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 12:00


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Bewertungen
Probefahrt mit dem XC 60 T5 AWD Executive Plus Geartronic, war ein besonderes Erlebnis. Ein Flaggschiff mit besonderer Note. Sehr nette Autoverkäufer. Man fühlt sich sofort willkommen. Man geht direkt auf die individuellen Kundenwünsche mit viel Geduld und ohne Zeitdruck ein. Hier fühl ich mich wohl und hier kaufe ich mein Auto. Nochmals vielen Dank an die Herren Bühler und Gottenkieny.
Der Kunde steht bei diesem Betrieb an hinterster Stelle. Der Umgang zwischen dem aufbrausenden "Chefmechaniker" und dem Kunden ist höchst unprofessionell und unanständig. Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten, Service wurde unvollständig und teils nicht fachmännisch ausgeführt. Beschwerden bleiben seitens oberster Stelle unbeantwortet. Insgesamt sehr bedenklich zumal man davon ausgehen müsste, dass eine Garage den guten Umgang mit Kunden beherrschen sollte. Leider Fehlanzeige, da sich die Geschäftsleitung bei den oben beschriebenen Situationen gekonnt aus der Verantwortung stiehlt und die schlechten Gepflogenheiten zu tolerieren scheint. Suchen Sie einen verlässlichen Partner für Ihr Fahrzeug dann empfiehlt es sich auf die Dienste der Centra Garage zu verzichten! Leider teile ich diese Meinung mit anderen ehemaligen Kunden dieses Betriebs.Dienste: Reifen
Soweit bin ich mit den Arbeiten der Centra Garage ganz zufrieden, ich wünsche mir jedoch das die im Service entdeckten Mängel beim letzten Mal abgenutzte Bremsen sofort repariert werden könnten, anstelle das Auto nochmals vorbeibringen zu müssen.
Ich bin seit September 2018 Kunde der Centra Garage. Damals bestellte ich einen Volvo XC90 bei Herrn Erich Bühler, der mich äußerst kompetent, geduldig und zuvorkommend betreute. Auch der zum Minimalpreis bis zur Lieferung zur Verfügung gestellte Leihwagen hob diese Garage von Mitbewerbern anderer Marken ab. Seine Kollegen, Herr Gottenkieny und Herr Brändlin sind ebenfalls stets freundlich, zugewandt und hilfsbereit. Die Werkstatt mit Herrn Cavolina als Leiter und Herrn Trento als meinem persönlichen Mechaniker hat bisher perfekt gearbeitet. Selbst ein schwer lokalisierbares, subjektiv stoerendes Karroseriegeraeusch wurde neulich durch eine ausgedehnte Probefahrt aufgespürt und schließlich behoben. Die Freundlichkeit und Geduld der beiden Herren gegenüber einem sicher anspruchsvollen Kunden muss man als exemplarisch bezeichnen. Die aufmerksame und kompetente Frau Rigillo an der Rezeption lässt auch bei erhöhter Betriebsamkeit keinen Kunden ohne Kaffee warten. In allen Mitarbeitern spiegelt sich ein positives Betriebsklima wider - wohl auch ein Verdienst des Geschäftsführer, Herrn Rüedi, der immer freundlich und ansprechbar ist. In Summe nach meiner Erfahrung eine perfekte Garage - enthusiastische Empfehlung ohne Vorbehalte!!Dienste: Elektroreparaturen
War zum ersten Mal für einen Service in dieser Garage. Bekam schnell einen Termin und wurde sehr zuvorkommend behandelt. Der Service wurde tadellos ausgeführt und ich wurde sehr genau über die Arbeiten und Kosten informiert. Mein Auto wurde mir zudem perfekt gereinigt übergeben. Bin sehr zufrieden und kann die Centra-Garage wirklich empfehlen.
Auf der Suche nach einem gebrauchten V40 D2 für meine Frau stiess ich letzte auf Centra Garage, welche ein interessantes Angebot hatten und auch noch „Sale %“ Woche bis Sa 28.11. So bin ich am Letzen Do 26.11. dahin, in der Hoffnung den V40 anschauen zu können. Aber weit gefehlt, vom Auto keine Spur da es an einen Kunden vermietet wurde. Wo es grad sei ist unklar... Ok, mein erster Gedanke: warum ein Auto im Angebot wenn es nicht mal vor Ort ist? Also kein Auto da, aber der Verkäufer sagt klar aus, dass das vergünstigte Angebot nur bis Sa steht, danach gelte der ursprüngliche Preis. Mein zweiter Gedanke: soll ich etwa auf gut Glück ein Auto kaufen, ohne dass ich es gesehen habe? Verkäufer bot dann an, mit dem Mieter abzuklären, ob das Auto am Fr oder Sa zur Besichtigung gebracht werden kann. Er würde sich melden, sobald es klar ist. Tja... auf seinen Anruf warte ich immernoch Kann daher leider nur eine sehr schlechte Erfahrung teilen
Wir wollten ein auto bei dieser Garage kaufen. Die Kilometer angabe im Autoscout war bei 20'000km, als wir ins Fahrzeug stiegen waren es 30'000. Ebenfalls haben Sie für unser Eintausch Fahrzeug 4000 franken geboten, die tiefste Offerte bei anderen Garagen war 7000. Beim Fahrzeug welches wir schlussendlich gekauft haben, haben wir 9000 bekommen. 5000 Franken unterschied!
Sehr freundliches Personal! Echt toll und faire Preise. Danke danke für alles! Alles ist problemlos gelaufen!
Mein großes Kompliment.Diese Volvo Garage ist die Besten von ganze Basel. Sind Professionellen und seriös. Der Mechanischer hr Ceman Harris ist nette r und professionell.Ich empfehle an allen.
Herr Rüedi hat sich persönlich für die Beschaffung eines Ersatzteiles eines älteren Fahrzeuges gekümmert. Hat geklappt, besten Dank!
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