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Cartier

  1. Basel
  2. Ettingen Juweliergeschäft

Bewertungen, Kontaktdaten für Cartier

Cartier
"Founded in 1847 in Paris, Cartier stands as one of the world’s most esteemed and respected Maisons in the luxury industry. Today, the Maison is renowned worldwide for its jewelry creations and watches, perfumes and exceptional accessories - symbols of fine craftsmanship and elegance, quality and excellence."
Adresse: Streitgasse 1, 4051 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 061 206 99 51
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Streitgasse
Hausnummer: 1
Postleitzahl: 4051


Öffnungszeiten

Montag: 13:30–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–12:30 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:30 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:30 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–12:30 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr schlechte Erfahrung. Vor mehr als 5 Monaten habe ich zwei Feuerzeuge in den Laden gebracht, eines zur Authentifizierung und eines, um einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu erstellen. Sie sagten mir, es würde 4/6 Wochen dauern, das alles zu tun. Ein paar Tage später bekomme ich einen Anruf von einem Mitarbeiter von Cartier Basel, der mir überrascht mitteilt, dass das Feuerzeug auf ihre Kosten repariert wird, ich war wirklich positiv überrascht von ihrem Angebot. Nach 6 Wochen ist das Feuerzeug immer noch nicht repariert. Ich rufe den Laden an, sie sagen mir, ich solle geduldig sein, dass ich das Feuerzeug in Kürze erhalten würde. Ich habe seitdem mehrmals angerufen und sie suchen immer nach Ausreden, um das Feuerzeug nicht zu reparieren. Nach über 5 Monaten habe ich das Feuerzeug immer noch nicht erhalten. Ich frage mich, was ich getan habe, um eine solche Behandlung zu verdienen. Ich war immer höflich und sehr geduldig, aber ich habe im Gegenzug Lügen und falsche Hoffnungen erhalten.
Sehr freundliches Personal, besonders das Mädchen Tanja, sie war mehr als nett und wirklich wunderbar! Ich werde sicherlich bald wieder einkaufen gehen, um mir selbst oder meinen lieben Leuten eine Freude zu machen!
Mit Abstand die schlechteste Cartier Filiale die wir kennen ! Einer Marke wie Cartier definitiv nicht würdig. Die Mitarbeiter und hauptsächlich der GL sind an Arroganz, Unfreundlichkeit, Unflexibilität und Unverschämtheit nicht zu überbieten. Die Freundlichkeit hält genau so lange an, bis die Kreditkarte gezogen wurde. Jeglicher Service danach ist unterirdisch, wir haben das mehrfach erfahren und können nur jedem raten eine andere Filiale zu besuchen oder online zu kaufen.
Fachhandel für exklusive Uhren und Schmuck. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder.
Ich habe vor ein paar Tagen, Ringe schätzen lassen, bei Cartier/Basel und wurde von Herrn Pieper bedient. Herr Pieper war ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit und sympathisch. Eine bessere Bedienung kann man sich nicht vorstellen. Ich kann diese edle und tolle Schmuckboutique nur weiterempfehlen. Besten Dank! Monica F.
Nette Bedienung und habe natürlich immer noch Freude an meiner schönen Uhr .
Frau Bayik hat uns umfassend, sehr freundlich und kompetent beraten. Vielen Dank!
Wir wollten unsere Eheringe hier kaufen und haben auch welche gefunden. Aufgrund der Situation Corona war es so das wir direkt nach dem Lockdown 27.April im Geschäft waren und uns betreffend der Lieferfristen informiert haben. Bei beiden dieser Ringe in Roségold 2,5 mm und 5mm hiess es es ginge zwei Wochen. Darauf hin haben wir, aufgrund der kurzen Lieferzeit, uns entschieden noch zu zuwarten. Dann Mitte Juli machten wir an einem Tag die meisten finalen Besorgungen für die Hochzeit. Auch wollten wir dann die Ringe definitiv bestellen. Doch zu unseren Überraschung gabs dann den einen Ring 5 mm doch nicht, wie es uns aufgeschrieben worden ist, in Roségold. Einzige Möglichkeit wäre da eine Sonderanfertigung zu machen Dauer ca 5-6 Monate Da wir im Oktober heiraten hätte das im April auch geklappt.... Als wir dann auf den Fehler aufmerksam machten kam da auch keine wirkliche Motivation das Problem für uns zu lösen. Vorschlag war das wir ja einfach einen in Gelbgold nehmen können... Auch vom Chef der Boutique spürte man keine Motivation eine zufriedenstellende Lösung zu finden.. Daraufhin sind wir gegangen und werden hier auch nichts mehr kaufen! Nachträglich habe ich noch eine Mail geschrieben an die Boutique das so was nicht passieren darf und auch als Rückmeldung das sich hier der Service vielleicht verbessern kann. Fehler können ja passieren und sind auch sehr ärgerlich. Auf diese Mail kam auch zwei Wochen später keine Rückmeldung. Ich denke auch auf die zweite Mail nicht... Spricht für den Service... Wer sich für einen besseren Service entscheiden möchte geht besser zur Firma Bucherer in der Freienstrasse
Service ist sehr professionell, auch in Stress Situationen mit viel Kundschaft, nehmen Sie sich kurz Zeit und sorgen für den wohlergehen ihrer Kunden – Kompetentes Personal – sehr Freundlich – Hilfsbereit. Jederzeit wieder.
Das personnal ist wirklich sehr sympatisch. Mann wird sehr gut empfangen. Mann freut sich fur wieder da hin zu kommen. Und besonders wenn man was noch kaufen kann. Funf sterne ist wirklich das minimum fur dieses geschaft.
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Basel, Kunstmuseum 270 meter
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Basel, Musik-Akademie 280 meter
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