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Cembra Money Bank AG Lausanne

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Bewertungen, Kontaktdaten für Cembra Money Bank AG Lausanne

"C’est avec plaisir que nous répondrons aux questions sur notre crédit au comptant, le crédit en espèces Plus et les assurances complémentaires au sein de notre succursale de Lausanne. Nos bureaux situés au 3e étage sont facilement accessibles grâce aux deux ascenseurs. Nous sommes ouverts sans interruption de 9h00 à 18h00 et parlons français, italien portugais, espagnol et anglais.Nos mots d’ordre sont la discrétion, la disponibilité et l’attention.Nous serons heureux d’accueillir nos clients dans les locaux confortables que nous venons de rénover. Dans notre salle d’attente ultramoderne, du café est à leur disposition avant qu’ils ne prennent place dans nos bureaux de conseil flambant neufs."
Adresse: Avenue Louis-Ruchonnet 1, 1003 Lausanne, Schweiz
Telefonnummer: 021 310 40 50
Zustand: Vaud
Bezirk: Lausanne
Stadt: Lausanne
Route: Avenue Louis-Ruchonnet
Hausnummer: 1
Postleitzahl: 1003


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Übersetzt von Google Nicht vorhandener Kundenservice. Meine Karte ist aufgrund einer falschen PIN gesperrt, was sehr dringend sein kann. Ich versuche sie seit einer Stunde zu erreichen. Ich hatte eine deutschsprachige Person, der ich mein Problem erklären wollte, sie sagte mir, ich werde Sie an einen Mitarbeiter weiterleiten, der Französisch spricht, und da ist es wieder das endlose Warten. Original Service client inexistant. Ma carte est bloquée suite à un mauvais PIN ce qui peut être assez urgent. Ça fait 1 heure que j essaie de les contacter. J ai eu une personne parlant allemand j ai voulu lui expliquer mon problème elle m a dit je vous transfère à un collaborateur qui parle français, et là c est de nouveau l attente interminable.
Übersetzt von Google CALL CENTER muss dringend erneuert werden! Ich habe gerade 30 Minuten damit verbracht, in einem Anruf zu warten, während ich dreimal weitergeleitet wurde, jedes Mal, wenn Sie dasselbe noch einmal erklären müssen ... es ist ein Chaos! Es ist eine Schande, dass sie gute Kreditkarten als Produkte haben, aber auch hier dauert der Kundensupport für die einfachste Sache seeeehr lange! Original CALL CENTER needs to be badly redone! I just spent 30 min waiting in a call while being transferred 3 times, each time you have to explain the same thing again....its a mess! Its a shame that they have good credit cards as products, but again, the customer support for the simplest thing takes veeery long!
Übersetzt von Google Nicht vorhandener Kundenservice, unerreichbar, ein endloses Dropdown-Menü, 45 Minuten vergebliches Warten. Ich versuche sie seit Tagen zu erreichen. Habe um Rückruf gebeten, nie was gehört. Wie ist es möglich ? Original Service à la clientèle inexistant, impossible à joindre, un menu déroulant sans fin, 45 mn d'attente en vain. Des jours que j'essaie de les joindres. Demandé de rappel, jamais eu de leurs nouvelles. Comment est-ce possible ?
Übersetzt von Google Schrecklicher Kundenservice! Heben Sie niemals das Telefon ab, und wenn sie abheben, sprechen sie mit Ihnen wie mit einem Müll. Und wenn sie aufgrund mangelnder Kompetenz etwas nicht können, lassen sie einfach den Hörer fallen. Versuchen Sie, diese Firma zu meiden! Original Terrible customer service! Never pick up phone, and if they pick it up - they will talk to you like with a garbage. And when they can't do something, because of lack of their competence - they will simply drop the phone. Try to avoid this company!
