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Caisse Suisse De Compensation

  1. Genf
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Bewertungen, Kontaktdaten für Caisse Suisse De Compensation

"La Centrale de compensation CdC est l’organe central d’exécution de la Confédération en matière d’assurances sociales du 1er pilier qui comprend : l’assurance-vieillesse et survivants AVS, l’assurance-invalidité AI et les allocations pour perte de gain APG.La CdC a pour mission d’appliquer les conventions internationales en matière de sécurité sociale."
Adresse: Avenue Edmond-Vaucher 18 , Genf 1203, CH
Telefonnummer: 022 795 91 11
Stadt: Genf
Route: Avenue Edmond-Vaucher 18
Postleitzahl: 1203


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Bewertungen
Ich wollte heute eine fälschlicherweise an mich gegangene Überweisung melden. Der Mann am Telefon sagte, ich müsse mich später melden und hängte einfach auf. Das kann wohl nicht im Interesse der Firma liegen. Wie ich lese, kommt das öfters vor, unglaublich für ein staatliches Unternehmen!!
Ich habe noch selten so unfreundliches Personal am Telefon erlebt. Schon zum zweiten Mal wird mir mehrfach aufgelegt – nach dem ersten halben Satz, nämlich der Nachfrage, ob Deutsch gesprochen wird. Beim zweiten Versuch, diesmal mit französischer Begrüssung, dasselbe. Ich hätte gerne eine Auskunft gehabt betreffend einer Auszahlung und es scheint mir, als wäre es von dieser Behörde nicht gewollt, dass Privatpersonen anrufen. Meines Erachtens habe ich als IV-Rentner und Assistenznehmer ein Recht dazu. Ohne Kommentar mehrfach aufzulegen ist so oder so eine absolute Frechheit! Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen dementsprechend. Es ist hier nicht die erste Kritik, die in diese Richtung zielt. Also muss bei Ihnen irgendwo etwas gehörig schief laufen.
Leider werden E-Mails gar nicht oder erst nach erfolgter Reklamation bearbeitet, die Berechnung von IV-Rentenbescheiden dauert eine Ewigkeit, bei mir nach mehr als mehr als 8 Monaten noch immer nicht erledigt. Leider hat sich das Ganze auch nach mehrmaligen Reklamationen nicht beschleunigt.
Gibt es eine E-Mail wo man als Kunde Fragen stellen kann?
Sehr unfreundlich am Empfang. Da fällts einem echt schwer, in dieser Behörde an zu rufen. Da ist noch seeehr viel Luft nach Oben!
Hatte eine sehr unfreundliche und gar nicht motivierte Telefonistin am Apparat.
Sind bisher immer hilfsbereit und kompetent gewesen. Freundliche Grüsse
Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon.
Übersetzt von Google Einen Telefonempfang wie dort gibt es nicht mehr, was für eine Freude, wenn einem zugehört wird. Würde nichts verändern. DANKE. Original Un accueil téléphonique comme il n'y a plus.Quel bonheur d'avoir des gens à votre écoute. Ne changez rien. MERCI.
Übersetzt von Google Was für ein Willkommen! Danke an die Rezeptionistin, die ans Telefon gegangen ist. Mit Freundlichkeit. Freundlich wie ein Scheunentor. Und es war ein professioneller Cash-to-Cash-Call, sollte ich hinzufügen. Original Quel accueil ! Merci à la réceptionniste qui a prit le téléphone. D'une amabilité. Aussi sympathique qu'une porte de grange. Et c'était un appel professionnel de caisse à caisse je précise.
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