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Carglass

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Bewertungen, Kontaktdaten für Carglass

Adresse: Obergrundstrasse 109 , Luzern 6005, CH
Telefonnummer: 0800 818 118
Stadt: Luzern
Route: Obergrundstrasse 109
Postleitzahl: 6005


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Bewertungen
Wurde sehr freundlich empfangen und nach sehr schneller und kompetenter Arbeit war es auch schon erledigt. Der Glasschaden ist behoben worden und von blossem Auge kaum noch zu erkennen. Zudem wurde die Scheibe noch professionell versiegelt und die Scheibenwischerblätter wurden auch noch getauscht. Bin sehr zufrieden.Dienste: Reparatur von Windschutzscheiben
Carglass hat meine Frontscheibe gewechselt. Als ich das Auto nach dem Scheibenwechsel gefahren bin, habe ich gleich gemerkt, dass die Scheibe irgendwo undicht ist und auch das Head-Up Display sehr verschwommen ist. Zuerst war ich nicht wirklich zufrieden. Ich habe angerufen und es wurde unkompliziert wieder ein Termin vereinbart. Der zweite Scheibenwechsel Originalscheibe von BMW funktionierte dann tadellos. Head-Up Display war wieder super und die Scheibe dicht. Da war wohl eher die Scheibe schuld : Als Entschädigung erhielt ich noch Scheibenwischer im Wert von CHF 79.-. Ist nicht selbstverständlich, fand ich super. Die Jungs sind sehr sympathisch und freundlich. Danke nochmals an Thulaxshan. Grüsse
Tolle flexible Typen, perfekter Service. Erreichbarkeit Örtlichkeit schwierig. Telefonischer Kontakt zu kompliziert weil nur über Zentrale mit schwerfälligen Abläufen möglich. Am besten direkt vorbei gehen und das Problem /Termin besprechen.
Perfekter Service und sehr freundliches Personal. So muss das sein, da könnten sich viele eine Scheibe davon abschneiden. Vielen Dank!
Ein sehr angenehmer Besuch. Während der Wartezeit wurde ein Kaffee offeriert und der Mitarbeiter machte einen sehr kompetenten Eindruck. Auch war die Reperatur auch zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Bemerkenswerter Mix an Freundlichkeit und Professionalität wie man ihn selten erlebt. Vielen Dank liebes Team von Carglass Rothenburg.Dienste: Austausch von Windschutzscheiben
Die fünf Sterne erhalten ausschliesslich die Mitarbeiter vor Ort in Rothenburg. Schneller, problemloser Einbau der neuen Scheibe. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Top! Gerne wieder! ABER: Die Hotlinemitarbeiter nicht in Rothenburg stationiert sind nicht geeignet für diesen Job! Erste Kontaktaufnahme: Es gibt für meinen Wagen keine Scheibe mit Heizung. Nach endlosen Diskussionen ging es dann doch. Ersatzwagen bestellt und zugesichert. Zweite Kontaktaufnahme: Eine Versiegelung der Scheibe ist nicht möglich, trotz Zusicherung der Kostenübernahme durch die Versicherung. Ich solle es selber bezahlen. Der Ersatzwagen sei nicht reserviert für mich. Extra mit zwei Autos hingefahren und siehe da, ein Ersatzwagen stand da. Vielen Dank auch . Auch die Versiegelung war vor Ort kein Problem. Fazit: 5 Sterne für Rothenburg, 0 Sterne für die Hotline und eine Bitte für Schulung der Mitarbeiter!Dienst: Austausch von Windschutzscheiben
Pünktlich, gut, schnell und sauber gearbeitet. In der Zwischenzeit einen Kaffee offeriert. Abrechnung direkt mit der Versicherung. Kein Wunsch offen. Neue Vignette inkl.
Super Arbeit und Team. Zu vorkommende Mitarbeiter. Gratis Kaffe und Free Wi-Fi während dem warten.
top! konnte mit wlan ohne probleme im warteraum arbeiten. gerne wieder steinschlag kein problem :...
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