Übersetzt von Google Hatte ein Problem mit der Cembra-Kreditkarte. Zuerst haben sie keine englische Sprache zur Auswahl, dann beginnen sie mit der Weiterleitung des Anrufs und nachdem sie das Problem viele Male erklärt haben, hat der Agent kein Problem bekommen, mangels Wissen wissen sie nicht, was sie tun und wie sie es tun sollen. Die Umwandlung von Lipo Cembra-Punkten in CHF ist der größte Betrug. Code hat nie funktioniert. Keine Unterstützung für Kreditkarten. Vermeiden Sie Cembra-Kreditkarten Original Had issue with Cembra credit card. Firstly they don’t have English language to select then they start transferring the call and after explaining the problem many times the agent didn’t get issue , lack of knowledge they don’t know what to do and how to do. Lipo Cembra points conversion in CHF is Biggest scam. Code never worked. No support for credit card. Avoid Cembra credit cards
Übersetzt von Google man kann nicht einmal eine E-Mail-Anfrage an dieses Institut schicken, wenn man eine konkrete Frage hat. Ihre Antwort ist, ihre 0844-Nummer anzurufen ... also zahlen. Ich werde meine Kreditkarte bei ihnen kündigen, sobald ich in ein paar Tagen meine Neuigkeiten erhalte. Original on ne peut même pas envoyer une demande par e-mail à cet institut si on a une question spécifique. Leur réponse est d'appeler leur numéro 0844... donc de payer. Je vais résilier ma carte de crédit chez eux dès que j'aurai reçu ma nouvelle dans quelques jours.
Übersetzt von Google Laufen Sie weg, sparen Sie Ihr Geld, anstatt sich an diese „Profis“ zu wenden. Außerdem werden sie Sie mit E-Mails zuspammen, nur zwingen. Es ist nutzlos, E-Mails zu schreiben, sie lesen sie nicht. Original Fuyez, économisez votre argent au lieu de faire appel à ces ""professionnels"". En plus ils vont vous spammez de courrier, que du forcing. Inutile d'écrire de mail, ils ne le lisent pas.
Übersetzt von Google Katastrophal, Arroganz am Telefon auch für gute Kunden... Rückzahlung eines Kredits weit im Voraus 1,5 Jahre vor Vertragsende und Zinsabrechnung für monatliche Ratenzahlungen mit ein paar Tagen Verspätung... Ich würde nie wieder mit dieser Firma Geschäfte machen und ich würde sie nie weiterempfehlen ...Kredit jetzt viel besser... Original Catastrophique, arrogance au téléphone même pour les bons clients ... Remboursement d'un crédit bien à l'avance 1 année et demi avant la fin du contrat et facturation d'intêret pour des mensualités versés avec quelque jours de retard ... plus jamais je ne ferais affaire à cette société et je ne la recommanderais jamais ... credit now beaucoup meilleur ...
Übersetzt von Google 3 Wochen, um einen Leasingsaldo anzufordern ... Obligatorisches Papierverfahren mit der Garage ... Rechnung wird mehr als eine Woche nach Bestätigung durch die Garage gesendet ... Wir können nicht einmal per E-Mail kommunizieren es ist 2022. Gezwungen, 10 Mal anzurufen, damit die Dinge nach und nach vorankommen. Ganz zu schweigen von der absolut nicht vorteilhaften Leasingrate : Kurz gesagt, keine Eile! Original 3 semaines pour demander un solde de leasing... Procédure papier obligatoire avec le garage... facture envoyée plus d'une semaine après confirmation du garage... On ne peut même pas communiquer par email on est en 2022. Obligé d'appeler 10 fois pour que les choses avancent petit à petit. Sans parler du taux de leasing absolument pas avantageux : Bref, faut pas être pressé !
Übersetzt von Google Sie müssen schikaniert werden, um ein Leasing abzuzahlen, eine inkompetente Organisation, die nur telefonisch mit Gesprächspartnern erreichbar ist, die Französisch sprechen. Fliehen ! Original Il faut les harceler pour faire solder un leasing, organisme incompétent, joignable que par téléphone avec des interlocuteurs qui baragouinent le français. A fuir !
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Anweisungen nach Cembra Money Bank AG Lausanne mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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Lausanne, gare 170 meter
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BR
Lausanne, Epinettes 250 meter
1
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Lausanne, Montbenon 280 meter
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Bus-m1

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