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Caravaningsuisse - Wohnmobil und Wohnwagen

  1. Thun

Bewertungen, Kontaktdaten für Caravaningsuisse - Wohnmobil und Wohnwagen

Caravaningsuisse - Wohnmobil und Wohnwagen

Info

Caravaningsuisse - Verband des Handels mit Wohnmobilen und Caravans. www.caravaningsuisse.ch

Geschichte

In caravaningsuisse, dem Schweizer Caravangewerbe-Verband, sind Unternehmen zusammengeschlossen, die mit Freizeitfahrzeugen, Wohnmobilen und Caravans, aber auch dem entsprechenden Zubehör, etwa Vorzelte und Campingzubehör, Handel treiben.

Adresse: Industriestrasse 5, 3600 Thoune
Telefonnummer: +41 (0) 33 335 21 21
Stadt: Thun
Route: Industriestrasse 5
Postleitzahl: 3600


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Herr Gafner erklärte am Telefon das er keine Neuwagen mehr hat. Komisch das auf der HomePage immer noch solche präsentiert werden. Eigenartige Strategie! Habe nun bei der Konkurrenz ein tolles neues Wohnmobil gekauft.
Keine Reaktion auf E-Mails bzw. übers Kontaktformular
Anfragen werden per Mail nicht beantwortet. Über Kontaktformulare der Vermieterplattformen - keine Antwort. Anrufen zwecklos es nimmt niemand ab und zurückrufen auch nicht. Schade wollte ein Lagerfahrzeug erwerben. Zum Glück gibt es noch andere Händler die noch Service bieten. 4 Wochen habe ich versucht die Firma zu kontaktieren.
Wir haben bei Gafner am Suisse Caravan Salon in Bern einen Pössl 2Win Plus bestellt. Schon beim Verkaufsgespräch mit Herrn Romano haben wir uns sehr gut beraten gefühlt. Er ging auf unsere Wünsche ein und konnte kritische Fragen beantworten. Über Sinn und Unsinn von Extras wurden wir ausführlich aufgeklärt. Man merkt, dass man bei Gafner hinter dem Produkt steht! Es stellte sich heraus, dass unser Pössl etwas verspätet ausgeliefert wird...dafür kann Gafner nichts. Trotzdem wurde uns zu einem wirklich sehr fairen Preis ein baugleiches Ersatzfahrzeug gestellt, mit welchem wir unseren geplanten Urlaub wahrnehmen konnten. Der ganze Ablauf mit dem „Mietfahrzeug“ war sehr unkompliziert. Auch was die Reinigung betrifft waren sie alles andere als kleinlich. Die schlechten Bewertungen hier kann ich weder nachvollziehen noch bestätigen. Sowohl Herr und Frau Gafner, wie auch der Werkstattleiter Herr Romano sind sehr kompetente, freundliche und faire Menschen. Viele vergessen halt, dass der Händler der „Depp“ ist, der bei Problemen bei der Herstellung/Lieferung am Ende hinstehen muss...auch wenn er weder dafür verantwortlich ist, noch etwas daran ändern kann! Macht weiter so und verkauft pures Glück auf vier Rädern!
Sehr unzuverlässig! Habe mehrfach probiert einen Termin zu vereinbaren. auf allen Kanälen. Mir wurden Rückrufe versprochen jedoch ohne Erfolg! Sehr schade. Nachtrag Wenn man dann mal einen Termin bekommt, dann ist das Ergebnis scheinbar recht gut.... Vielen Dank für das neue Dachfenster.... Darum wieder neutrale 3 Sterne
Preis- Leistungsverhältnis scheint auf den ersten Blick gut zu sein. Hr.Gafner schenkte aber bei der Fahrzeugübergabe unseren Schilderungen kaum glauben und bedeckte uns dann mit teils persönlichkeitsverletzenden Pauschalurteilen. Im Vertrag heisst es: Reinigung inbegriffen, sofern Fahrzeug sauber abgeben wird...
Wohnmobil Übergabe und Rücknahme top. Vertragsverhandlungen, Mail-Verkehr, Telefon- Bedienung katastrophal! Rückvergütung von Pannen-Kosten verweigert. NOTTELEFON bei Panne nicht bedient! Alles in allem nicht empfehlenswert!
Keine Antwort auf Kontaktformular, Telefon ist nicht besetzt, wird auf Combox umgeleitet. Aktuell suchen sie einen Nachfolger für die Firma, macht wohl auch Sinn, wenn man nicht mehr will.
Ich hatte auf der Messe in Bern ein neues Fahrzeug bestellt. Geliefert wurde nie. So hat nun ein zuverlässiger Vertriebspartner einen neuen Camper verkauft.
Versuchen seit drei Wochen einen Termin zu vereinbaren. Leider weder per Telefon noch per E-Mail erreichbar. Kontaktaufnahme scheint unmöglich, schade
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